טלפונים חכמים של Android מקבלים באופן קבוע עדכוני תוכנה מהספק או מיצרן המכשירים שנועדו לשפר את הביצועים הכוללים של המכשיר. ה- #Samsung #Galaxy # Note4 למשל עבר מספר עדכוני תוכנה מאז שוחרר בשנת 2014. בתחילה הופעל על אנדרואיד KitKat הטלפון עודכן אז ל- Android Lollipop ואז ל- Android Marshmallow. למרות שהתקנת העדכון קלה למדי ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות עקב העדכון. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם גלקסי הערה 4 תקוע בלוגו של סמסונג לאחר בעיית עדכון תוכנה ובעיות קשורות אחרות.

הערה 4 תקוע בלוגו של סמסונג לאחר עדכון תוכנה

בְּעָיָה: היי יש לי בעיה עם ההערה שלי של סמסונג 4. פשוט עדכנתי אותו וכשהוא התחיל מחדש כדי להפעיל אותו זה לא יופעל למסך ביתי. זה פשוט התחיל לפעום עם הלוגו של סמסונג על המסך עד שהסוללה מתה. הטענתי את הסוללה והפעלתי אותה והיא חזרה לסמסונג פועמת עד שהסוללה מתה שוב. יש לך איזו עצה? הרבה תודות

פִּתָרוֹן: ייתכן שתקלות מסוימות התרחשו במהלך תהליך העדכון הגורם לבעיה זו. להלן כמה מהשלבים המומלצים לפתרון בעיות שעליך לבצע עבור סוג זה של בעיה.

• הסר את הסוללה וכרטיס ה- microSD (אם התקנת כזו). לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך דקה לפחות. זה ישחרר את מעגל הטלפון ונקה את ה- RAM שלו. הכנס רק את הסוללה ואז בדוק אם הטלפון נדלק.
• נסה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך. אם זה עדיין לא מצליח לעבוד, עליך להבהב ידנית את הטלפון שלך עם קובץ הקושחה המעודכן שלו. הוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך ניתן למצוא בכמה מהפורומים הפופולאריים של Android ברשת.

הערה 4 איטיות וקריסות מאז עדכון תוכנה

בְּעָיָה:שלום, אני מתקשה בהערה 4 שלי מאז שעדכנתי את מערכת ההפעלה. הטלפון שלי הפך לאיטי להפליא והחל לקרוס לעתים קרובות יותר מבעבר. ניסיתי להסיר כמה מהאפליקציות שאני כבר לא משתמש בהן, אבל זה לא השפיע על מהירות הטלפון. ניסיתי גם איפוס רך בטלפון, אך עדיין לא חל שינוי. מה עוד אוכל לעשות בכדי לפתור בעיה זו?

פִּתָרוֹן: אם בעיה זו התרחשה לאחר עדכון תוכנה, עליך לנסות לבדוק אם אחת מהאפליקציות שלך זקוקה לעדכון. ייתכן שהאפליקציות בטלפון שלך עדיין לא מותאמות לתוכנה החדשה. פתח את חנות Google Play ואז עבור לקטע "האפליקציות והמשחקים שלי". מכאן תראה רשימת אפליקציות שיש לעדכן. נסה לעדכן אותם ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

גורם נוסף שיכול לגרום לבעיה זו הוא אפליקציית צד ג 'נוכלת המותקנת בטלפון שלך. כדי לבדוק אם זה המקרה נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח ואז לבדוק אם הוא איטי או מתרסק במצב זה. אם זה לא קורה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

עליך גם לבדוק אם כרטיס microSD פגום גורם לבעיה על ידי הסרת הכרטיס מהטלפון שלך (תקף רק אם התקנת כרטיס אחד).

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, נסה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור. אם הבעיה עדיין תימשך לאחר מכן, אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

הערה 4 היא איטית

בְּעָיָה:היי - מאז כשבועיים (עדכון אוטומטי אחרון היה 17 בינואר 2017) ממשק המשתמש של הטלפון מאוד איטי. לפעמים זה תלוי ונראה שהוא ננעל. לא ניתן להחליק את המסך ושני הכפתורים הקשים התחתונים נראים כבלתי ניתנים לפעולה. לפעמים לאחר הקשה על כפתור הגב פעמיים או שלוש הטלפון מבצע הפעלה מחדש. יש לי זיכרון סמסונג 128GB EVO Plus MicroSDXC UHS-I כיתה 1 כרטיס זיכרון SD 10 זיכרון מותקן עם האפליקציות ש'כרטיס App2SD 'ציין ניתן להעביר לכרטיס SD. הטלפון די לא יציב.

פִּתָרוֹן: ישנם מספר גורמים שעליך לחסל אשר עלולים לגרום לבעיה מסוימת זו. להלן רשימת השלבים לפתרון הבעיות שעליך לבצע.

• נסה קודם כל לבטל בעיות בכרטיס microSD על ידי הסרת הכרטיס ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם הבעיה נעלמת, עליך לנסות לעצב את הכרטיס או להחליף אותו בכרטיס חדש.
• הפעל את הטלפון במצב בטוח. האם הבעיה מתרחשת במצב זה? אם לא, הבעיה יכולה להיגרם על ידי אפליקציה. נסה לעדכן את כל אפליקציות הטלפון שלך. אם האפליקציות כבר מעודכנות אך הבעיה עדיין מתרחשת, בדוק באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• נסה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

הערה 4 סמארטפון לא יעודכן

בְּעָיָה: קניתי פתק 4 נעול. זה היה בעבר טלפון של ורייזון. זה לא יתעדכן מעבר ל- 5.1. השאלה שלי היא אם אני שם כרטיס SIM של Verizon בכדי לגשת לעדכון האם ה- SIM צריך להיות פעיל? או שמא מיקרו-SIM ישן של Verizon יאפשר לו לעדכן אותו?

פִּתָרוֹן: תזדקק לכרטיס SIM פעיל של Verizon לטלפון כדי לעדכן את תוכנת הטלפון. לחלופין, אתה יכול לנסות לחבר את הטלפון למחשב עם Kies או Smart Switch פועל ואז לאפשר לתוכנה לעדכן את הטלפון.

הערה 4 לא מעדכן

בְּעָיָה:היי, יש לי הערה 4 910 A מ att, אני גר במדינה אחרת (אקוודור) וכרגע הטלפון שלי מריץ אנדרואיד 5.0 והוא אומר שהוא מעודכן, אבל אני יודע ש 6.0 כבר יצא זמן מה, ה- build שלי # הוא n910Aucu1coc4 ולא יודע למה הוא לא מתעדכן, כרגע אני נמצא במוביל אחר.

פִּתָרוֹן: הסיבה העיקרית לכך שתוכנת הטלפון לא תתעדכן היא משום שהיא פועלת ברשת אחרת. ישנן גם סיבות אפשריות נוספות לכך שהנושא הזה מתרחש, שמנינו להלן.

• הטלפון מושרש
• הטלפון פועל בתוכנה מותאמת אישית.

כדי לעדכן את הטלפון שלך נסה לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס חבר את הטלפון שלך למחשב כאשר Kies או Smart Switch פועלים ואז תן לתוכנה לעדכן את המכשיר.

אם השלבים שלעיל נכשלים, עליך לשקול להבהב ידנית את קובץ הקושחה המעודכן לטלפון שלך. הוראות כיצד להבהב את המכשיר שלך ניתן למצוא בכמה מהפורומים הפופולריים של Android ברשת.

הערה 4 יקפא

בְּעָיָה:יש לי בעיה עם ההערה שלי 4. הוא יקפא או ינותק ללא שום סיבה ולא יחזור, או שהוא יחזור. הרגע קיבלתי את הטלפון הזה לפני יומיים אנא עזור לי להבין את הבעיה שלי לפני שאני זורק את הטלפון הזה מצוק. כיצד אוכל להפסיק לקפוא, כיצד אוכל להישאר כל היום?

פִּתָרוֹן: האם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD? אם כן, נסה להסיר אותו מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיה. אם לטלפון שלך אין כרטיס microSD או אם הבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר הסרת כרטיס ה- microSD, בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח. האם הבעיה עדיין מתרחשת? אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב התאוששות.
• שקול לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

הערה 4 ממשיך להפעיל מחדש ולהקפיא

בְּעָיָה: שלום, הערה 4 של סמסונג גלקסי שלי תמשיכו להפעיל מחדש ולהקפיא. האם זה נושא תוכנה או מעבד? הורדתי את שדרוג הקושחה שלי מ- 6.0.1 ל- 5.1.1, אך הבעיה עדיין קיימת. יש פיתרון לתקן את זה? תודה וברכות

פִּתָרוֹן: האם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD? אם כן, נסה להסיר זאת מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיה. אם הבעיה עדיין מתרחשת, אני ממליץ לך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.