יתרון אחד שיש לסמארטפונים על פני טלפונים תכונתיים הוא השימוש במסך מגע לקלט ופלט. מי שרגיל להשתמש בלוח המקשים יגלה עד מהרה כי השימוש במסך המגע יעיל בהרבה בניווט בתפריטים ובהגדרות השונות של הטלפון. ל- #Samsung Galaxy # S4 למשל יש מסך מגע Super AMOLED בגודל 5 אינץ 'שמקל על השימוש. עם זאת, ישנם מקרים בהם עלולים להופיע בעיות הקשורות למסך במכשיר זה, ובו נתמקד בפוסט של היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם מסך ה- Galaxy S4 שאינו מגיב לבעיות אחרות הקשורות למסך.
מסך S4 אינו מגיב
בְּעָיָה:הטלפון פועל .. המסך אינו מגיב למגע אני שומע את כל המקשים דרך הרמקול של הטלפון אבל זה לא יעבור אותי מעבר לחלון ההפעלה (למשל החלקה) ניסיתי לאפס רך והחזקתי את לחצן ההפעלה למשך דקה שתיים ואולי 3 זה כאילו שהמסך היה בבקשה עזרה מתה
פִּתָרוֹן: נסה לגשת למצב השחזור של הטלפון שלך. אם אתה יכול לגשת למצב זה, באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך (פעולה זו מוחקת את הנתונים הזמניים במכשיר שלך) או לבצע איפוס להגדרות היצרן. אני מציע שתבצע איפוס למפעל. שים לב כי פעולה זו תמחק את הנתונים המאוחסנים בטלפון שלך, אז עשה זאת בסיכון לאבד את הנתונים שלך.
אם הבעיה עדיין נותרה, ייתכן שמדובר בבעיה הקשורה לחומרה שנגרמת ככל הנראה על ידי דיגיטציה פגומה. אני מציע לך להביא את הטלפון שלך למוקד שירות מורשה ולבדוק אותו.
S4 תמונות כפולות במסך
בְּעָיָה:יש לי תמונות כפולות על המסך. הפריטים (טלפון, אנשי קשר, הודעות, אינטרנט ואפליקציה) לא יגיבו. יש חסימת האפליקציות המוטלת על גבי סמל ההודעה. אף אחד מהסמלים לא יגיב עד שאגע בסמל האפליקציה הזה. לאורך החלק העליון של המסך ה- 4 גרם, פסי האות, הקצב והזמן הם תמונות כפולות. אנא עזרו להחזיר את תצוגת המסך למצב רגיל. תודה
פִּתָרוֹן: נסה לבדוק תחילה אם אפליקציית צד שלישי המותקנת בטלפון שלך גורמת לבעיה זו על ידי הפעלת הטלפון במצב בטוח. במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול בזמן שהאפליקציות שהורדת מושבתות. אם הבעיה נעלמת במצב זה, אפליקציה שהתקנת עלולה לגרום לבעיה. גלה מהי אפליקציה זו והסר אותה.
אם התמונות הכפולות עדיין מופיעות במצב בטוח אז אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. אם הבעיה נמשכת, זה כבר יכול להיגרם על ידי חומרה פגומה, אולי התצוגה. אני מציע לך להביא את הטלפון שלך למוקד שירות מורשה ולבדוק אותו.
מסך מטושטש S4 לאחר עדכון תוכנה
בְּעָיָה: עדכנתי ל- 5.0.1 בגלקסי S4 שלי אתמול, והבוקר שורת המשימות שלי מטושטשת רק על מסך הבית. נראה שיש מספר זמן, סוללה, שירות סלולרי, wifi וכו 'ושהם חופפים זה על זה. בעיה זו אינה קיימת כשיש לי תוכניות פתוחות, בין אם מדובר באפליקציה / משחק או בהודעות, אנשי הקשר וכו '. ניסיתי הפעלה מחדש פשוטה והוצאת הסוללה.
פִּתָרוֹן: מכיוון שהבעיה הופיעה מיד לאחר עדכון התוכנה, הדבר עלול להיגרם כתוצאה מהתקלות בנתונים. נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות תחילה ואז למחוק את מחיצת המטמון שלו. אם הבעיה עדיין מתרחשת, אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.
מסך שחור S4 עקב סדק
בְּעָיָה:הטלפון פשוט ישב וכשבתי הלכה לשלוח הודעת טקסט לאחר שהרימה אותו המסך הושחר למחצה והחלק העליון התערער עם מה שנראה כמו סדק קו שיער באורך של כחצי סנטימטר בצד שמאל של המסך ממש מתחת את לחצן עוצמת הקול. חיפשתי ברחבי האינטרנט סדקים פתאומיים במסכים ומצאתי שזה נושא פנימי. בבעלותנו הטלפון 3 חודשים אך הוא שימש חודש בלבד. האם שמעת על הבעיות האלה. קראתי גם כי סמסונג לא מודה בנושא זה ומאשימה את הלקוחות ש"זרקו "את הטלפון והם מסרבים להחליפם. כל עזרה תוערך מאוד. תודה
פִּתָרוֹן: היו כמה דיווחים ממשתמשים אחרים במכשיר זה על כך שהמסך נסדק בפני עצמו. למרות שזה אולי נראה בלתי אפשרי, זה עדיין אפשרי בהחלט מכיוון שזה יכול להיות פגם בעיצוב וייתכן שהחל במהלך תהליך הייצור.
אם עדיין יש לטלפון אחריות, נסה לדרוש זאת אחרת האפשרות הטובה ביותר כרגע היא להחליף את התצוגה במרכז שירות מורשה.
מסך S4 שחור לאחר ירידה
בְּעָיָה: היי, לאחרונה שמטתי את הטלפון שלי והמסך שחור עכשיו ... ואני יכול לראות מעט אור בפינה הימנית למעלה ... הוא מקבל שיחות אבל המסך שחור לא יכול לראות כלום ... שום פתרון לתקן את זה ... חנות טלפונים נתנה לי ציטט בערך 400 $ לתיקון .. תודה
פִּתָרוֹן: מכיוון שהתצוגה נפגעה פיזית, הדרך היחידה לתקן זאת היא להחליף אותה. המחיר הנקוב להחלפת התצוגה לא יכול להיות שווה יותר מכיוון שהטלפון הזה הוא כבר דגם ישן. תמורת 400 דולר תוכלו לטלפון חדש. בוחר מתוך כמה מדגמי הביניים שזמינים כיום בשוק.
מסך S4 שחור
בְּעָיָה: הטלפון שלי עבד בוקר אחד ואז הנחתי בכיס האחורי למשך כמה דקות. הושיט לכיסי והמסך היה שחור. כל השאר עובד. אני יכול לשמוע את הצלילים, המיילים שנפגעים בטלפון, רק המסך שחור. ניסה להוציא את הסוללה והחזק את לחצן ההפעלה, להחזיק את עוצמת הקול לבית ולחצן ההפעלה יחד, הוצא את הברגים וודא ששום דבר לא רופף, שום דבר לא עובד
פִּתָרוֹן: נסה לבדוק אם אתה יכול להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. אם אתה יכול, תוכל למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך או לבצע איפוס להגדרות היצרן. אני מעדיף את האחרון אולם זה ימחק את הנתונים המאוחסנים בטלפון שלך אז עשה זאת בסיכון לאבד את נתוני הטלפון שלך.
אם אינך מצליח לגשת למצב השחזור, ייתכן שהבעיה כבר קשורה לחומרה. אני מציע לך להביא את הטלפון שלך למוקד שירות מורשה ולבדוק אותו.
מסך שחור S4 לאחר שהיישום הפסיק לעבוד
בְּעָיָה:גללתי דרך הטלפון של אינסטגרם בלבד וזה הפסיק. ואז קיבלתי הודעה שאומרת "לצערי היישום הפסיק לעבוד" או משהו כזה. ואז כיביתי את הטלפון כי הוא קפא. כשהלכתי לנסות ולהדליק אותו על המסך היה פשוט שחור אבל הוא נדלק (החלק האחורי ומפתח ההגדרה בתחתית הטלפון). ואז האור הקטן הזה בחלק העליון המשיך להבהב. הטלפון שחור לגמרי לא שמטתי אותו או משהו. מה אני עושה?
פִּתָרוֹן: ייתכן כי בעיה זו עלולה להיגרם מכמה בעיות תוכנה. כדי לפתור בעיה זו עליך להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז למחוק את מחיצת המטמון שלו. הפעל מחדש את הטלפון שלך ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך, לכן הקפד לעשות זאת כמוצא אחרון.
מסך שחור S4 לאחר מחיקת קבצי מערכת
בְּעָיָה:יש אפשרות ב- Kingroot בה היא מאפשרת למחוק קבצים או אפליקציות שהותקנו מראש או דברים אחרים שאינם ניתנים למחיקה. הבעיה שלי היא שמחקתי כ 100 קבצים שלא הייתי אמור למחוק. זה הזהיר אותי בסוף , אבל זה היה מאוחר מדי וכבר לחצתי על כפתור המחיקה. אז עכשיו יש לי מסך ביתי שחור או ריק ללא שום דבר אחר או שום דבר אחר. אז איך להתקין מחדש את הדברים שמחקתי או שאפשר לעשות קשה איפוס מערכת? אם לא, האם יש פיתרון?
פִּתָרוֹן: נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. אם זה לא פותר את הבעיה תצטרך להבהב את הטלפון שלך עם קושחת המניות שלו. תצטרך עותק של קובץ הקושחה וכן את הגרסה האחרונה של אודין המותקנת במחשב שלך כדי לעשות זאת. הוראות מפורטות כיצד לבצע הליך זה ניתן למצוא בכמה מהפורומים הפופולאריים של Android ברשת.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.