ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו עוזרים לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # S5 לתקן את הבעיות שיש להם במכשיר שלהם. היום נתמודד עם אוזניות הגלקסי S5 ללא שום סאונד ובעיות קשורות אחרות. מה שקורה במקרה זה הוא שכאשר האוזניות מחוברות לטלפון לא ניתן לשמוע צליל. אנו נסתכל על נושא זה וננסה לפתור אותה. אנו נסתכל גם על כמה מהנושאים הקשורים לקול שנשלחו בדרכנו על ידי קוראינו.

אוזניות S5 ללא קול

בְּעָיָה:היי ! אתמול עדכנתי את Samsung Galaxy S5 ל 6.0.1. אני משתמש בקושחה רשמית ללא ספק. אחרי זה האוזניות / האוזניות שלי כבר לא עובדות. כשאני מחבר את המחבר, הצליל (שיחות או מוסיקה) עובר לרמקולים. ניגבתי את מחיצת המטמון, איפסתי מחדש (כיביתי את המכשיר, הוצאתי את הסוללה למשך 10 שניות והפעלתי שוב) והבעיה עדיין מתרחשת. התקנתי SoundAbout כדי לבצע בדיקות, ועם זה מוזיקה עוברת לאוזניות, אבל אני עדיין לא מצליח להשתמש באוזניות כדי להתקשר. האם מישהו יכול לעזור לי? תודה וברכות!

פִּתָרוֹן: אם חווית בעיה זו לאחר שהטלפון עודכן למרשמלו, אז אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. זהו הליך מומלץ ביותר שיש לבצע בכל פעם שמתרחשות בעיות מיד לאחר העדכון. מה שקורה כאן הוא שבטלפון עדיין עלולים להישאר נתוני תוכנה ישנים. זה גורם כעת להתנגשות עם גרסת התוכנה החדשה. איפוס יסיר למעשה את הנתונים הישנים האלה.

לאחר השלמת האיפוס בדוק מיד אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם הבעיה עדיין מתרחשת, נסה להשתמש בזוג אוזניות אחר.

S5 רק צד אחד של האוזניות עובד

בְּעָיָה:רכשתי וקיבלתי את ה- Galaxy S5 החדש שלי בינואר 2016 דרך Amazon.com. לא ניסיתי או השתמשתי בשקע האוזניות עד לחודש שעבר. אז גיליתי שרק צד אחד של האוזניות הכלולות ואוזניות אחרות קוויות ניסיתי שרק צליל מונו או מוזיקה יוצאים מהטלפונים האלה. לאחר בדיקת הגדרת הצליל, הוא מוגדר על סטריאו אך רק צליל מונו יוצא. אנא עזור לי לאבחן ולתקן בעיה זו. ניסיתי לאפס קשה את הטלפון ללא הצלחה. תודה.

פִּתָרוֹן: נסה לנקות את יציאת האוזניות באמצעות פחית אוויר דחוס. אתה יכול גם להשתמש בניצן כותנה טבול באלכוהול כדי לנקות את הנמל. המטרה שלך היא להוציא לכלוך או פסולת שיכולים להיות בנמל וגורמים לבעיה זו. בדוק את הצליל באמצעות אוזניות שונות. אם הבעיה עדיין מתרחשת, ככל הנראה זו כבר בעיית חומרה. אני מציע שתבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות כדי לאתר את הסיבה המדויקת לבעיה זו.

הודעות דואר קולי S5 ברמקול מעוות

בְּעָיָה:קנה סמסונג גלקסי s5 משופץ ברשת בחודש שעבר. כשאני מאזין להודעות קוליות בטלפון הרמקול זה נראה מעוות שכן רק כמה מילים עוברות ואי אפשר להבין את ההודעה. ברור להאזנה להודעות שאינן ברמקול. הרמקול בסדר במצבים אחרים כמו סרטונים / YouTube. לקחתי את זה לחנות והספק שלי חושב שאולי קשור לכך שהוגדרתי מכשיר שמיעה בתדרים שונים, אך אין פיתרון כיצד לבדוק או לשנות הגדרה. וזה אולי לא הבעיה אבל אני רוצה לנסות.

פִּתָרוֹן: האם הצליל מעוות כשאתה בשיחה ומשתמש ברמקול? אם זה לא (אני מניח שהבעיה לא תתרחש מכיוון שהיא לא מתרחשת בעת צפייה בסרטונים), ייתכן שהבעיה היא בדרך של שליחת הדואר הקולי. זה או בעיה בקצה השולח או בספק.

רק כדי לבדוק שוב את הטלפון שלך, אני מציע לך לנסות את השלבים הבאים לפתרון בעיות המפורטים להלן. בדוק אם הבעיה מתרחשת לאחר ביצוע כל שלב ואז עבור לשלב הבא אם זה עדיין קורה.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח. במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

צליל S5 נמוך לאחר עדכון המרשמלו

בְּעָיָה:צליל המערכת נמוך מאוד אפילו עם עוצמת הקול שהופנתה כל הדרך למעלה לאחר שדרוג המרשמלו. ניסיתי איפוס רך. תודה לך על כל סיוע

פִּתָרוֹן: נראה כי זו בעיה נפוצה בקרב כמה בעלי מכשירים שקיבלו את העדכון. אם כל הגדרות הקול מוגדרות למקסימום והעוצמה עדיין נמוכה, אני מציע לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר האיפוס בדקו מיד האם עוצמת הקול עדיין נמוכה. אם זה עדיין, ייתכן שהדבר נגרם על ידי העדכון עצמו. ייתכן שתרצה להמתין לעדכון הבא שעשוי להיות תיקון לבעיה זו, או שתוכל גם להבהב ידנית את גרסת התוכנה הקודמת לטלפון שלך.

S5 אין מוזיקה באוזניות

בְּעָיָה:לפני כמה שבועות בטלפון שלי הייתה בעיה זו במסך, אם הבהירות היא המינימלית ביותר החלק התחתון של המסך פשוט מתנופף או מהבהב, אך לא נפגע עד לפני יומיים. טיילתי, עם האוזניות מחוברות ופתאום המוזיקה שהאזנתי לה נעצרה. הוצאתי את האוזניות והמוסיקה חזרה דרך רמקול הטלפון. חשבתי שזו האוזניות אבל אחרי שניסיתי עוד כמה אוזניות זה עדיין אותו דבר. אני יכול לקבל או לענות לטלפון עם האוזניות אבל אני לא יכול לשמוע מוזיקה. עזור בבקשה.

פִּתָרוֹן: הנה מה שאני מציע לך לעשות עבור סוגיה זו.

• נקה את יציאת השמע של הטלפון שלך. השתמש בפחית אוויר דחוס או צמר גפן טבול באלכוהול בעת ניקוי הנמל. המטרה שלך היא להוציא לכלוך או פסולת שעלולים להיתקע בנמל. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
• הפעל את הטלפון במצב בטוח. במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול בזמן שהאפליקציות שהורדת מושבתות. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
• נסה להשתמש בזוג אוזניות אחר.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, אני מציע שתבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות.

סאונד סטטי S5 באוזניות

בְּעָיָה: עוצמת הקול שלי ללא אוזניות / אוזניות עובדת בצורה מושלמת אולם כשאני מחבר אוזניות / אוזניות בעוצמת הקול מתבאס על ידי צליל סטטי כמו אבל לפעמים זה לא קורה. ניסיתי אוזניות / אוזניות שונות.

פִּתָרוֹן: הבעיה עלולה להיגרם על ידי אוזניות פגומות. האם בדקת אם בעיה זו מתרחשת באוזניות ספציפיות שיש לך? אם האוזניות אינן גורמות לבעיה זו, השלב הבא הוא לבדוק את יציאת השמע של הטלפון. נקה יציאה זו באמצעות פחית אוויר דחוס או ניצן כותנה טבול באלכוהול. לאחר ניקוי היציאה בדוק אם הצליל הסטטי עדיין מתרחש. אם כן, אני מציע שתגבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר סיום האיפוס אל תתקין עדיין דבר בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות מכיוון שייתכן שכבר מדובר בבעיית חומרה.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.