ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרונות הבעיה שלנו, שם אנו שואפים לפתור את הבעיות #Samsung Galaxy # S5 שקוראינו נתקלים בהן. נושא מסוים שאנו רוצים לטפל בו כיום הוא נושא המסך הירוק המהבהב של גלקסי S5 ובעיות קשורות אחרות. במקרה הספציפי הזה מסך הטלפון ממשיך להבהב מסך ירוק. אנו נתמודד גם עם בעיות אחרות הקשורות למסך, כגון המסך השחור, ונושא מסך מהבהב בין היתר. אספנו מספר נושאים מסוג זה שנשלחו אלינו וסיפקנו את השלבים הטובים ביותר לפתרון בעיות שיש לבצע להלן.
מסך ירוק מהבהב S5
בְּעָיָה:הטלפון שלי ממשיך להבהב עם מסך ירוק. אני עדיין יכול להשתמש בכל האפליקציות, ההודעות והשיחות שלי אבל כל כמה זמן אני מקבל את האור המהבהב הירוק הזה על המסך שלי. בסופו של דבר אני משתמש באפליקציות שלי כרקע כי האור המהבהב משתלט על המסך שלי. אתחל את הטלפון שלי כשהכל התאפס כשאמרו לי לעשות זאת כדי לפתור בעיה זו. אבל אם כבר זה החמיר את זה.
פִּתָרוֹן: האם ניסית להפעיל את הטלפון במצב בטוח כדי לבדוק אם אפליקציה גורמת לבעיה זו? אם הבעיה עדיין נמשכת גם במצב זה, נסה לגבות את הנתונים שלך ואז בצע סיבוב נוסף של איפוס להגדרות היצרן. לאחר האיפוס אל תתקין דבר בטלפון שלך או עדכן את האפליקציות. בדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, ככל הנראה מדובר בבעיה הקשורה לחומרה. הייתי מציע לך להביא את הטלפון שלך למוקד שירות מורשה ולבדוק אותו. יש אפשרות שצריך להחליף את התצוגה.
מסך שחור S5
בְּעָיָה:הטלפון שלי עבד מצוין מאז שקיבלתי אותו. אבל היום המסך שלי השחור לגמרי. אני יכול לקבל שיחות אם אני מקבל את המקום הנכון. הוא עדיין רוטט כשנוגעים במסך. המסך פשוט שחור. האם ניתן לתקן זאת מכיוון שאין לי גיבוי של תמונות או אנשי קשר. העברתי לטלפון של ATT לפני כמה חודשים .... אם זה משנה. בבקשה תעזור לי.
בעיה קשורה: הנחתי את הטלפון לטעינה כשאני מעלה אותו אני רואה מסך שחור כל השאר עובד אבל אין שום דבר על המסך. אני מנסה כל שיטה אבל לא עובד אני אף פעם לא מפיל אותה, אז מה יכול להיות שגוי צריך עזרה דחופה
בעיה קשורה:כשאני מנסה להדליק את זה הוא נדלק אבל מבפנים כדי שתוכל לשמוע את זה נדלק אבל המסך עדיין שחור
פִּתָרוֹן: בעיה זו נגרמת ככל הנראה על ידי תצוגת טלפון פגומה. נסה לבדוק תחילה אם אתה יכול להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. אם אתה יכול לראות את תפריט מצב השחזור, אני מציע לך לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך, לכן הקפד לעשות זאת רק אם ביצעת לאחרונה גיבוי של נתוני הטלפון שלך. הפעל מחדש את הטלפון לאחר האיפוס.
אם אינך מצליח לגשת למצב השחזור או אם הבעיה עדיין מתרחשת, אני מציע לך להביא את הטלפון שלך למוקד שירות מורשה ולבדוק אותו.
S5 מסך הבהוב ואז הופך לשחור
בְּעָיָה:שלום, יש לי את Samsung Galaxy S5 מאז מאי 2015, ויש לי את זה במקרה Lifeproof ומעולם לא שמטתי אותו. יש לי הרגל להשתמש בטלפון שלי כשעון המעורר ולהשאיר אותו טעון בן לילה. במהלך השבוע האחרון, לאחר שהאזעקה שלי נכבה בבוקר ואנתק אותה מהמטען, המסך יהבהב ויהיה שחור למספר דקות. הכפתורים בתחתית המסך עדיין מהבהבים, ואומרים לי שהטלפון שלי לא כבוי. המסך יעבוד בסופו של דבר לאחר מספר דקות מתסכלות. ראשית ניסיתי פשוט להוציא את הסוללה ואז להחזיר אותה פנימה. ניסיתי להשתמש בבוקר אזעקה אחרת כדי לראות אם זו הבעיה, אבל זה עדיין עשה את אותו הדבר. האם זה יכול להיות משהו עם המטען, או אולי משהו רציני יותר עם הטלפון שלי? במקור הייתי אומר שהטלפון שלי עושה זאת רק לאחר ניתוקו מהמטען, אך תוך כדי הקלדה שמתי לב שהטלפון שלי עושה את אותו הדבר עם המסך השחור והמהבהב. הדבר המוזר ביותר הוא שנראה שזה עובד שוב אחרי כמה דקות. אני בעיקר חושש שזו בעיה קטנה ומחמירה שבסופו של דבר תוביל לבעיה הרבה יותר גדולה. כל ההצעות שיש לך יוערכו מאוד, אנא יידע אותי אם אוכל להרחיב על הסברים בנושא זה.
פִּתָרוֹן: לפעמים נושאים מסוג זה נגרמים על ידי סוג של נתונים זמניים מושחתים בטלפון שלך. נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות תחילה ואז למחוק את מחיצת המטמון שלו. ברגע שזה נעשה, הפעל מחדש את הטלפון שלך ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, המשך בגיבוי נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
S5 לא מגיב
בְּעָיָה:בוקר אחד התעוררתי ומצאתי שהטלפון שלי לא מגיב ... הוא לא היה נדלק או עושה שום דבר ... שני הכפתורים התחתונים נדלקו בכל פעם שלחצתי על מקש ההפעלה או על מקש הבית. ניסיתי והוצאתי את הסוללה כמו שהפוסטים שלך אמרו לעשות, חיכיתי רגע ניסיתי אותה שוב אך ללא הועיל. נראה שזה התקדם עוד יותר. מחוון ה- LED הכחול נדלק זמן רב מהרגיל ואז נעצר והמסך שלי נותר שחור במשך כל התהליך. אני לא יודע מה לעשות. אני מתכנן ללכת ל- T-Mobile ולראות מה יש להם לומר אלא אם כן יש פיתרון שלא דורש ללכת לטכנאי ... תודה שהקדשתם זמן לקרוא את זה! מהאלו!
פִּתָרוֹן: נסה לחבר את הטלפון למטען הקיר שלו ותן לו לטעון לפחות 20 דקות. וודא כי אתה משתמש בכבל טעינה שידוע כי הוא עובד וכי יציאת הטעינה של הטלפון שלך נקייה מכל לכלוך או פסולת. לאחר 20 דקות נסו להדליק את הטלפון בזמן שהמטען עדיין מחובר. אם הבעיה נותרת, בדוק אם אתה יכול לגשת למצב השחזור. ממצב זה אני מציע לך לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את הנתונים השמורים בטלפון שלך.
אם לאחר ביצוע שלבי פתרון הבעיות המפורטים לעיל הבעיה נותרה, נסה להשתמש בסוללה חדשה בטלפון שלך. אם זה לא עובד, בדקו את הטלפון שלכם במרכז שירות מורשה.
S5 ממשיך להבהב לאחר ירידה
בְּעָיָה:שמטתי את הטלפון שלי לפני כמה שבועות. הכל נראה נורמלי. אבל מאז המסך שלי הוא בגוון פריי כהה יותר מאשר המחצית התחתונה .. נראה כאילו הוא מפוצל. כמו כן, זה ממשיך להבהב.
פִּתָרוֹן: ייתכן שתצוגת הטלפון נפגעה מהטיפה. נסה לבדוק תחילה אם בעיה זו קשורה לתוכנה על ידי גיבוי נתוני הטלפון שלך ואז איפוס להגדרות היצרן. אם הבעיה מתרחשת גם לאחר האיפוס, אני מציע שתביא את הטלפון שלך למרכז שירות מורשה לבדיקה. כנראה שתצטרך להחליף את התצוגה.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.
