אתחל את גלקסי S3. אם עדיין לא אתחלת את הטלפון שלך מאז תחילת הבעיה, עליך לעשות זאת. זוהי דרך אחת לבודד את הבעיה. הפעלה מחדש תפסיק גם שירותי צד שלישי, ובכן, רובם. לאחר שעשית זאת נסה לראות אם הטלפון מתזמן את התצוגה באופן אוטומטי. אם לא, המשך בשאר השלבים.
אתחל מחדש למצב בטוח. הפעלה מחדש של הטלפון למצב בטוח פירושה שרק אפליקציות ושירותים המותקנים במפעל יפעלו במהלך האתחול, ובכך יושבתו כל היישומים המיותרים. פעולה זו מאשרת את החשד שהבעיה נגרמה על ידי אפליקציה או שירות נוכלים. כך אתה מאתחל למצב בטוח ב- Galaxy S3:
- כבה את המכשיר והמתין מספר שניות.
- הפעל את הטלפון.
- כאשר מופיע הלוגו של סמסונג, לחץ והחזק את מקש עוצמת הקול.
- שחרר אותו ברגע שאתה נכנס למצב בטוח.
- תראה תווית שאומרת 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
כעת, בדקו אם פסק הזמן למסך עובד. אם כן, אישרו שאפליקציות או שירות גורמים לבעיה. עליך לבצע אתחול רגיל כדי לראות מהם השירותים האלה.
בשלב זה, אם אתה מרגיש כאילו יהיה לך טרחה למצוא את השירותים שגורמים לבעיה, אנו ממליצים לך לגבות את כל הנתונים שלך (כל חלק מהם) ולעשות איפוס להגדרות היצרן. זו הדרך הקלה ביותר לפתור את הבעיה הזו. אחרת, המשך בצעדים למטה.
קבע אילו אפליקציות גורמות לבעיה. זהו צעד מסובך מאוד מכיוון שאנחנו באמת לא יודעים איזה שירות או אפליקציה גורמים לבעיה. אם התקנת חדשים לפני בעיה זו, עם זאת, שם אתה צריך להסתכל קודם.
הדבר החכם ביותר לעשות הוא להשבית יישומים שהותקנו לאחרונה.
- לך להגדרות.
- מנהל יישומים.
- הכרטיסייה הכל.
- מצא אפליקציות שהותקנו לאחרונה (אחת אחת) והשבית אותן.
לאחר מכן, נסה לראות אם המסך מתפוגג בזמן שנקבע או שהוא יכבה את עצמו באופן אוטומטי מבלי שתצטרך ללחוץ על כפתור הנעילה. אם כן, עליך להפעיל את האפליקציות שהשבית אחת-אחת.
יש דבר אחרון שאני רוצה שתנסה במקרה שהנוהל שלמעלה לא הצליח לפתור את הבעיה: ניקוי נתונים ומטמון של Google Services Framework.
- ממסך הבית, הקש על מקש התפריט.
- הקש על הגדרות.
- גלול אל הקש על מנהל היישומים.
- החלק שמאלה כדי לבחור בכרטיסייה הכל.
- גלול והקש על מסגרת שירותי Google.
- הקש על כפתור נקה מטמון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
- הפעל מחדש את המכשיר.
כעת בדוק אם הבעיה נפתרה לאחר מכן.
אם כל השאר נכשלים, מומלץ לאפס את היצרן.
נתקל בבעיות בטלפון שלך?
ספר לנו עליהם על ידי שלח לנו דוא"ל לכתובת [email protected] הקפד לכלול כמה שיותר פרטים כדי שנוכל להבין את הבעיה היטב ולמצוא את הפתרונות הטובים ביותר עבורך. אם אתה יכול לשתף צילום מסך או שניים, זה יהיה טוב יותר.
יתכן שלא נוכל להגיב לכל דוא"ל שאנו מקבלים, אך היינו בטוחים שאנו קוראים אותם ... כן, כולם גם אם חלקם נראים כמו ספאם.
