ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו שואפים לעזור לקוראים שלנו לתקן את הבעיות שהם חווים עם #Samsung #Galaxy # Note4 שלהם. היום נתמודד עם ה- Galaxy Note 4 ללא נושא צליל ובעיות קשורות אחרות. מה שקורה במקרה זה הוא שלא יוצא שום צליל מהרמקול אולם כאשר זוג אוזניות מחובר לטלפון הצליל יעבוד (דרך האוזניות). אנו נבדוק מה גורם לבעיה זו ונספק את השלבים הדרושים לפתרון בעיות שיש לבצע.

הערה 4 אין צליל

בְּעָיָה:היי, הערה 4 של הגלקסי שלי יצאה לשחייה קצרה לפני 3 ימים. כיביתי אותו, הפשטתי אותו ושמתי אותו בשקית אורז. נראה שזה עבד ככל שיכולתי להדליק את הטלפון ולגשת לכל האפליקציות וכו '. עם זאת, אין לי שום צליל .. בדקתי את הרמות בהגדרות והעברתי את כולם למקס. אני יכול לקבל צליל אם אני משתמש באוזניות אבל זהו. ראוי לציין שלפני שכיביתי אותו לאחר שחייתו הוא השמיע צליל שריקה / פצפוץ נשמע. האם סיכמתי את הטלפון או שיש תיקון?

פִּתָרוֹן: יש אפשרות שהרמקול ניזוק כשהטלפון נרטב. אם זה המקרה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו. עם זאת עליכם לבצע איפוס להגדרות היצרן לפני שתביאו את הטלפון למרכז שירות בכדי למנוע אפשרות שייגרם כתוצאה מהתקלות בתוכנת הטלפון. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

הערה 4 אין קול ברמקול או באפרכסת

בְּעָיָה:הטלפון פועל אך אין פלט מרמקול רמקול או מרמקול אוזניים. גם המיקרופון לא עובד. מקליט קול נותן "שגיאת הקלטה" כאשר RECORD נדחף. מוסיקה נותנת שגיאת הפעלה כשמנסים להשמיע MP3. אין אודיו בשיחות.

פִּתָרוֹן: עבור נושא מסוים זה הדבר הטוב ביותר לעשות קודם הוא איפוס למפעל.הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. לאחר סיום האיפוס אל תתקין עדיין דבר בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה אז זה יכול כבר להיגרם על ידי רכיב בתוך הטלפון שאינו עובד. אני ממליץ לבדוק את זה במרכז שירות.

הערה 4 ללא צלילי התראה

בְּעָיָה: אין צלצול (או צליל באפשרויות רינגטונים) ללא רעידות, אין צליל הודעה. אני מקבל קול ממוסיקה, רדיו ABC ו- iview וכו '. הסרתי את הסוללה והשארתי אותה בחוץ לפחות 10 שניות (שלוש פעמים) הצלצול מוגדר למקסימום וכך גם צליל ההודעה. אני אודה מאוד לכל עצה מכיוון שאני מתגעגע כרגע לכל השיחות. ברכות חמות

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שאתה צריך לעשות במקרה זה הוא לבדוק את הגדרות הצליל של הטלפון.

• מכל מסך בית, הקש על אפליקציות.
• הקש על הגדרות.
• תחת 'צליל ותצוגה', הקש על צלילים והתראות.
• הקש על רינגטונים.
• הקש על הרינגטון הרצוי.
• הקש על אישור.

לאחר מכן, ודא כי הגדרות הצליל מוגדרות למקסימום זה כולל רינגטון, התראות, מערכת וצליל מדיה.

עליך לעבור גם להגדרות ההתראות של הטלפון שלך. אם אתה רואה את כל היישומים עם מתג, וודא שהוא מופעל.

אם הבעיה נותרה, בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• נסה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ובצע איפוס להגדרות היצרן.

הערה 4 דרגות צליל לאחר דקה אחת של השמעה

בְּעָיָה:יש לי גלקסי הערה 4 שכאשר אני משתמש בווידאו או מקליט קול יש לי בעיות קול. כשאני מתחיל השמעה, הצליל נהדר, מלא ובסטריאו. בערך דקה לנגינה הצליל צונח לצלול חלול ומונו ולא מתאושש.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת על ידי הקובץ שהוקלט או על ידי הטלפון שלך. העתק את הקובץ למחשב שלך ואז הפעל אותו במחשב. ישנם שני דברים שיכולים לקרות.

• אם בעיית הצליל אינה מתרחשת, הבעיה נגרמת בגלל בעיה בטלפון.
• אם בעיית הצליל מתרחשת, הבעיה נגרמת במהלך הקלטת הקובץ.

הנה מה שאתה צריך לעשות למצב הראשון. בדוק אם הבעיה מתרחשת לאחר ביצוע כל שלב למטה ואז עבור לשלב הבא אם הבעיה עדיין מתרחשת.

• נקה את המטמון והנתונים של נגן המוסיקה ואפליקציית נגן הווידאו.
• בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח. אם לא, זה יכול להיגרם על ידי אפליקציה של צד שלישי. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

הנה מה שאתה צריך לעשות למצב השני. בדוק אם הבעיה מתרחשת לאחר ביצוע כל שלב למטה ואז עבור לשלב הבא אם הבעיה עדיין מתרחשת.

• נקה את יציאת המיקרופון של הטלפון שלך.
• בעת ביצוע ההקלטה וודא כי אינך חוסם את יציאת המיקרופון.
• נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית ההקלטה הקולית ואפליקציית מקליט הווידאו.
• נסה לבצע הקלטה במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם לא, הדבר יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.

הערה 4 צלילי מנותק

בְּעָיָה: קודם כל אני רוצה להודות לך על השירות החינמי שלך. זה נהדר. שנית, יש לי פתק 4 של סמסונג גלקסי וזה עבד נהדר עד שלפני כמה שבועות צפיתי בתכנית ביוטיוב והסאונד פשוט מנותק אחרי 2 דקות כנראה. פשוט המשכתי להדליק ולכבות את הטלפון כדי לבדוק אם הבעיה ממשיכה להתרחש והיא אכן קרתה. לצערי אני חושב שזה יכול להיות כמו בעיית תוכנה. אבל אני רוצה לראות אם יש לך מושג מה זה יכול להיות ואיך לתקן את זה. תודה

פִּתָרוֹן: האם בעיה זו מתרחשת רק כאשר אתה משתמש באפליקציית YouTube? אם כן, כדאי לנסות לנקות תחילה את המטמון ואת הנתונים של האפליקציה ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. עליך גם לוודא כי הטלפון שלך מחובר לחיבור אינטרנט מהיר ואמין כדי למנוע אפשרות שזו תהיה בעיה הקשורה לחיבור.

אם הבעיה נמשכת, בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר ביצוע שלב ואז עבור לשלב הבא אם כן.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

הערה 4 הצליל נמוך במהלך שיחות

בְּעָיָה: יש לי סמסונג גלקסי הערה 4 כשאני מתקשר או מקבל שיחה אני בקושי שומע את הצליל שיוצא מהרמקול הקדמי שלי. אני לא יודע מה גורם לזה. הרמקול עובד אך הצליל נמוך מאוד.

פִּתָרוֹן: אם עוצמת השיחה נמוכה מכדי שבקושי תוכלו לשמוע את הצד השני במהלך שיחות הדבר הראשון שעליכם לבדוק הוא הגדרות עוצמת הקול. ודא שכל הגדרות הצליל מוגדרות למקסימום. אם הבעיה נמשכת, בצע את השלבים הבאים המפורטים להלן.

• בדוק את האוזניה הקדמית של הטלפון. אם אתה מוצא לכלוך או פסולת, הדבר עלול להשפיע על איכות הצליל של המכשיר שלך. נקה זאת באמצעות פחית אוויר דחוס או באמצעות קיסם.
• אם הטלפון שלך מותקן במקרה, נסה להסיר אותו מכיוון שזה עלול להשפיע על איכות השיחה.
• הפעל את הטלפון במצב בטוח. האם הבעיה מתרחשת גם במצב זה? אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

אם הבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, אני ממליץ לך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק את הרמקול הקדמי.

הערה 4 יציאת האוזניות לא עובדת כראוי

בְּעָיָה: יציאת האוזניות שלי לא עובדת כראוי. מוקדם יותר לא עבד בכלל. ניקה את הנמל בעזרת צמר גפן הערב. עכשיו ישחק רק בצד אחד של האוזניות. אנא עזור.

בעיה קשורה: בהערה 4 של סמסונג הגלקסי שלי במהלך שיחות זה היה נפח נמוך מאוד אני לא יכול להבין מה הם מדברים. כיום רק בעיה זו מתרחשת אנא פתר אותה

פִּתָרוֹן: נסה להשתמש בזוג אוזניות אחר כדי לבדוק אם האוזניות הנוכחיות גורמות לבעיה. אם הבעיה נמשכת, נסה לבדוק אם היא מתרחשת כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח. אם זה לא קורה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה. אם הבעיה מתרחשת אפילו במצב בטוח אז אני מציע לך לנסות לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יציאת השמע של הטלפון עלולה להיפגע. אני ממליץ לבדוק את זה במרכז שירות.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.