תוֹכֶן

• לא ניתן לעדכן אפליקציות בחנות Play
• וואטסאפ לא יכולה להשמיע הקלטות שמע
• אפליקציות שמתרסקות ב- Galaxy Note 4
• בעיית שטח אחסון לא מספקת
• התגובה של גוגל קול איטית מאוד
• Touchwiz קורס על גלקסי S4

התייחסתי לשש בעיות של Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) הקשורות לביצועים של כמה אפליקציות והטלפון עצמו בפוסט זה. אם שלחת דוא"ל או יצרת איתנו קשר בנוגע לבעיה שאתה נתקל בטלפון שלך, נסה לעבור על הדף הזה כדי לראות אם הדאגה שלך היא אחת הבעיות שבהן טיפלתי.

אם אינך יכול למצוא את הבעיות שלך בשום מקום בדף זה, אל תהסס לפנות אלינו מכיוון שאנחנו תמיד מוכנים לעזור לקוראים שלנו. אתה יכול למלא טופס זה וללחוץ על הגש לאחר סיום. אך אנא דאג לכלול כמה שיותר פרטים במיוחד בשדה התיאור. אנו זקוקים למידע שיעזור לך טוב יותר. אתה יכול גם לדפדף בדף פתרון הבעיות של Samsung Galaxy S4 מכיוון שהוא מכיל מאות בעיות שכבר טפלנו בהן. מצא כמה שקשורים לשלך ונסה את הפתרונות הקיימים.

לא ניתן לעדכן אפליקציות בחנות Play

בְּעָיָה: כשתתבקש שיש לי אפליקציות שצריך לעדכן ואני עוברת לחנות הפליי כדי לעדכן את האפליקציות. לאחר לחיצה על עדכן הכל, נראה שכולן מתעדכנות אך אז הודעת השגיאה מופיעה ואף אחת מהאפליקציות לא מתעדכנת. לכן מספר האפליקציות שצריך להיות ממשיך לגדול.

פתרון תקלות: אתה יודע, זה יכול היה להועיל מאוד אם תכלול אפילו אחת מהודעות השגיאה שקיבלת כשניסית לעדכן את היישומים שלך. מי יודע, זו יכולה להיות רק בעיית קישוריות או שגיאה הקשורה לחשבון?

כדי לפתור בעיה זו, עם זאת, התחל על ידי אימות שיש לך חיבור אינטרנט פעיל ובמקום לבצע עדכון אצווה, נסה לעדכן אפליקציה אחת או שתיים רק כדי לראות אם הטלפון מסוגל להוריד נתונים חדשים. יש גם סיכוי שמדובר בבעיה הקשורה לאחסון ושאתה נדרש לפנות מקום.

העניין בעדכון אצווה הוא שלעולם לא תדע איזו אפליקציה תקבל שגיאה במהלך התהליך. אני מבין שאתה רוצה לעשות את זה בבת אחת אבל אתה מקבל שגיאה, אז נסה לעקוף את זה על ידי עדכון האפליקציה אחת אחרי השנייה.

וואטסאפ לא יכולה להשמיע הקלטות שמע

בְּעָיָה: כשאני מנסה להאזין להקלטות שמע באפליקציית whats ואני לוחץ על כפתור ההפעלה, כפתור ההשהיה נראה כאילו הוא הולך להתחיל לנגן אך המחוון לא עובר ולא נשמע שום צליל. ניסיתי להסיר את ההתקנה ואז להתקין מחדש את האפליקציה אבל זה לא תיקן את הבעיה. האם אתה יודע כיצד אוכל לפתור את הבעיה?

פתרון תקלות: האם ניסית להשמיע את הקלטות השמע האלה באמצעות אפליקציית Music Music? אם לא עשית זאת, אנא עשה זאת כדי שתדע אם ניתן להפעיל רצועות אלה ללא שום בעיה.

אם הם משחקים בסדר גמור באמצעות אפליקציית המוזיקה, הבעיה היא בוואטסאפ; יש סיכוי שזו בעיית תאימות. עם זאת, אם הם גם לא ישחקו עם אפליקציית המוזיקה, אז זו הבעיה במסלולים. במידת האפשר, נסה להמיר אותם לקבצי .mp3 או להחליף קבצים אלה בהקלטות שאתה יודע שעובדות.

אפליקציות שמתרסקות ב- Galaxy Note 4

בְּעָיָה: מקבל כל מיני ... "למרבה הצער, ______ הפסיק." ניתן למלא את הריק עם הודעות, אנשי קשר, פייסבוק, גלריה, שד מזג אוויר, דוא"ל וכו 'וכו'. זה איטי, זה קופא ... אני מאוד מתוסכל כרגע. ניסיתי מגפיים רכים, לנקות את המטמון, להפסיק כוח, לנקות מטמון במצב בטוח, הורדתי רוצח משימות מתקדם .. atk אומר שזה טוב…. הכל פחות מאיפוס מלא למפעל. יש לי גם שאלה ... איפוס מלא למפעל ??? האם זה מוחק את אנשי הקשר והתזכירים שלי?

פתרון תקלות: אני מבין את התסכול אבל קללה לא תפתור את הבעיה. אני לא יודע מה עורר את כל הקריסות האלה אבל אני בטוח שהיה אירוע משמעותי שייתכן שהוביל למצב זה כמו עדכון קושחה, השתרשות וכו 'כששתי אפליקציות או יותר מתחילות לקרוס, זה אומר שיש התנגשויות מערכת ולעיתים קרובות יותר, ניתן לתקן אותם בקלות על ידי איפוס למפעל או למאסטר. וכדי לענות על שאלתך, כן, האיפוס ימחק את כל אנשי הקשר והתזכירים שלך.

נסה לבצע אתחול במצב בטוח תחילה רק כדי לראות אם באפשרותך לבצע גיבוי של אנשי הקשר והתזכירים שלך וקבצים אחרים. במצב זה, כל האפליקציות של צד שלישי מושבתות באופן זמני ולכן הודעות השגיאה הללו בוודאי ימוזערו וייתן לך זמן לגיבוי. כך אתה מאתחל את הטלפון במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר לחלוטין.
2. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
3. לאחר שהלוגו של Samsung Galaxy S4 מופיע על המסך, שחרר את לחצן ההפעלה.
4. ברגע שאתה משחרר את לחצן ההפעלה, לחץ והחזק את מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון השלים את תהליך האתחול מחדש.
6. אם אתה יכול לקרוא 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש עוצמת הקול. אחרת, חזור על התהליך עד שתוכל לאתחל את הטלפון למצב בטוח.

לאחר שתסיים או אם אי אפשר לגבות את הנתונים שלך בגלל שגיאות, אני ממשיך להמשיך באיפוס ואני מציע לך לבצע את השלבים הבאים מכיוון שהם יעילים יותר מהנוהל האחר:

1. כבה את הטלפון שלך.
2. החזק את לחצני ההפעלה, הגברת עוצמת הקול והבית בו זמנית למשך כ -10 שניות. שחרר אותם כאשר לוגו Android מופיע על המסך. זה יביא את תפריט הנעילה / איפוס.
3. כדי לנווט בתפריט זה, השתמש בלחצני עוצמת הקול למעלה / למטה כדי לגלול מעלה ומטה ולחצן ההפעלה לאישור הבחירות.
4. גלול מטה ובחר מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
5. גלול מטה ובחר כן - מחק את כל נתוני המשתמשים.
6. כשתתבקש, גלול אל ובחר אתחול מחדש של המערכת כעת. הטלפון יאתחל מחדש להגדרות היצרן שלו.

בעיית שטח אחסון לא מספקת

בְּעָיָה: היי. לאחרונה הטלפון שלי כל הזמן אומר לי שאין לי מספיק מקום אחסון במכשיר שלי. הכנסתי כרטיס זיכרון והוא עדיין לא יאפשר לי להוריד שום דבר בכלל. זה לא יאפשר לי להשתמש בגוגל וזה ממשיך לקפוא עליי ולהתרסק.

פתרון תקלות: כמובן, הטלפון לא יכול היה לאפשר לך להוריד שום דבר מכיוון שלא נותר הרבה מקום אחסון וזה גם יביא לביצועים גרועים מכיוון שאפליקציות רבות לא יורשו לפעול יותר כולל אפליקציות מותקנות מראש.

אני מבין שכבר הרכבת כרטיס זיכרון אבל זה לא ישנה כלום אם לא עשית משהו בנידון. נסה להעביר את התמונות, הסרטונים, המוסיקה וקבצים גדולים אחרים מהאחסון הפנימי של הטלפון שלך לכרטיס הזיכרון שהרכבת זה עתה. תוכל גם להעביר כמה קבצים לכרטיס ה- SD על ידי מעבר למנהל היישומים.

לאחר שסיימת להעביר דברים, אתחל את הטלפון שלך ונסה להוריד את האפליקציה מחנות Play. אם הבעיה נותרה או אם הטלפון עדיין חווה ביצועים גרועים, הגיע הזמן לבצע את איפוס המאסטר. פעל לפי ההוראות לעיל.

התגובה של גוגל קול איטית מאוד

בְּעָיָה: מאז השדרוג לסוכרייה על מקל של Google מתעכב מאוד. כשאני מזין מספר טלפון להתקשרות פעמים רבות המסך ריק למשך תקופה ממושכת לפני חלון הקול של גוגל כדי שאוכל לבחור כיצד לבצע את השיחה. לאחר מכן הוא יישאר ריק או ינקה את המסך לחלוטין ואני צריך להתחיל את תהליך החיוג שוב. לא משנה אם אני בוחר להשתמש ב- Google Voice או לא בעת חיוג.

פתרון תקלות: בעלים רבים חוו גם בעיה זו והיא אינה בלעדית לשירות Google Voice. אחרים דיווחו כי אפליקציות מסוימות לא ייפתחו או נטענות לאט מאוד לאחר העדכון. לעתים קרובות זו השפעה של מטמונים ונתונים פגומים. עליך לנקות אותם אך נסה למחוק תחילה את המטמונים על ידי מחיקת מחיצת המטמון:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה
3. כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ לחיצה ארוכה על מקש הגברת עוצמת הקול ועל מקש הבית.
4. כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור. הטלפון יופעל מחדש אוטומטית לאחר מחיקת המטמון.

אם הליך זה נכשל, איפוס המאסטר יתקן את הבעיה. פעל לפי ההוראות לעיל.

Touchwiz קורס על גלקסי S4

בְּעָיָה: אפליקציית Touchwiz קורסת וכך ממשיך מסך המגע לרוב התכונות. הצלחתי לגשת להגדרות על ידי לחיצה על ההודעה "עדכון מערכת שהורד" ואז לחיצה על "מידע על האפליקציה" שהביא אותי למידע על אפליקציית שירותי Google Play. הסרתי את ההתקנה של העדכונים והטלפון עובד בסדר אבל ברור שכעת אני לא יכול לגשת לאפליקציות שדורשות עדכוני Google Play. לפני כמה שבועות ניסיתי להוריד את עדכון המערכת אבל זה נתן לי שגיאה באומר שאין מספיק שטח אחסון בטלפון שלי, שהיה אז, מאז אני מתעלם מההודעה על "עדכון המערכת שהורד". לא הייתה בעיה עד לפני כמה ימים כאשר אפליקציית touchwiz החלה לקרוס. אנא עזור! תודה.

פתרון תקלות: בעיה זו שכיחה לכל מכשיר גלקסי ולעיתים קרובות יותר, כאשר Touchwiz קורס, זוהי בעיה של קושחה. זה מסביר מדוע רבים דיווחו על בעיות דומות לאחר הפעלת עדכונים. עם זאת, ישנם מקרים שבהם ההתרסקויות נוצרות על ידי כל דבר אחר. אני פשוט לא יכול לאתר מה הבעיה בטלפון שלך ומדוע touchwiz ממשיך להתרסק כשמעולם לא הזכרת כמה אירועים משמעותיים שיכולים להוביל לבעיה זו.

אני מציע לך לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח ולראות אם הבעיה נמשכת בזמן שכל יישומי צד שלישי מושבתים זמנית. אנא עקוב אחר השלבים בבעיה הראשונה במקרה שאינך יודע כיצד לבצע אתחול במצב בטוח.

אם הבעיה תוקנה במצב בטוח, יש סיכוי גדול שחלק מהאפליקציות שהורדת קשורות לזה, אחרת זה כל הקושחה. אך כך או כך, אני מציע לך לבצע את איפוס המאסטר בכדי לתת לטלפון שלך התחלה חדשה. אל תשכח קודם כל לגבות את כל הנתונים שלך מכיוון שכולם יימחקו ולאחר מכן בצע את השלבים לעיל.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.