אחד הטלפונים הראשונים עם תצוגה גדולה ומעוקלת שיצא לשוק הוא #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus. בעל צג Super AMOLED בגודל 5.7 אינץ 'ברזולוציה של 1440 x 2560 פיקסלים הופך את הטלפון הזה למכשיר אידיאלי עבור אנשים שרוצים לבצע משימות פרודוקטיביות תוך כדי תנועה. בסך הכל זו בעצם גרסה גדולה יותר של S6 Edge.למרות שרבים מהאנשים משתמשים בטלפון זה כנהג יומי אמין שלהם, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם מסך המגע של Galaxy S6 Edge Plus שאינו עובד ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S6 Edge Plus או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

תוכל להגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

מסך מגע S6 Edge Plus לא עובד

בְּעָיָה: אתמול איבדתי את מסך המגע בצד שמאל. אני צריך לסובב את הטלפון כדי להשתמש בכל מה שנמצא מחוץ למסך המגע הראשי בצד שמאל. כל השאר עובד כרגיל. לא נפלתי, לא ישבתי ולא הרטיבתי את הטלפון. נראה שזה עתה הפסיק לעבוד. לא בטוח אם זה קשור לחומרה או קושחה. ניסיתי את האיפוס הרך אך לא את האיפוס הקשה. אנא עזור.

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה על ידי הפעלת הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. אם המסך עובד במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז תצטרך לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

במקרה והבעיה נותרה לאחר האיפוס, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי דיגיטיזר פגום. יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות.

S6 Edge Plus לא מצליח לעדכן

בְּעָיָה:Galaxy s6 edge + אני מוריד עדכון תוכנה וכשהטלפון נכבה ואז נדלק שוב ומציג את אחי האנדרואיד שהוא נופל והוא לא מצליח לעדכן. יש לי את הבעיה הרבה זמן. כל עזרה תוערך, תודה!

פִּתָרוֹן: מה שאתה צריך לעשות תחילה במקרה זה הוא לדמות משיכת סוללה על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן. אם זה לא קורה והנושא עדיין נמשך, האפשרות הטובה ביותר שלך כרגע היא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ולעשות איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס, עדכן את תוכנת הטלפון שלך שוב.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, סביר להניח שתוכנת הטלפון שלך נפגעה. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להבהב את הטלפון שלך עם קובץ הקושחה המלאי המעודכן שלו. אתה יכול להוריד את קובץ הקושחה מאתר Sammobile, שם גם תמצא את ההוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך.

מסך מגע S6 Edge Plus לא עובד נכבה באופן אקראי

בְּעָיָה: יש לי יתרון s6 פלוס שהביא לפני קצת יותר מחודש מיד שנייה. הילדה אמרה שחברת הביטוח תיקנה את המסך הסדוק זמן לא רב לפני שקניתי אותו ושהם ביצעו את כל הבדיקות והכל חוזר ברור. מאז שקניתי אותו, הוא מכבה את עצמו מסיבה לא ידועה והדרך היחידה שאני יכול לגרום לו להידלק מחדש היא על ידי חיבור המטען. בנוסף לפני מספר ימים מסך המגע לא יעבוד אז הייתי צריך לנסות והדלק את הטלפון שלי ואז חבר את המטען ואז מסך המגע יעבוד. אני מעל לסוגיות האלה. שילמתי על זה 450 דולר וזה מרגיש כאילו נקרעתי. הילדה אפילו לא רוצה להחזיר לי את הכסף כי היא אמרה שאין לה שום בעיות עם זה אז היא לא רוצה להיות אחראית לזה

פִּתָרוֹן: השלב הטוב ביותר לפתרון בעיות שתוכל לעשות בטלפון כרגע הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. מה שאתה צריך לעשות קודם הוא לבדוק אם אחת הבעיות עדיין מתרחשות. אם זה קורה, סביר להניח שמדובר בבעיה הקשורה לחומרה, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S6 Edge Plus איטי ממשיך להפעיל מחדש לאחר עדכון תוכנה

בְּעָיָה:שלום לך, רק עשיתי את העדכון האחרון אתמול. מאז שעשיתי את העדכון, הטלפון שלי היה מאוד איטי והתחיל לאתחל מחדש. מקרה אחד שאני מתקשה בו הוא כשאני מצלם. זה כל כך איטי והופך את הסרטונים שלי מאד לא מסודרים.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לוודא שאפליקציות הטלפון שלך מעודכנות. פתח את חנות Google Play ואז צא לחלק האפליקציות שלי. כאן תמצאו את כל האפליקציות שזקוקות לעדכון.

במקרה שאפליקציות הטלפון שלך כבר מעודכנות והבעיה עדיין מתרחשת, בצע את השלבים הבאים המפורטים להלן.

• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

פיגורי S6 Edge Plus

בְּעָיָה:היי דרואידגוי! לאחרונה שמתי לב לטלפון שלי להיות קצת יותר איטי ולגגי, וכעת אני לא יכול לקבל הודעת טקסט מאשתי. אני יכול לשלוח ולקבל הודעות לאנדרואיד אחר, אבל אני לא יכול לקבל טקסטים מה- iPhone שלה, רק לשלוח אותם. ניסיתי איפוס רך, בדקתי את המספרים החסומים שלי והסרתי את הסים והפעלתי מחדש. הצעות כלשהן? תודה

פִּתָרוֹן: האיחור שבדרך כלל תחווה בטלפון שלך נגרם בדרך כלל מהרבה אפליקציות שרצות ברקע. בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות המפורטים להלן כדי לפתור את הבעיה.

• הפעל מחדש את הטלפון שלך. זה מרענן את תוכנת הטלפון ובדרך כלל יתקן את הבעיה.
• הפעל את הטלפון במצב בטוח. האם הבעיה מתרחשת במצב זה? אם זה לא קורה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• נסה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

לגבי הנושא שאתה לא מקבל הודעות טקסט מהאייפון של אשתך, סביר מאוד להניח שההודעה נשלחת כ- iMessage. עבור אל הגדרות ה- iPhone ותחת הודעות וודא שההגדרה שלח כ- SMS מופעלת.

S6 Edge Plus מפעיל מחדש לאחר הקושחה המהבהבת

בְּעָיָה:בוקר טוב, סמסונג אדג 'פלוס שלי לאחרונה הלך שטוח, כאשר חיברתי אותו לטעינה, זה היה אבל נתקע בלולאת האתחול ואז הבזבתי קושחה שקיבלתי מסם נייד, עכשיו הטלפון מתנייד לחלון הבית ואז מתחיל מחדש בפחות מ 12 שניות. מה אני יכול לעשות עכשיו.

פִּתָרוֹן: נסה להבהב שוב את הטלפון עם קובץ קושחה אחר מאתר Sammobile. במקרה והבעיה עדיין נמשכת, ככל הנראה זו כבר בעיה הקשורה לחומרה. לאחר מכן יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.