עדכוני תוכנה משוחררים באופן קבוע למכשירים ניידים לא רק כדי לשפר את ביצועי המכשיר אלא כדי לתקן את הבאגים הקיימים כיום וכן להגביר את האבטחה שלו. ה- #Samsung #Galaxy # S5 למשל אשר שוחרר בשנת 2014 עבר כמה עדכוני תוכנה, מינוריים וגם גדולים. תחילה פועל במכשיר Android KitKat, הטלפון שודרג כעת לגרסת המרשמלו הרשמית. בעוד שביצוע העדכון הוא קל ובדרך כלל לא יגרום לבעיות, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם Verizon הנעילה של Galaxy S5 שלא תקבל עדכוני תוכנה בבעיות רשת אחרות ובעיות קשורות אחרות.
S5 סמארטפון Verizon לא מקבל עדכוני תוכנה ברשת אחרת
בְּעָיָה:יש לי טלפון verizon ששמרתי לאחרונה ועברתי לרשת ה- t-mobile. לאחר שביצעתי את מתג הספק, ביצעתי ואיפסתי להגדרות היצרן כדי לנקות אותו ולהתחיל מחדש עם הרשת החדשה, אך כעת אינני יכול לקבל עדכוני מערכת. זה נשמע כאילו זה מכיוון שמדובר בטלפון Verizon ואני כבר לא ברשת Verizon שתארח את העדכונים ...? נכון? רעיונות כלשהם? זה טלפון ישן יותר ובאמת יכול להשתמש בתוכנה המעודכנת!
בעיה קשורה:יש לי סמארטפון של סמסונג גלקסי S5. המכשיר הוא תוצר של Verizon, עם כל התוכנות הנפוצות של Verizon. אני גר בניקרגואה, הטלפון עובד בסדר: עם זאת אני תקוע בתוכנת 5.0 סוכרייה על מקל. אני יודע שיש לעדכן עבור מכשיר זה דגם sm-G900V. כשאני מחפש עדכון, ההודעה אומרת ש- Verizon אינו זמין. ובכן לא עמדתי כי אני גר בניקרגואה. כיצד אוכל להוריד מבנה חדש או קושחה למכשיר זה
פִּתָרוֹן: אם הטלפון במקור היה מכשיר Verizon והוא לא נעול ואז נעשה בו שימוש ברשת אחרת יש אפשרות שהוא לא יקבל את עדכוני התוכנה הרשמיים.
אם כבר ניסית לבצע איפוס להגדרות היצרן (וודא שגיבית את נתוני הטלפון שלך) השתמשת ב- Kies כדי לבצע את העדכון ללא תוצאות, הדרך הטובה ביותר להמשיך כרגע היא להבהב ידנית את קובץ הקושחה המעודכן ל הטלפון שלך. הורד את קובץ הקושחה המעודכן מאתר זה https://www.sammobile.com/firmwares/database/SM-G900V/
ההוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך מוצגות גם באותו אתר. שים לב כי הטלפון שלך יימחק בתהליך זה, לכן הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתמשיך.
S5 Verizon סמארטפון דואר קולי לא עובד על AT&T
בְּעָיָה:הבת שלי קנתה סמסונג גלקסי S5 נעול והשתמשה בו בשירות Verizon. היא נתנה לי את הטלפון לשימוש אבל יש לי שירות AT&T. יש לי את הטלפון דרך AT&T אבל הטלפון ממשיך לנסות להשתמש ב- Verizon. כשמכבים את הטלפון וכשהוא נטען הוא מושך את סמל ה- Verizon ואז אומר לי שכרטיס ה- SIM אינו כרטיס SIM של Verizon. אני יכול להתקשר ולשלוח הודעות טקסט באמצעות הטלפון, אבל זה לא יאפשר לי להקשיב לדואר הקולי שלי. איך אוכל לגרום לטלפון להבין שאני עם AT&T עכשיו ??? תודה על עזרתך
פִּתָרוֹן: לבעיה מסוימת זו עליכם לוודא תחילה שהתא הקולי שלכם מוגדר כהלכה. הפעל את הדואר הקולי תחילה תחת AT&T. עיין באתר זה לקבלת הוראות https://www.corp.att.com/smbcc/aio/aio_voicemail_start.html
לאחר שהדואר הקולי שלך הופעל אתה אמור להיות מסוגל להשתמש בתא הקולי שלך.
S5 מתאפס בפני עצמו
בְּעָיָה: הטלפון שלי התחלף לגמרי ... הוא עשה איזשהו איפוס, לגמרי לא מתבקש בזמן שישנתי והוא מונח על שולחן הקצה. 90% מהמידע והאפליקציות המאוחסנים שלי נמחקים מזיכרון הטלפונים שלי .. כמה דברים חזרו, אבל שום דבר לא יותר מדי חשוב, ורשימת אנשי הקשר האחרונה שהופיעה גם כעבור 48 שעות בזמן שישנתי, אינם מכירים לִי. זה מטריד מאוד במשך חודשים של הודעות, תמונות, אפליקציות ואנשי קשר כבר לא קיימים.
פִּתָרוֹן: הטלפון שלך לא אמור למחוק את הנתונים שלו בכוחות עצמו אלא אם כן הנתונים נמחקו ידנית או בוצע איפוס להגדרות היצרן. לאפליקציות של צד שלישי המותקנות בטלפון שלך אין את היכולת למחוק את הנתונים בטלפון שלך מכיוון שאין להן את ההרשאה הדרושה לכך.
בעיה זו נגרמת על ידי תקלה בתוכנה או חסימת זיכרון גרועה בטלפון שלך.
הדרך הטובה ביותר להמשיך במקרה זה היא לגבות את כל הנתונים שיש לך עדיין בטלפון שלך. ברגע שזה נעשה בצע איפוס למפעל. לאחר האיפוס נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, יהיה עליך לבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות.
לא ניתן לסיים את עדכון התוכנה
בְּעָיָה:הטלפון שלי מעולם לא סיים להתעדכן. קיבלתי את אותה הודעה על הפרעת ההתקנה ואין ביכולתי לסיים את העדכון. עם זאת, כשאני בודק את הטלפון שלי, זה אומר לי שהתוכנה שלי מעודכנת.
פִּתָרוֹן: נסה לבדוק את גרסת התוכנה בה פועל הטלפון שלך כעת. אם זו הגרסה האחרונה, היא עודכנה בהצלחה. אם היא עדיין פועלת בגרסת תוכנה ישנה יותר, אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס חפש את עדכון התוכנה באופן ידני. אני ממליץ לך לנסות להשתמש ב- Kies כדי לעדכן את תוכנת הטלפון שלך.
S5 Kaspersky Internet Security הפסיק לעבוד לאחר עדכון המרשמלו
בְּעָיָה: מאז עדכון המרשמלו, אבטחת האינטרנט של קספרסקי הפסיקה לעבוד .. כל מה שהיא עושה זה להפעיל את האפליקציה, עם תיבה שחורה במרכז, סמל טעינה: החל אבטחת אינטרנט של קספרסקי ... סמסונג גלקסי s5 מיני תודה רבה
פִּתָרוֹן: נסה להסיר את התקנת אפליקציית Kaspersky ואז להתקין גרסה מעודכנת מחנות Google Play. זה אמור לפתור את הבעיה שאתה נתקל באפליקציה. אם הבעיה נותרת ורק האפליקציה הזו נתקלת בבעיה לאחר עדכון המרשמלו, אז אני ממליץ לך לפנות למפתח האפליקציה בעניין זה.
S5 הדמון המאוחד הפסיק שגיאה
בְּעָיָה:אני ממשיך לקבל את השגיאה "הדמון המאוחד נפסק". הוצאתי את הסוללה והלכתי למנהל היישומים כדי לנקות את המטמונים (שמעולם לא מצאתי את הדמון המאוחד תחת מנהל היישומים). הלכתי וניגבתי את המטמונים. עדיין מקבל שגיאה. לא בטוח איך לתקן את זה.
פִּתָרוֹן: לדברי סמסונג "Unified Daemon הוא יישום ליישום Weather, Stock ו- News. זה מראה את השימוש הכולל בנתונים מ- Accuweather.com, Yahoo Finance ו- Yahoo News. הנתונים מתבקשים על ידי אזעקה, שעון שולחני, S מתכנן, מצלמה ואפליקציית תדרוך. "
אם האפליקציה ממשיכה להפסיק, עבור למנהל היישומים ואז נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הדמון המאוחדת.
S5 Sync חווה כעת בעיות שהוא יחזור תוך זמן קצר
בְּעָיָה: אני מנסה לשלוח תמונות מהגלריה שלי לכונן Google שלי. כשאני עובר להגדרות, יישומים, גלריה, (בחר חשבון למעלה), סנכרון (הכל מסומן). ההודעה בתחתית המסך היא "סנכרון נתקל כרגע בבעיות. זה יחזור בקרוב. " זה נמשך כבר שעות. ניסיתי לאתחל את הטלפון שלי. לא ניסיתי להסיר את הסוללה (את מארז הטלפון קשה לרדת). מה אתה מציע?
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לוודא אם הבעיה נגרמת על ידי החיבור. נסה לחבר את הטלפון שלך לרשת Wi-Fi אחרת ואז בדוק אם אותה בעיה עדיין מתרחשת. אם כן, אני ממליץ לך להתנתק מחשבון Google שלך מהגדרות המערכת - חשבונות - Google. ברגע שזה נעשה, התחבר שוב. זה אמור לפתור את הבעיה.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.
