תוֹכֶן

• הגדרת התראות לאפליקציות ספציפיות ב- Galaxy S6 Edge
• אפליקציות אחרונות לא מוצגות ב- Galaxy S6 Edge
• Galaxy S6 Edge לא יופעל
• האם גלקסי S6 Edge יכול להפעיל כונן USB
• Galaxy S6 Edge נכשל בסיבוב אוטומטי
• שגיאת נכשלה במצלמת Edge S6 Edge
• כיצד להעביר קבצים מכרטיס MicroSD לאחסון קצה של גלקסי S6
• היפטר מ- Bloatware ב- Galaxy S6 Edge
• Galaxy S6 Edge מרוקן את הסוללה כל כך מהר

רק מעטים גילו את הבעיה הזו וכבר עכשיו, אין לזה שום פתרון. שוב, זה יכול להיחשב רק כתקלות או באג אבל זה רחוק מלהיות מעצבן במיוחד אם אתה מסתמך על יכולתו של הטלפון לכוון את בהירות המסך. אבל אם אתה רוצה לדעת על זה, כך תוכל לשכפל:

1. החלק את האצבע מהחלק העליון של המסך.
2. הקש על תיבת הסימון שאומרת 'אוטומטי' כדי לכבות אותה.
3. גרור את המחוון ליד סמל הבהירות והגדר אותו לרמה הגבוהה ביותר.
4. כאשר הבהירות האוטומטית כבויה ובהירות המסך מוגדרת לרמה הגבוהה ביותר, עבור לאזור תאורה חלשה ותבחין במסך שמתעמעם.
5. השתמש בפנס והפנה את אורו לחיישן האור ותבחין כי בהירות המסך תבהיר.

כמובן שכאשר הבהירות האוטומטית מושבתת, המסך צריך להישאר באותה רמת בהירות שאליה הגדרת אותו. בעיה זו מתרחשת רק ב- S6 Edge ולא ב- Galaxy S6.

אין לכך פיתרון זמין נכון לרגע זה. איפוס מפעל או קשה לא יעבוד. אני מקווה שסמסונג תשחרר תיקון שיטפל בבעיה זו, אם כי, זה לא ממש גדול.

ההודעות הבאות נשלחו אלינו על ידי קוראינו שחוו נושא זה ממקור ראשון:

בעיה 1: היי חבר 'ה! בדיוק קיבלתי אתמול את Samsung Galaxy S6 Edge ואתמול אני נהנה מכל מה שקשור אליו. העיצוב פשוט מעולה וזה ביצועים, מדהים. זה כנראה המכשיר הטוב ביותר שסמסונג ייצרה עד כה ומבחינתי, זה הטלפון של השנה! אולם יש דבר אחד ששמתי לב אליו; בהירות המסך עדיין מסתגלת גם אם בהירות אוטומטית מושבתת והמסך מוגדר לרמת הבהירות המקסימלית. כשאני בסביבה מוארת היטב, המסך נעשה בהיר עוד יותר, אולם כאשר בתאורה לקויה, המסך גם הולך ועמום. סמסונג הישנה שלי לא עושה את זה אז אני פשוט סקרן לדעת אם זה נורמלי או מה. תודה. - יובה

בעיה 2: שדרגתי מ- S4 ל- Galaxy S6 Edge וזה הטלפון הרביעי שלי של סמסונג. זה עובד בסדר והכל אבל אני אוהב לעשות שימוש בתצוגה המדהימה שלו אז הגדרתי את בהירות המסך למקסימום וכיביתי את הבהירות האוטומטית. התצוגה לא אמורה להתאים אוטומטית בין אם אני נמצא באזור חשוך או בסביבה מוארת, אך S6 Edge עושה זאת. כמובן, בדקתי פעמיים את ההגדרות והבהירות האוטומטית כבויה בעוד בהירות המסך מוגדרת לרמה הגבוהה ביותר. האם זו בעיה בחומרה או משהו כזה? התקשרתי לסמסונג אך גם נציגיה אינם יודעים על כך. זה לא ממש בעיה אבל אני קצת חושש שזו עשויה להיות נושא חומרה. בבקשה תיידע אותי. תודה.

הגדרת התראות לאפליקציות ספציפיות ב- Galaxy S6 Edge

שְׁאֵלָה: היי דרואיד. אני חדש באנדרואיד ורק קיבלתי את S6 Edge החדש. אני עדיין לומד עם זה המון המון דברים ואני דווקא נהנה מהחוויה. יש דבר אחד שעוד לא הבנתי; איך אוכל לבחור אפליקציות שיורשו לדחוף הודעות על מסך הנעילה? לדוגמא, ברצוני לקבל הודעה מיידית כאשר נכנס דוא"ל חדש או הודעת טקסט. כיצד אוכל לגרום לטלפון לעשות זאת? תודה! - אדגר

תשובה: שלום אדגר! אנו שמחים לדעת שאתה נהנה מהטלפון החדש שלך, עד כה. S6 Edge החדש עשוי להפוך לסמארטפון אנדרואיד הטוב ביותר השנה עם העיצוב החדש שלו, מסכי קצה, מפרט טכני וכו '. אז עשיתם בחירה טובה בבחירת המסך.

לגבי שאלתך, ובכן עליך להגדיר התראות על אפליקציות כעדיפות, כך שההודעות יופיעו מעל לוח ההודעות, גם אם הטלפון שלך נמצא אל תפריע מצב. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לך להגדרות.
2. הקש על צלילים והתראות.
3. הקש על התראות אפליקציות.
4. כעת גע באפליקציות שברצונך להגדיר כעדיפות.
5. הקש על המחוון לצד הגדר כעדיפות להפעלה.

אני מקווה שזה עוזר!

אפליקציות אחרונות לא מוצגות ב- Galaxy S6 Edge

בְּעָיָה: שלום, קיבלתי בשבוע שעבר את Samsung Galaxy S6 Edge החדש שלי. ביום הראשון, בכל פעם שאני נוגע במקש היישומים האחרונים, אני יכול לראות רשימה של כל האפליקציות שנפתחו לאחרונה. עם זאת למחרת, בכל פעם שאני נוגע במקש היישומים האחרונים, אין עוד רשימה. הרשימה לא נמחקה.

תהיתי אם יש אפשרות לכבות את המפתח הזה? האם שיניתי אפשרות בהגדרה שלי שאינה מאפשרת לי לראות יותר את רשימת האפליקציות האחרונות שלי? העזרה שלך תוערך מאוד. תודה, סינטיה.

פתרון תקלות: היי סינטיה. בואו נעשה את זה כמה שיותר פשוט. פתח או הפעל כמה יישומים שאתה רוצה ואז לחץ על מקש היישומים האחרונים כדי לראות אם יישומים אלה מופיעים במסך היישומים האחרונים. אם כן, אין שום בעיה עם הטלפון שלך וגם לא שונו. הסיבה שייתכן שאפליקציות אלה נעלמו מהרשימה היא מכיוון שהמכשיר הופעל מחדש ומחק את הרשימה. עם זאת, אם אתה חושד שהיו כמה הגדרות ששונו וכי אינך יודע להחזיר אותן, אז אני מציע לך לבצע איפוס קשיח מלא.

איפוס קשיח מלא

1. כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
3. כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
4. המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
6. לחץ שוב על כפתור ה- Vol Down עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
7. לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

זהו זה, ה- S6 Edge שלך ​​כבר התאפס להגדרות היצרן.

Galaxy S6 Edge לא יופעל

בְּעָיָה: אדוני היקר, הבת שלי קנתה קצה גלקסי S6 אחד מסינגפור לפני שבועיים.

הערב, הטלפון הזה לא יכול לפתוח כוח יותר. היא פשוט צופה ב- YouTube ואז החיבור לא טוב אז היא שמה את זה לידה ואז הטלפון כבוי. היא בכל זאת מנסה לפתוח אבל היא לא יכולה. עכשיו היא בתאילנד. אז אנא יעץ לנו כיצד עלינו לעשות. כל טוב, קיאו.

פתרון תקלות: היי קיוו! על סמך התיאור שלך נראה שהטלפון רוקן את הסוללה. אנא אמור לה לחבר את הטלפון למטען ולחבר אותו לטעינה למשך 10 דקות לפחות. לאחר מכן, תן לה לנסות להפעיל אותו כדי לראות אם הטלפון מגיב לכך. אם לא, יש כמה הליכים שהיא צריכה לעשות כדי להעריך עוד אם הבעיה היא בחומרה או בקושחה:

אתחול במצב בטוח

הליך זה יגיד אם הבעיה נגרמה על ידי אפליקציה של צד שלישי או מותקנת מראש. אם זו הייתה אפליקציית צד שלישי שגרמה לה, הטלפון אמור להיות מסוגל לאתחל במצב בטוח ללא בעיה. כך אתה עושה את זה:

1. כבה את ה- Galaxy S6 Edge שלך.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מופיע 'Samsung Galaxy S6 Edge', שחרר מיד את מקש ההפעלה ואז לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול.
4. המשך להחזיק את לחצן הגברת עוצמת הקול עד שהטלפון יסיים את ההפעלה מחדש.
5. כאשר אתה רואה מצב בטוח בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את הלחצן.

אם הטלפון סירב לאתחל במצב בטוח, עליך לנסות לאתחל אותו במצב התאוששות רק כדי לברר אם הוא עדיין יכול להפעיל, איכשהו.

אתחול במצב התאוששות

במצב שחזור, הטלפון יפעיל כל רכיב אך לא יטען את ממשק האנדרואיד האופייני. מטרת הליך זה היא לדעת האם עדיין ניתן להפעיל את החומרה.

1. כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
3. כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
4. המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.

אם הטלפון פועל, אין שום בעיה עם החומרה, אחרת התקשר לתמיכה טכנית או התקשר לספק שלך והחלף אותו.

רק למקרה שהטלפון יופעל בהחלמה, מחק את מחיצת המטמון והבעיה חייבת להיות מתוקנת לאחר מכן.

האם גלקסי S6 Edge יכול להפעיל כונן USB

שְׁאֵלָה: היי, האם ה- Galaxy S6 Edge שלי יוכל להפעיל כונן USB? היה לי s5 עד אתמול ולא הייתה שום בעיה לעשות זאת.

שאלה קשורה: בתנאי שיש לי את הכבל המיוחד הזה, האם האם Galaxy S6 Edge יכול לקרוא ישירות מכונן USB או מכונן הבזק? בהתחשב בכך שסמסונג השמיטה הרבה תכונות כמו חריץ לכרטיס microSD וסוללה נשלפת, אני חושש שזה גם לקח את היכולת של הטלפון לקרוא מכונן USB. תשובתך תהיה מוערכת מאוד. תודה!

תשובה: כן! ל- Samsung Galaxy S6 Edge החדש לא תהיה בעיה לקרוא ישירות מכונן הבזק בתנאי שיש לבעלים כבל USB OTG (On The Go). תכונה זו כבר הפכה לאחד הסטנדרטים של הדור החדש של סמארטפונים אנדרואיד בהתחשב במכשירים ניידים אלה הפכו לחלופות של מחשבים ו / או מחשבים ניידים.

Galaxy S6 Edge נכשל בסיבוב אוטומטי

בְּעָיָה: היי חבר 'ה! הרגע קיבלתי את Samsung Galaxy S6 Edge החדש שלי ואני עם ספרינט. הימים הראשונים היו ממש טובים בלי שום בעיה, אבל היום הופתעתי כשהמסך לא הצליח להסתובב אוטומטית. נראה כאילו הוא תקוע עכשיו במצב דיוקן וכל מה שאעשה, זה פשוט לא יסתובב לנוף. מוקדם יותר היום, עם זאת, זה עבד בסדר, מגיב והכל אבל עכשיו זה ככה. זה מאוד מתסכל שיש טלפון יקר מאוד שייכשל רק כמה ימים מאז שהוא נקנה. האם אתם יכולים להציע פיתרון לכך? תודה!

בעיה קשורה: יום טוב! שדרגתי מ- Galaxy S4 ל- Galaxy S6 Edge והספקית שלי היא Verizon. נראה כאילו פישלתי בהגדרות בטלפון שלי כי המסך כבר לא יסתובב. הצלחתי למצוא את ההגדרה לסיבוב אוטומטי אך התצוגה תקועה. אתמול, המסך יסתובב מיד אחרי שאטות אותו אפילו מעט אבל עכשיו זה פשוט לא עובד. אני מאוד מאוכזב מכך שקיבלתי מכשיר כזה אבל אני מוכן לעשות הכל רק כדי לנסות לתקן את הבעיה הזו. עזור לי בבקשה.

הַצָעָה: היי חבר 'ה. היו כמה דיווחים כי כמה יחידות S6 Edge הוטרדו עם בעיות סיבוב אוטומטי. היו מקרים בהם המסך מסתובב בין דיוקן לנוף ונתקע בכיוון זה. אחרים פשוט לא יסתובבו כמו הנושא שיש לך כרגע. בהתבסס על דיווחים אלה, נראה כי דגמי המותג Sprint ו- Verizon הם אלה עם בעיות במד התאוצה. משתמשים דיווחו שכבר ניסו (פעמים רבות) לאתחל את המכשירים שלהם בעוד שרבים אמרו שכבר ביצעו איפוס קשיח ללא הועיל. נראה שממש מדובר בבעיית חומרה ולא ניתן היה לתקן, לפחות, לעת עתה. האפשרות הטובה ביותר היא להחליף את המכשיר בהקדם האפשרי או בזמן שהספק שלך עדיין מחויב להחליפו.

שגיאת נכשלה במצלמת Edge S6 Edge

בְּעָיָה: היי חבר 'ה! לאחרונה נתקלתי בבעיה עם ה- Galaxy S6 Edge החדש שלי ואני חושב שתהיה הראשון שהייתי מספר לך עליו. אני לא כל כך בטוח מה קרה או מה התקנתי אבל הטלפון יקפיץ כעת את הודעת השגיאה "המצלמה נכשלה" בכל פעם שאני פותח את המצלמה. לפני כן הצלחתי לצלם הרבה תמונות וזה פשוט מתסכל אותי לקבל את פני הודעת השגיאה הזו בכל פעם שאני רוצה להשתמש במצלמה. אני לא חדש בתחום הטכנולוגיה אבל זה טלפון האנדרואיד הראשון שלי (אני הרבה זמן משתמש באייפון) אז בבקשה אל תהיה קשה מדי כלפיי. תודה. - שרה

פתרון תקלות: היי שרה! צר לי לשמוע שהחוויה הראשונה שלך ב- Android אינה כל כך חלקה. אני באמת לא יכול לדעת מה לא בסדר במצלמת הטלפון שלך על סמך התיאור שלך, אבל אם זה לא הקושחה, זו חייבת להיות החומרה שיש לה בעיה. אבל קודם כל, אניח כי לטלפון אין נזק פיזי או נוזלי.

הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לקבוע אם זו אפליקציית צד שלישי (שייתכן שהתקנת) שגורמת לבעיה או כל דבר אחר. לשם כך, אתחל את הטלפון במצב בטוח:

1. כבה את ה- Galaxy S6 Edge שלך.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מופיע 'Samsung Galaxy S6 Edge', שחרר מיד את מקש ההפעלה ואז לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול.
4. המשך להחזיק את לחצן הגברת עוצמת הקול עד שהטלפון יסיים את ההפעלה מחדש.
5. כאשר אתה רואה מצב בטוח בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את הלחצן.

אם זה היה רק ​​צד שלישי שגרם לכך, המצלמה צריכה לעבוד במצב בטוח. אם לא, זו חייבת להיות הקושחה או החומרה עצמה.

יש צורך באיפוס קשה כדי לקבוע אם החזרת הטלפון להגדרות היצרן שלו תפתור את הבעיה. אם לא, אתה צריך לדבר עם הספק שלך ולבקש מהטכנולוגיה להסתכל על זה או לבקש יחידה חלופית.

איפוס קשיח מלא

1. כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
3. כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
4. המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
6. לחץ שוב על כפתור ה- Vol Down עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
7. לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

כיצד להעביר קבצים מכרטיס MicroSD לאחסון קצה של גלקסי S6

שְׁאֵלָה: לפני כל דבר אחר, אני רוצה להודות לכם על מתן השירות הנהדר הזה עבורנו. האמת, אני קורא נלהב מאז השנה שעברה כשקניתי את Samsung Galaxy S5 שלי ובאמת היו לי הרבה בעיות שתיקנתם באמצעות ההודעות שלכם.

כעת שדרגתי ל- Galaxy S6 Edge החדש מבלי לחקור עוד. אז, לא ידעתי שאין לו חריץ לכרטיס microSD כמו ה- Galaxy S5. יש לי הרבה נתונים שנשמרו בכרטיס שאני רוצה להעביר לטלפון החדש שלי. עכשיו, אני אובד עצות כאן. האם אתם יכולים לעזור לי פעם נוספת בזה? אנא עצה לי מה לעשות. תודה. - מרי ג'וי

תשובה: היי מרי ג'וי! כן, אני זוכר אותך. שלחת לנו דוא"ל כמה פעמים בעבר ואף טיפלתי בשתי מהבעיות שלך. ובכן, לגבי הבעיה שלך עם S6 Edge שלך, אין שום דבר שאנחנו יכולים לעשות בכדי שהטלפון לא יהיה בעל חריץ לכרטיס microSD. אנחנו באמת לא יכולים לפרוץ את דרכנו ל- S6 Edge. עם זאת, יש דרך לעקיפת הבעיה והטוב ביותר שיכולתי לראות, עד כה, הוא להשתמש בכרטיס הזיכרון USB OTG (עיין בתמונה למטה).

פשוט העתק הכל מכרטיס ה- microSD שלך לאחסון הפנימי של הטלפון שלך וזה ידאג לכל השאר. כמובן, אתה לא רוצה שהדונגל יצורף לטלפון שלך כל הזמן, אז אתה באמת צריך להעביר את הנתונים שאתה רוצה להעביר לטלפון שלך.

היפטר מ- Bloatware ב- Galaxy S6 Edge

שְׁאֵלָה: אוקיי, אז זה לא חדש לכל משתמש שסמסונג התקינה חבורה של תוכנות נפח במכשירים שלה. אז השאלה שלי היא, איך אני נפטר מהם? יש לי סמסונג גלקסי S6 Edge ואני פשוט חדש באנדרואיד ואני באמת לא יודע איך לנהל אותם. תודה על הזמן שלך.

תשובה: יש כפתור עריכה בפינה השמאלית העליונה של מסך האפליקציות; אתה יכול להסתיר את הנפיחות שאתה לא רוצה במכשיר שלך, אם כי, יש כאלה שאתה באמת לא יכול לפח כמו גלקסי אפליקציות. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות בקשר לזה הוא ליצור תיקיה ולמקם את כל אותם בתיקייה הזו ולשים אותה בעמוד האחרון של האפליקציות.

Galaxy S6 Edge מרוקן את הסוללה כל כך מהר

בְּעָיָה: היי הרולד! נהנתי מהמדריכים שלך ב- S6 Edge. אתם עושים עבודה נהדרת! יש לי בעיה עם הטלפון שלי, הוא מרוקן את הסוללה כל כך מהר שאני צריך לטעון אותה באמצע אחר הצהריים לאחר שימוש מינימלי. ה- S5 שלי יכול להימשך עד חצות אבל לא את ה- S6 Edge. הטלפון די חדש וזה תמיד היה מהקופסה. מה עליי לעשות?

תשובה: ובכן, אם הטלפון בעייתי מהקופסה, אין לך אפשרות אחרת אלא להחליף אותו. אין שום תועלת בפתרון בעיות שמגיע עם הטלפון עצמו. אני בטוח שהספק שלך ישמח לספק לך יחידה חדשה.

לעסוק איתנו

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאג, לא נגבה ממך אגורה אחת בגין המיילים שלך. שלח לנו דוא"ל באמצעות [מוגן באמצעות דוא"ל] בכל עת. אנו קוראים כל אימייל אך איננו יכולים להבטיח תגובה. לבסוף, אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך או בקר בדף שלנו לפתרון בעיות. תודה.