ברוך הבא לחלק נוסף בסדרת פתרון הבעיות הממוקדת שלנו המתמודדת עם בעיות הנוגעות ל- # Samsung Galaxy # Note5. בפרק האחרון הזה נתמודד עם כרטיס ה- SIM של גלקסי הערה 5 שלא זוהה ובעיות קשורות אחרות. כמה מהקוראים שלנו שלחו לנו סוגיה זו של נושא שקורה במקרה באופן אקראי. דקה הטלפון עובד בסדר ואז ברגע הבא מופיעה הודעת השגיאה.
תוכל להגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.
הערה 5 כרטיס סים לא זוהה
בְּעָיָה:מקבל "כרטיס סים לא מזוהה" מספר פעמים. איפסתי את הטלפון והוא חוזר לקדמותו. לפעמים זה בזמן שאני משתמש בו, ולפעמים זה עושה את זה בזמן שלא משתמשים בו.
פִּתָרוֹן: ישנם מספר גורמים שיכולים לגרום לבעיה מסוימת זו.
ראשית, זה יכול להיגרם כתוצאה מתקלה בתוכנת הטלפון. מכיוון שציינת שכאשר איפסת את הטלפון שלך הבעיה נעלמה אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן שוב. לאחר האיפוס בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
גורם אפשרי נוסף שיכול לגרום לבעיה זו הוא בעיה בחריץ ה- SIM. אם יש מקום קטן לתנועת SIM בחריץ אז המגעים בין הטלפון ל- SIM לא ייפגשו וגורמים לבעיה זו. נסו לחתוך פיסת נייר בגודל כרטיס ה- SIM והניחו אותה על גבי ה- SIM (לא בצד בו נמצא מחבר הזהב). הכנס את שניהם לחריץ ה- SIM ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
לפעמים גם SIM פגום יכול לגרום לבעיה זו. נסה להשתמש בסים אחר בטלפון שלך ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם לא, כדאי לשקול לקבל כרטיס סים חדש.
הערה 5 אין שגיאת כרטיס SIM
בְּעָיָה: כחודש לאחר הטלפון התחלתי לשגיאה בכרטיס הסים. זה אומר שאין כרטיס או אתחול מחדש כדי למצוא את סים. התקשרתי ל- Verizon והם אמרו שכרטיס הסים נורה והם שלחו לי כרטיס חדש. הדברים היו בסדר אבל אתמול זה קרה שוב עם כרטיס הסים החדש ... כחודש לאחר התקנת החדש. האם זה הכרטיס או הטלפון?
פִּתָרוֹן: יש אפשרות שגם כרטיס ה- SIM החדש שקיבלת פגום. אם יש לך גישה לכרטיס SIM אחר, נסה להשתמש בו בטלפון שלך. אם הבעיה נעלמת, יתכן שתצטרך לקבל שוב SIM חלופי.
עם זאת, אם הבעיה עדיין מתרחשת אפילו עם SIM אחר בטלפון שלך, עליך לבדוק אם זו בעיה במגע בין חריץ ה- SIM לכרטיס ה- SIM. גזרו פיסת נייר בגודל כרטיס ה- SIM והניחו אותה על גבי כרטיס ה- SIM לפני הכנסתם לחריץ ה- SIM.
אם הבעיה עדיין מתרחשת, הדבר הבא לעשות הוא לבדוק האם מדובר בבעיה הקשורה לתוכנה. לשם כך עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.
אם שלבי פתרון הבעיות שלעיל נכשלים, יתכן שזו כבר יכולה להיות בעיה בחומרת הטלפון. אם זה המקרה, אני מציע לך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות מורשה לבדיקה.
הערה 5 החלפת כרטיסי SIM
בְּעָיָה: כרגע יש לי סמסונג S6 Edge ברשת Verizon וגם סמסונג הערה 5 ברשת T-Mobile. מה שרציתי לעשות הוא להחליף את כרטיסי ה- SIM בכל טלפון ולהכין את ה- Note 5 ברשת Verizon ו- S6 Edge ברשת T-Mobile. המפרט ב- Samsung S6 Edge הוא Verizon Carrier ועם Android 5.1.1 Lollipop. מהי הדרך הקלה ביותר להשיג זאת?
פִּתָרוֹן: מכיוון ששני הטלפונים נמצאים בספקים שונים, עליכם לוודא תחילה ששניהם אינם נעולים. לאחר נעילתם תוכלו להחליף בקלות את כרטיסי ה- SIM של שני המכשירים.
הערה 5 סמארטפון מקבל שגיאת כרטיס SIM
בְּעָיָה:להערה 5 יש פונקציית SIM כפולה, היא נעולה ברשת. קיבלתי קוד נעילה מצד שלישי. קיבלתי את ה- sim 1 נעול בהצלחה. כשאני משתמש בשני סימים, זה עובד בסדר אבל אחרי זמן מה כתוב שגיאת כרטיס ה- SIM, צריך להפעיל מחדש. אבל אם אני משתמש בכרטיס סים אחד בלבד, אפילו בסים רשת אחר, זה עובד בסדר גמור. איך אוכל לטפל בזה? אנא עזור…
פִּתָרוֹן: בעיה זו עלולה להיגרם כתוצאה מתקלה בתוכנת הטלפון. נסה לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
ברצוני גם לדעת אם אתה מקבל את השגיאה בכרטיס ה- SIM בשני כרטיסי ה- SIM (SIM 1 ו- SIM 2) או רק כרטיס SIM מסוים אחד? אם זה רק בכרטיס SIM אחד מסוים, ייתכן שכרטיס זה גורם לבעיה.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.
