חלק מהבעלים של Samsung Galaxy Note 9 התלוננו על השגיאה 18 בחנות Google Play שמופיעה כאשר הם מנסים להתקין אפליקציה. הודעת השגיאה נראית כך “לא ניתן להתקין אפליקציה באחסון USB או בכרטיס SD. נסה שוב ואם הבעיה נמשכת, קבל עזרה בפתרון בעיות. (קוד שגיאה: -18) ”וכנראה, אותה שגיאה תופיע אם תנסה להוריד את האפליקציה שוב.

לעתים קרובות יותר, זו רק בעיה מינורית והיו שדיווחו כי הבעיה נעלמה גם אם לא עשו כלום בעניין. עם זאת, היו כאלה שנאלצו לבצע פתרון בעיות בסיסי כדי לפתור את הבעיה. אז בפוסט זה אדריך אותך כיצד לפתור בעיה זו. אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקלו בשגיאה האמורה, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.

לבעלי המחפשים פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר במכשיר זה. דפדף בעמוד כדי למצוא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה זקוק לעזרה נוספת אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי השאלון בנושא בעיות Android.

הנה מה שאתה צריך לעשות אם ה- Galaxy Note 9 שלך ממשיך להראות את השגיאה 18 בעת התקנת יישומים ...

1. אתחל את הטלפון שלך אם זו הפעם הראשונה שהשגיאה התרחשה.
2. ודא שכרטיס ה- SD שלך פועל כהלכה.
3. הסר את חשבון Google שלך ​​והוסף אותו שוב.
4. אפס את הטלפון שלך.

אתחול מחדש עשוי לפתור בעיה זו, במיוחד אם זו הפעם הראשונה בה אתה נתקל בה. הסיבה היא שהשגיאה עשויה לנבוע מבעיה קלה מאוד הקשורה לקושחה המשפיעה על חנות Google Play. אז, הפעל מחדש את הטלפון שלך ובדוק אם הוא מתוקן. אם לא, עברו להליך הבא.

אפשרות נוספת היא שכרטיס ה- SD שבו אתה משתמש כבר עלול להיות פגום או פגום וזו עשויה להיות הסיבה שההערה 9 שלך לא יכולה לכתוב עליו. לכן, נסה לבטל את ההרכבה ואז הרכיב אותו שוב כדי לראות אם הוא מתגלה ונקרא. אם לא, נסה לעצב את זה מחדש, אם כי אתה עלול לאבד את כל הקבצים שלך אם עשית זאת, אבל באמת שאין לך הרבה ברירה עכשיו. עם זאת, אם כרטיס ה- SD מתגלה לאחר ביטול ההתקנה שלו, נסה להתקין יישומים. יתרה מכך, נסה להתקין את האפליקציה באחסון הפנימי של הטלפון שלך, אם אפשר, ופשוט להעביר אותה לכרטיס ה- SD מאוחר יותר.

אם הבעיה נמשכת לאחר שני ההליכים הראשונים, נסה להסיר את חשבון Google שלך ​​מהטלפון שלך ואז להפעיל אותו מחדש. מכיוון שהטלפון שלך קשור לחשבונך, תמיד קיימת אפשרות שהבעיה בחשבון. לאחר האתחול מחדש, נסה להגדיר את חשבונך שוב ונסה להתקין את האפליקציה הרצויה. אם הבעיה נמשכת בזמן שכרטיס ה- SD פועל כראוי ואתה זקוק מאוד להתקנת האפליקציה, אין לך ברירה אחרת בשלב זה אלא לאפס את הטלפון שלך. הקדש זמן לגיבוי הקבצים והנתונים שלך מכיוון שהם יימחקו. לאחר מכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שפרסום הדרכים הזה עזר לך בצורה כזו או אחרת. אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף פוסט זה לחברים שלך או לאנשים שעלולים להיות להם בעיות דומות. תודה שקראת!

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לתקן סמסונג גלקסי הערה 9 התרסק במהלך עדכון התוכנה
• מה לעשות אם Samsung Galaxy Note 9 שלך נכבה ולא יופעל לאחר עדכון
• כיצד לתקן "שגיאה בעיבוד הרכישה. [DF-BPA-30] "ב- Samsung Galaxy Note 9
• כיצד לתקן את השגיאה 110 בחנות Google Play ב- Samsung Galaxy Note 9

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.