זה ה -9^ה חלק בסדרת המאמרים שלנו לפתרון בעיות הנוגעים לסמסונג גלקסי S2. למרות שהמכשיר כבר מראה סימני גיל הוא עדיין די פופולרי ולמעשה אנשים רבים עדיין משתמשים בו. בדיוק כמו כל מכשיר אלקטרוני אחר, גם למודל זה יש את חלקו ההוגן של ההנפקות שלרוב ניתן לתקן בקלות, אך ישנם מקרים שכבר מדובר בבעיית חומרה אז יש לשלוח אותו למוקד שירות.

אם אתה זקוק לעזרה בנושא מסוים בנוגע לגלקסי S2 או כל טלפון חכם אחר לאנדרואיד לצורך העניין, אל תהסס לשלוח לנו דוא"ל בנוגע לדאגה שלך ב- [email protected]. נסו לכלול כמה שיותר פרטים כמו גרסת האנדרואיד שבה המכשיר שלכם משתמש והודעת השגיאה המוצגת על המסך רק כדי שם כמה. תוכל גם להגיע אלינו דרך עמוד הפייסבוק שלנו ו- Google+.

בעיית הודעות בגלקסי S2

בְּעָיָה: שלום לך לאחרונה נתתי לאמא שלי את גלקסי s2 הישנה שלי. לא נראה לי שיש לי בעיות אבל היא מתקשה בשליחה וקבלת הודעות תמונה. היא ניסתה לשלוח תמונה וזה כל הזמן עולה שהיא עדיין שולחת והיא לא יכלה להסתכל בתמונות שנשלחו אליה. איך נוכל לתקן את זה .. תודה

פִּתָרוֹן: הודעות תמונה נשלחות באמצעות חיבור נייד לנייד. ראשית וודא שלמכשיר שלך יש קישוריות נתונים ניידים עם הספק שלך ושהנתונים הניידים מופעלים. אתה יכול לעשות זאת פשוט על ידי פתיחת דף אינטרנט עם ה- S2 שלך. אם אימתת שיש לך קישוריות לנתונים הנייד, השלב הבא לעשות הוא לבדוק את הגדרות ה- MMS שלך ולראות אם הן נכונות.

• לחץ על יישומים
• לחץ על הגדרות
• לחץ על אלחוטי ורשת
• לחץ על רשתות סלולריות
• לחץ על שמות נקודת גישה

תחת שמות של נקודות גישה אתה אמור לראות את הגדרות ה- MMS שלך. ודא אם הגדרות אלה זהות להגדרה בה משתמש הספק שלך.

עבור T-Mobile ההגדרות הן

• APN מוגדר ל- T-Mobile GPRS, "fast.t-mobile.com"
• MMSC https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MCC הוא 310
• MNC הוא 260
• סוג APN הוא ברירת מחדל, supl, mms
• פרוטוקול APN הוא IPv6
• פרוטוקול הנדידה של APN הוא IPv4

עבור AT&T ההגדרות הן

• שם: ATT WAP
• APN: wap.cingular
• סוג APN: ברירת מחדל + MMS
• פרוקסי: wireless.cingular.com
• יציאה: 80
• MMSC: http: // mmsc .cingular .com (הסר רווחים נוספים, פורומים לא יאפשרו לי לפרסם קישור)
• פרוקסי MMS: wireless.cingular.com
• יציאת MMS: 80
• MMC: 310
• MNC: 410

אם אתה עדיין לא יכול לשלוח הודעות תמונה, נסה להפעיל את המכשיר שלך במצב בטוח כדי לבדוק אם יישום של צד שלישי מונע ממך לעשות זאת.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה / נעילה למשך שנייה אחת או שתיים כדי להפעיל את המכשיר.
• כאשר הלוגו של סמסונג מופיע, לחץ והחזק את מקש עוצמת הקול עד שמסך הנעילה יוצג.
• כאשר מסך הנעילה מוצג, מצב בטוח מוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך. נסה לשלוח הודעת תמונה
• כדי לצאת ממצב בטוח, הפעל מחדש את המכשיר.

גלקסי S2 I9100 מצלמה קרושה

בְּעָיָה: שלום ... זקוק נואשות לעזרתך. המצלמה שלי התרסקה. לא ניתן להשתמש באפליקציות הכוללות פונקציית מצלמה. ניסיתי למחוק נתוני מצלמה ולהפעיל מחדש את הטלפון אבל לא פתרתי את הבעיה. ניסיתי להוריד שוב את אפליקציות המצלמה אך לקבל הודעת שגיאה (שגיאה באחזור מידע מהשרת). נתוני המצלמה שלי אפסים כעת. אנא עזור!! תודה רבה

פִּתָרוֹן: לדאגתו, נסה להוציא את הסוללה תחילה מהמכשיר ואז להחזיר אותה לאחר 30 שניות. אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה, נסה לבודד תחילה את כרטיס ה- SD שכן לפעמים כרטיס SD פגום עלול לגרום לכך. כבה את המכשיר שלך, הוצא את כרטיס ה- SD, הפעל אותו שוב. אם זה לא עבד אז הגיע הזמן לבצע איפוס קשה על ה- S2 שלך. הקפד לגבות את כל הנתונים החשובים תחילה שכן הליך זה ימחק הכל ויחזיר את המכשיר למצבו הראשוני של היצרן.

• כבה את הטלפון
• כשהטלפון עדיין כבוי, החזק את לחצני ההפעלה, הגברת עוצמת הקול ותפריט בו זמנית למשך כ -10 שניות. שחרר אותם כשתראה את לוגו האנדרואיד הירוק. זה יכניס אותך לתפריט הנעילה / איפוס.
• גלול מטה ובחר 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'. באפשרותך להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לגלול למעלה / למטה ולחצן ההפעלה לאישור הבחירות.
• בחר 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים'.
• בחר 'הפעל מחדש את המערכת כעת'. לאחר מכן הטלפון יופעל מחדש להגדרות היצרן

גלקסי S2 לא יחויב

בְּעָיָה: שלום, אני זקוק לעזרה כדי להבין מה לא בסדר עם הטלפון הזה, הייתי בחוץ בלילה אבל הטלפון שלי היה בסדר. שום דבר לא נשמט עליו וזה לא היה טיפה זה היה בסדר הלך הביתה וחרט אותו, והלך למיטה כשהתעוררתי זה עדיין היה בתשלום אבל לא עבד שהוא לא נטען, הנחתי שזה היה המטען שלי אבל הוא טוען את הטלפון האחר שלי ואפילו השתמשתי במטען שונה עדיין לא נטען אז תפסתי סוללה חדשה שהיא הנכונה ואני אבל זה במחשב שלי וזה עדיין לא נטען! זה עושה שום משמעות כי היה בסדר אז זה פשוט להפסיק לעבוד! מה עליי לעשות?

פתרון: יכולות להיות סיבות שונות לבעיה זו מיציאת טעינה גרועה לסוללה או מטען פגום עצמו. הנה מה שאתה צריך לעשות קודם.

• סובב את הטלפון
• הסר את הסוללה
• המתן 10 שניות
• חבר את המטען
• הכנס את הסוללה
• הפעל את הטלפון

הליך זה עובד לרוב.

נסה לבדוק את יציאת הטעינה של ה- S2 שלך ולראות אם יש הצטברות של לכלוך. זה עשוי להשפיע על תהליך הטעינה. אם אתה מוצא לכלוך אז כבה את המכשיר, הוציא את הסוללה ואז נקה את יציאת הטעינה בכותנה ואלכוהול.

אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה אז יש לבדוק את המכשיר במרכז שירות מורשה.

גלקסי S2 אינו יכול להגדיר צלצולי רינגטונים והודעות

בְּעָיָה: שלום, אני לא יכול להגדיר רינגטונים וצלילי התראות ב- S2 שלי. אם אני מזין הגדרות אנשי קשר, אני רואה שמוגדר קובץ קול, הקובץ שבחרתי, אך כאשר נכנסת שיחה, יש לשיחה את הרינגטון של הטלפון המוגדר כברירת מחדל. אני לא מצליח להגדיר רינגטון לדואר נכנס, (הוא תקוע במצב "שקט") אני לא מצליח להגדיר רינגטון ל- SMS נכנס (במקרה זה, אני משתמש באפליקציית GO sms ויש לו הגדרות פנימיות משלו במקום בו הוא עובד, אך לא בהגדרות Android). אנא עזור, דחוף!

פִּתָרוֹן: נראה שיכול להיות שיש אפליקציה שמפריעה לצלילי הצלצול וההודעות של המכשיר שלך. נסה לאתחל במצב בטוח ובדוק אם הכל עובד בסדר. אם כן, ייתכן שתרצה להסיר את ההתקנה של כל יישום צד שלישי שהתקנת לאחרונה.

כדי להגיע למצב בטוח

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה / נעילה למשך שנייה אחת או שתיים כדי להפעיל את המכשיר.
• כאשר הלוגו של סמסונג מופיע, לחץ והחזק את מקש עוצמת הקול עד שמסך הנעילה יוצג.
• כאשר מסך הנעילה מוצג, מצב בטוח מוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

אם הבעיה לא נעלמת, ייתכן שתרצה לנסות איפוס קשה במכשיר שלך. לפני ביצוע הליך זה חשוב תחילה לגבות את כל הנתונים מכיוון שהדבר יימחק.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקשי הגברת עוצמת הקול וגם את עוצמת הקול בו זמנית.
• לחץ על מקש ההפעלה רק עד שהטלפון רוטט פעם אחת ואז שחרר רק את מקש ההפעלה.
• המשך להחזיק את מקשי הגברת עוצמת הקול והגברת עוצמת הקול עד להופעת מסך שחזור מערכת Android.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש מחיקת נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול כדי להדגיש כן - מחק את כל נתוני המשתמש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לאתחל מחדש.

חיבור הנתונים של גלקסי S2 אבד

בְּעָיָה: הבוקר הבנתי שאין לי חיבור נתונים ב- SGS2 שלי. לא E, לא 3G, לא H, לא H +. לא מצליח להתחבר לאינטרנט. WiFi פועל בצורה חלקה. מיד חשבתי שאין לי נתונים זמינים בכרטיס התשלום מראש שלי. בדקתי עם הספק שלי והיו חיבורים עד 20:00 בערך, כשחזרתי הביתה והתחברתי לאינטרנט אלחוטי. שום דבר בבוקר. נתונים זמינים בחשבוני. ניסיתי את ה- SIM בטלפון אחר ועובד בצורה מושלמת. אני יכול לבצע ולקבל שיחות טלפון, כמו לשלוח ולקבל הודעות SMS. ניסיתי להשתמש בסים אחר שרק הושלם, ללא נתונים .. אני יכול לבצע ולקבל שיחות טלפון, כמו לשלוח ולקבל הודעות SMS.

פִּתָרוֹן: נראה שהנושא נמצא בצד הטלפון מכיוון שכבר בידדת את ה- SIM (שעובד במכשיר אחר). האם בדקת בהגדרות האינטרנט במכשיר שלך ובדוק אם הן נכונות? בדרך כלל כאשר ההגדרות משתנות לא תוכל להתחבר לאינטרנט. אם ההגדרות נכונות, ייתכן שתרצה לנסות לבצע איפוס קשיח במכשיר שלך (הוראות מפורטות מעל הודעה זו) לפני שתשלח את היחידה למרכז תיקונים מורשה.

גלקסי S2 נכבה בעת ניתוק המטען

בְּעָיָה: היי הסמסונג גלקסי s2 i9100 שלי נכבה כשאני מנתק את המטען יותר מאשר הוא טעון 97% הוא מתחיל להתאוששות מבלי לכבות, אני יכול לשחזר או להתקין רומס בלי שהמטען מחובר אבל כשאני אתחול לאנדרואיד הוא יכבה, אני צריך מטען מחובר לאתחול לאנדרואיד כל עזרה ?!

פִּתָרוֹן: בעיקרון הבעיה מתרחשת כשאתה מנסה לאתחל ל- Android. בעת אתחול להחלמה הוא נשאר פעיל. האם אתה עדיין משתמש במלאי Rom למכשיר שלך? אם לא, נסה להתקין את ה- ROM המקורי של התקן זה. יש סיכוי גדול שיש משהו לא בסדר ב- ROM הנוכחי שלך, כנראה בעיות תאימות.

גלקסי S2 לא נדלק

בְּעָיָה: היי, אני זקוק לעזרה טענתי את ה- Galaxy S2 שלי בזמן ששיחקתי במשחק וכשהטלפון שלי כבה. חשבתי שהוא יופעל מחדש אבל זה לא יכול היה לעבור את הלוגו של סמסונג והוא תמיד עשה את אותו הדבר אז התבאסתי ששלפתי את הסוללה והחזרתי אותה אבל זה המשיך לעשות את אותו הדבר. עכשיו זה מושבת לחלוטין והוא לא מציג שום שירה של חיים בכל פעם שאני רוצה לטעון אותו רק מעל לחימום והוא לא מציג את סמל הסוללה. ניהלתי 4.1.2 שעועית ג'לי. ניסיתי להמשיך למצב התאוששות אבל לא מצליח. אנא עזור

פִּתָרוֹן: נסה להוציא את הסוללה למשך 10 דקות לפני שתחזיר אותה לטלפון שלך. בדוק אם אתה יכול להפעיל את המכשיר שלך. אם זה עדיין לא נדלק, נסה להשיג סוללה אחרת שמטען עליה ולמקם אותה במכשיר שלך מכיוון שזה יכול להיות רק בעיה בסוללה.

בעיות רטט של גלקסי S2

בְּעָיָה: היי, האזעקה שלי הלכה והיא רטטה. שמעתי גם חלק מפלסטיק רוטט. הרעש החריף החריף היה מגעיל. כיביתי את האזעקה שלי בעובדה שזה היה מקרה ה- SGP שלי. מאוחר יותר היום שיחקתי בניסיון לברר אם לסיליקון יש חור או משהו שבו מסגרת הפלסטיק נוגעת בטלפון SGS2 עצמו. לא. הורדתי את כל התיק. בכל פעם שהוא רוטט זה נשמע מוזר. הורדתי את הכיסוי. הוצאתי את כרטיס ה- SIM גם בהזדמנות אחרת. זה נשמע כמו משהו בפינה השמאלית העליונה. אם אני דוחף את האצבע כלפי מטה על הלוח, זה נעצר. נראה שמשקל מעט רק מרגיע אותו. לא בטוח אם זה המנוע הרוטט עצמו כי הוא רוטט כמו שצריך. נשמע כאילו שמשהו רופף בפנים.

פִּתָרוֹן: נראה שמה שיש לנו כאן הוא בעיית חומרה. ייתכן שמנוע הרטט כבר השתחרר מהמקום המקורי שלו. כאשר הוא רוטט אז הוא יסתובב וגורם לרעש זה. כדי לתקן זאת, אתה יכול להביא את המכשיר שלך למרכז שירות מורשה כדי לאבטח את מנוע הרטט במקומו המקורי. לחלופין, אם אתה מהסוג ההתעסקותי אתה יכול לפתוח את המכשיר שלך ולאבטח את מנוע הרטט במקום שלו בעזרת סרט דו צדדי.

גלקסי S2 תקוע בלוגו של סמסונג

בְּעָיָה: היי חבר 'ה! סמסונג גלקסי S II שלי תקוע על הלוגו של סמסונג כאשר אני מנסה להפעיל אותו. הגלקסיה אינה שורשית ויש בה גרסת 4.1.2 אנדרואיד. כשאני נכנס למצב התאוששות מוצג אנדרואיד מת עם משולש אדום. הבעיה התרחשה כשהפסקתי לשחק ציפורים זועמות. כשרציתי להסיר את המשחק הטלפון קפא, ואיפס את עצמו לאחר מספר שניות. אה ובסרגל ההודעות היה לוגו מוזר (זיכרון המערכת כמעט מלא או משהו כזה). אז האם יש דרך להחזיר את הטלפון לחיים מבלי לאבד את הנתונים שלי (תמונות, קטעי וידאו וקבצי שמע מוקלטים)? כל עזרה תוערך מאוד.

פִּתָרוֹן: נסה תחילה להוציא את הסוללה, להשאיר אותה בחוץ למשך 30 שניות לפחות, ואז להחזיר אותה למכשיר. בדוק ובדוק אם הוא מתנעל כרגיל. אם לא אז נסה להיכנס למצב התאוששות.

• כבה את המכשיר וודא שהוא כבוי לחלוטין.
• לחץ והחזק את מקשי הגברת עוצמת הקול וגם את עוצמת הקול בו זמנית.
• לחץ על מקש ההפעלה רק עד שהטלפון רוטט פעם אחת ואז שחרר רק את מקש ההפעלה.
• המשך להחזיק את מקשי הגברת עוצמת הקול והגברת עוצמת הקול עד להופעת מסך שחזור מערכת Android.

אם אתה יכול להיכנס למצב התאוששות כרגיל, הפעל שוב את המכשיר ונסה לאתחל כרגיל. לרוב המכשיר שלך יעבוד כרגיל.

גלקסי S2 Wi-Fi תקוע

בְּעָיָה: אז הטלפון שלי היה מושלם מאז שקיבלתי אותו לפני כשנה, אבל פתאום היום הוא לא יאפשר לי להשתמש ב- wifi.סמל ה- wifi הוא רק ירוק עמום, ואומר ש- wifi למעשה "נדלק" אבל אף פעם לא באמת. כל עצה תעריך מאוד.

פִּתָרוֹן: נסה תחילה להריץ את המכשיר במצב בטוח כדי לראות אם יישום צד זה גורם לבעיה זו. ברגע שבמצב בטוח הפעל את ה- Wi-Fi שלך ואם אתה יכול להתחבר כרגיל, יהיה עליך להסיר ידנית את כל האפליקציות שהותקנת לאחרונה.

אני מניח שהמכשיר שלך פועל במלאי ROM. אם זה המצב והבעיה עדיין מתרחשת אפילו במצב מלאי, ייתכן שתרצה לנסות לבצע איפוס קשה למכשיר שלך. פעולה זו תמחק את כל הנתונים ולכן כדאי לבצע גיבוי קודם.

אם זה לא עובד אז זה כבר יכול להיות בעיית חומרה ובמקרה זה תצטרך להביא את המכשיר שלך למרכז שירות מורשה לבדיקה.