ה- #Samsung #Galaxy # S5 הוא אחד מדגמי הסמארטפונים הרבים הקיימים בשוק המאפשרים מהירויות קישוריות מהירות לאינטרנט. בעלי דגם טלפון זה יכולים להשתמש בחיבור רשת Wi-Fi או בחיבור נתונים נייד LTE כדי להתחבר לאינטרנט. בעוד שהתחברות לאינטרנט קלה למדי עם הטלפון הזה ישנם מקרים שבהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy S5 ללא בעיה בחיבור רשת ובעיות קשורות אחרות.
S5 אין חיבור רשת
בְּעָיָה: פשוט עדכנתי את הטלפון שלי לפני 3 ימים ועכשיו הוא גרוע מבעבר. אני מפעיל את הנתונים שלי או את ה- WiFi וכשאני מתחבר לאינטרנט כל מה שאני מקבל הוא לא רשת. לאחר מכן עלי לאתחל את הטלפון שלי כדי לגרום לו לעבוד, אך לאחר זמן מה האינטרנט מפסיק לעבוד ואני צריך לאתחל שוב. גם זה ללעוס את קצבת הנתונים שלי. זה חייב להיות העדכון הגרוע ביותר שנתקלתי בו.
פִּתָרוֹן: נראה כי צורה כלשהי של נתוני תוכנה ישנים לא הוסרה לחלוטין במהלך תהליך העדכון וגורמת לבעיה זו כרגע. אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי לפתור בעיה זו. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. תחילה עליך לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, כדאי לשקול להחזיר את הגירסה הקודמת לתוכנה. עד כדי כך תצטרך להבהב ידנית את הקושחה הקודמת לטלפון שלך. הוראות כיצד לעשות זאת ניתן למצוא בכמה מהפורומים הפופולאריים של Android ברשת.
S5 לא מתחבר לנתונים ניידים לאחר עדכון תוכנה
בְּעָיָה: אבי ביצע לאחרונה את עדכון המערכת / התוכנה החדש ב- Samsung Galaxy S5 שלו. מאז, הוא לא יכול להתחבר לנתונים ניידים, למרות שיש לו הרבה נתונים. זה יתחבר באמצעות wifi. עשינו פחות או יותר כל מה שאנחנו יכולים לחשוב עליו למעט איפוס למפעל.
פִּתָרוֹן: כאשר הטלפון קיבל את עדכון התוכנה האחרון, ייתכן שהגדרות ה- APN השתנו. נסה לבדוק את הגדרות ה- APN של המכשיר וודא שהוא תואם להגדרות הרשת שלך.
אם הגדרות ה- APN של הטלפון שלך נכונות והטלפון עדיין לא מצליח להתחבר לנתונים ניידים, בצע את השלבים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
- אתחל מחדש את הטלפון
- החלף מצב טיסה
- ודא שמתג הנתונים הנייד מופעל
- כבה את הטלפון והסר את כרטיס ה- SIM. המתן לרגע ואז הכנס מחדש את כרטיס ה- SIM. הפעל את הטלפון ואז בדוק אם אתה מסוגל להשתמש בחיבור הנתונים הנייד.
אם השלבים שלעיל נכשלים, אני מציע לגבות את נתוני הטלפון ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.
S5 מתחבר רק לרשת Wi-Fi
בְּעָיָה:ללא רשת Wi-Fi, הטלפון שלי לא יכול להתחבר לרשת. אם Wi-Fi זמין, חיבור הרשת בסדר. אני חושב שאולי אני מפסיק את חיבור 4G עם אפליקציית אבטחה כלשהי.
פִּתָרוֹן: אם אתה חושד שאפליקציית אבטחה גורמת לבעיה זו, נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח ולבדוק אם אתה יכול להשתמש ברשת הנתונים הסלולרית במצב זה. כאשר הטלפון שלך פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול בזמן שאפליקציות שהורדת מונעות מלהפעיל. אם הנתונים הניידים פועלים במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אפליקציית אבטחה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
אם בכל זאת הבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז אני ממליץ לך לבדוק את הגדרות ה- APN של הטלפון שלך. ודא שהגדרות אלה תואמות להגדרות ה- APN ברשת.בצע את השינויים הדרושים בטלפון שלך במידת הצורך. עליך לבדוק גם אם יש לך מנוי פעיל לנתונים ניידים.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
S5 נתונים ניידים הפסיקו לעבוד
בְּעָיָה: יש לי גלקסי s5, ויש לי את זה כבר כמה חודשים. מעולם לא היו לי בעיות עד לפני כמה שבועות, כאשר הנתונים הניידים שלי פשוט החליטו להפסיק לעבוד. כשאני נכנס להגדרות שלי ובוחר להפעיל אותו, זה פשוט לא מתחבר. בדרך כלל סמל 4 גרם מופיע על ידי פסי השירות שלי, אבל שום דבר לא מופיע. כיצד אוכל לתקן זאת? תודה!
פִּתָרוֹן: לפני פתרון בעיות הטלפון וודא שאתה נמצא באזור עם אות נתונים ניידים טוב. אתה יכול לאמת זאת באמצעות מכשיר נייד אחר. כדאי גם לוודא שיש לך מנוי פעיל לנתונים ניידים.
כדי לפתור את הטלפון בצע את השלבים המפורטים להלן.
- אתחל מחדש את הטלפון שלך. לפעמים כל מה שצריך לעשות הוא ליצור מחדש את החיבור בין הטלפון לרשת.
- כבה את הטלפון והוצא את כרטיס ה- SIM. הכנס מחדש את כרטיס ה- SIM לאחר דקה ואז הפעל את הטלפון שלך. בדוק אם הנתונים הניידים שלך עובדים.
- בדוק את הגדרות ה- APN של הטלפון שלך. ודא שהוא תואם להגדרות ה- APN של הרשת.
- נסה להשתמש בכרטיס SIM אחר בטלפון שלך.
- מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, אני מציע שתבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות.
S5 Wi-Fi לא מופעל
בְּעָיָה:ה- Galaxy S5 neo WiFi שלי לא עובד. כשאני מנסה להדליק אותו על המסך פשוט אומר "להדליק" אבל למעשה לא נדלק לעולם. ניסיתי לאפס את הטלפון אבל עדיין שום דבר לא קורה. כיצד אוכל לגרום ל- WiFi לעבוד בטלפון שלי?
פִּתָרוֹן: אם איפוס להגדרות היצרן אינו פותר את הבעיה, ייתכן שזו כבר בעיה הקשורה לחומרה. אני ממליץ לבדוק את זה במרכז שירות.
לא ניתן היה לפתוח את החיבור לשרת S5
בְּעָיָה: שלום, יש לי בעיה קצת יותר טכנית שרוב הפרטים במדריכים שלך לפתרון בעיות ואני באמת יכול להשתמש בקלט כל כך. יש לי שתי בעיות אבל אני מרגיש שהן עשויות לנבוע מאותה בעיה. קניתי את ה- Galaxy S5 המשומשת שלי לפני כחודש והיו לה כמה בעיות טעינה וקישוריות שיש לי פחות או יותר אפשרות לתקן בעצמי. אבל עכשיו אני מנסה להתחבר לשרת הדואר העסקי של משפחותיי דרך אפליקציית Gmail שלי כדי לראות הזמנות רכש בטלפון שלי כפי שרצתי בעבר ב- s4 שלי. זהו שרת POP3 אישי אך לא משנה אילו הגדרות כניסה אני נותן, ניסיונות חיבור נותנים לי הודעה "לא יכולתי לפתוח חיבור לשרת". זה קורה בין אם אני משתמש ב- Wi-Fi או בחיבור רשת נתונים. כמו כן הורדתי את הצופה VNC של האפליקציה, שהתנהל בסדר בטלפון הישן שלי ועדיין עובד בטלפון של אבי / בשולחן העבודה, כדי לשלוט מרחוק בשולחן העבודה שלנו לניהול המערכת. אני יכול להתחבר לשרת שולחן העבודה רק כאשר הטלפון שלי נמצא ב- Wi-Fi העסקי ולא בשום סוג של חיבור רשת נתונים. ברור שזה לא אינטואיטיבי מכיוון שאני צריך את זה כדי לגשת אליו כשאני מחוץ לאתר. כשאני מנסה להתחבר אני מקבל התראה לפיה לא ניתן ליצור קשר עם השרת. האם נושאים אלו יכולים להיות תסמינים של אותה בעיה? אודה לכל עצה שיש לך.
פִּתָרוֹן: מכיוון שמדובר במכשיר משומש עליו אנו מדברים, אני מציע שתתחיל את הטלפון מחדש על ידי גיבוי של נתוני הטלפון ואז ביצוע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס בדקו אם קיימים עדכוני תוכנה חדשים. עדכן את תוכנת הטלפון ואת האפליקציות במידת הצורך. לאחר עדכון הטלפון נסה להגדיר את הדוא"ל העסקי באמצעות אפליקציית Gmail. כדאי גם לבדוק אם הצופה ב- VNC עובד. אם הבעיה תיעלם, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהותקנה בטלפון בעבר או תקלה כלשהי בתוכנה.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.