למעשה קיבלנו רק כמה בעיות הקשורות לזיכרון מבעלי #Samsung Galaxy # Note5 מכיוון שאין לו חריץ לכרטיס microSD ובעיות אחסון מתרחשות לעיתים נדירות ... אבל הן כן קרות. זו הסיבה שכתבתי את הפוסט הזה כדי לטפל בכמה מהנושאים שקיבלנו.
הערה 5 מציגה שטח אחסון לא מספיק
בְּעָיָה: היי חבר 'ה. הערה 5 שלי מציגה לאחרונה אזהרה לגבי שטח האחסון שאינו מספיק. אמרו לי חבר לקנות כרטיס microSD כדי לפצות אותו אבל המלווה בחנות אמר שאני לא צריך כרטיס כזה כי ל- Note 5 אין חריץ לכרטיס microSD. במקום זאת, היא אמרה שאני צריך שיהיה לי את הזיכרון שקניתי. אבל העניין הוא שאני באמת לא יודע מה לעשות עם זה בגלל זה אני מבקש שתעזור לי. אני זקן ואני לא ממש מכוון אבל לא בור. אתה יכול לעזור לי? - ליזה
תשובה: שלום ליזה! למעשה, אם יש לך מחשב, אינך זקוק למקל זיכרון כדי לפתור את הבעיה בטלפון שלך, אך מכיוון שכבר קנית את זה, אני אעזור לך בזה. אני מניח, עם זאת, שאתה יודע להעתיק קבצים בטלפון שלך.
- חבר את מקל הזיכרון לטלפון שלך.
- המתן למסך הקבצים שלי לצוץ וגע בחץ בפינה השמאלית העליונה של המסך. (אם זה לא יצוץ, הקש על יישומים> סמסונג ואז בחר את הקבצים שלי).
- בקטע אחסון מקומי, הקש על אחסון מכשיר.
- הדבר הראשון שעליך להעתיק הם התמונות והסרטונים שלך, אז גע והחזק בתיקיית DCIM עד שתיבת הסימון משמאל מסומנת.
- כעת הקש על עוד בפינה השמאלית העליונה וגע בהעבר. (אם אתה מעביר קבצים, לא נשארים עותקים באחסון הטלפון.)
- גע במכשיר שאליו אתה מעביר את הקבצים או לאחסון ה- USB A.
- אתה יכול ליצור תיקיה אם תרצה בכך, אך אם לא, פשוט הקש על העבר לכאן בחלק העליון של המסך.
- המתן עד שהטלפון יסיים את העברת הקבצים ונסה להעביר קבצים אחרים שאתה רוצה.
לאחר שעשית את כל זה, שיחררת מקום בזיכרון הטלפון שלך.
הערה 5 נותנת שגיאות בכרטיס ה- SIM בזמנים אקראיים
בְּעָיָה: הטלפון שלי, מספר פעמים ביום נותן לי שגיאת כרטיס SIM. זה יכול להיות על שולחן, בכיס שלי או בכל עמדה אחרת באותו זמן. זה מאוד מעצבן, ונסגר לאיפוס בכל פעם. יש לי כיסוי מגן של אוטרבוקס, והוא שעורה בן 6 חודשים ... אולי פחות.
לטלפון שעלה לי כמעט 600 דולר, הייתי מצפה להרבה פחות בעיות. היא ביצעה את קוד השגיאה הזה מאז שהיה בן כחודש. פשוט עושה את זה לעתים קרובות יותר, מתישהו מספר פעמים ביום.
תשובה: אני תוהה איזה סוג של שגיאה אתה מקבל כי יש סוג אחר של שגיאות הקשורות לכרטיס ה- SIM. זה יכול היה לעזור לנו יותר לדעת את הודעת השגיאה המדויקת שאתה מקבל בכל פעם שהטלפון פועל.
אבל בכל מקרה, אני יכול לראות שתי אפשרויות כאן: ראשית, זה יכול להיות בעיה בכרטיס ה- SIM, וכן; שנית, מגש כרטיס ה- SIM יכול להיות פשוט משוחרר.
לבעיות בכרטיס ה- SIM, עליך להתקשר לספק השירות שלך ולבקש להחליף אותו. תלוי כמה מהר הספק שלך פועל, כרטיס ה- SIM החדש עשוי להגיע לאחר 5 ימים או 15 יום לכל היותר.
אם זה לא היה בעיה בכרטיס SIM, אז זה חייב להיות המגש שיש לו בעיה, אבל בניגוד לדגמי הגלקסי הקודמים, אתה לא יכול פשוט להכניס פיסת נייר כדי להפעיל לחץ בחלק האחורי של כרטיס ה- SIM, כך שאתה באמת צריך טכנאי שיבדוק זאת עבורך.
הערה 5 אינה יכולה לזהות את זיכרון Lexar 3.00
בְּעָיָה: הערה 5 של גלקסי לא מזהה את מקל הזיכרון החדש שלי Lexar 3.00, 64 גיגה-בייט, הופעל מחדש פעמים רבות. הוא מזהה 32 גיגה-בייט אבל לא לקסאר 3.00 בנפח 64 גיגה-בייט. אנא עזור. יש לי את גרסת הערה 5 של 32 ג'יגה, מ- Vodacom ȘA.
תשובה: יכול להיות שזה קשור למערכת הקבצים המשמשת את מקל הזיכרון החדש שלך. בעזרת מחשב, פרמט מחדש את מקל הזיכרון באמצעות פורמט FAT32. כמובן, גבה את כל מה שיש בו לפני שתעשה זאת. לאחר הפורמט הטלפון שלך אמור להיות מסוגל לזהות אותו.
הערה 5 לא מוצאת את כל התוכן של כרטיס SD
בְּעָיָה: זה קרה מזמן. פשוט ויתרתי על זה. היו לי טונות של אפליקציות, מוסיקה, תמונות וסרטונים, במיוחד קטעי וידאו, הכל על כרטיס ה- SD שלי שהיה 64GB של סמסונג, זה עבד כמו שהיה צריך להיות הרבה זמן, אולי 8 חודשים בערך. יום אחד הכל נעלם. אפילו הכנסתי את כרטיס ה- SD למחשב הנייד כדי לראות אם משהו שם אבל אפילו זה לא מצא שום דבר בו.
תשובה: כרטיסי זיכרון מועדים לנזק ולשחיתות ובמקרה שלך זה האחרון שקרה. אם עדיין לא ניסית לעצב אותו מחדש והמחשב עדיין יכול לקרוא ממנו, נסה להשתמש בכמה תוכניות לשחזור נתונים שתוכל למצוא באינטרנט. אולי אתה יכול להציל כמה נתונים או קבצים. אם לא, התמונות, המוזיקה והסרטונים שלך כבר נעלמו.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים.לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
