תוֹכֶן

• טלפון סמסונג גלקסי לא יופעל?
• Galaxy S6 Edge לא נטען באמצעות כבל (Bell Canada)
• ל- Galaxy S6 Edge מסך שחור עם אור מהבהב כחול
• Galaxy S6 Edge לא יחויב באמצעות שקע בקיר
• Galaxy S6 Edge תקוע על לוגו האתחול
• Galaxy S6 Edge לא יופעל לאחר הטעינה
• Galaxy S6 Edge נכנס ללולאת האתחול לאחר העדכון
• Galaxy S6 Edge נרטב, לא יופעל

למעשה יש שלוש בעיות נפוצות שקיבלנו מבעלי סמסונג גלקסי S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge): הטלפון לא יופעל, הוא לא נטען ללא קשר אם הוא קווי או אלחוטי, ונתקע במהלך האתחול. כל הבעיות הללו מראות סימן לבעיות חמורות וזקוקות לטיפול מיידי במיוחד אם המכשיר מתחמם.

טלפון סמסונג גלקסי לא יופעל?

3 שלבים לתיקון הטלפון שלך באמצעות Reiboot, ללא אובדן נתונים

1. לחץ להורדה
2. התחבר למכשיר שלך
3. תקן את כל בעיות הטלפון

טענתי והכל היה בסדר עד הבוקר. אותו דבר קרה שוב לאחר טעינתו במהלך הלילה .. הפעם לא הצלחתי לגרום לו לאתחל מחדש. האפליקציה האחרונה בה הייתי בה הייתה 'כונן אחד'. בדקתי באתר שלך וניסיתי את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למצב בטוח. זה עבד.

אני די עצבני. זה היה טלפון יקר. מכיוון ש- S6 Edge עושה זאת הרבה עכשיו, האם עלי פשוט לשלוח אותו בחזרה ולקבל אחד חדש בערבות? האם יש לך משתמשים אחרים שיש להם אותה בעיה לחזור?

האם אתה יודע כיצד ניתן להימנע מכך? מעולם לא הייתה לי בעיה זו עם מכשירי אנדרואיד אחרים לפני כן. לחיים נולייג.

פתרון תקלות: למעשה זה תלוי בך אם ברצונך להחליף אותו או לא. אם אינך יכול לשאת את המחשבה כי יש בעיות בטלפון היקר החדש שלך, אז אני מציע להחליף אותו בזמן שאתה עדיין יכול לבקש יחידת החלפה חדשה לגמרי.

איך שאני רואה את זה, הסיבה לבעיה היא קריסת מערכת או שהיא פשוט קפאה מסיבה כלשהי. כך או כך, תוכל להפעיל אותו על ידי לחיצה ממושכת על מקשי עוצמת הקול וההפעלה יחד למשך 20 שניות. ההליך יבצע את ניתוק הסוללה המדומה ומאתחל את הטלפון מחדש.

שני הגורמים השכיחים ביותר לבעיה זו הם בעיית קושחה או שיש אפליקציה שממשיכה לקרוס. אך לא משנה מה המקרה, נסה לבצע את איפוס המאסטר והשתמש בטלפון ללא התקנת אפליקציות של צד שלישי. אם הבעיה נמשכת, יש להחליף אותה.

איפוס מאסטר

1. כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
3. כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
4. המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
6. לחץ שוב על כפתור ה- Vol Down עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
7. לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

Galaxy S6 Edge לא נטען באמצעות כבל (Bell Canada)

בְּעָיָה: שלום לך, הטלפון הזה נשלח לתיקון בפעמון באחריות רק כדי לקבל אותו בחזרה עם פעמון בטענה שהוא לא ניתן לתיקון ולא מכוסה. הטלפון לא נטען באמצעות כבל אך יטען באמצעות כרית הטעינה האלחוטית (גיליתי זאת לאחר שקיבלתי את הטלפון בחזרה). תודה.

פתרון תקלות: האם אתה מצפה שנאמר ש"היי, הספק שלך כנראה הרס לך את הטלפון "כי זה לא יקרה. חוץ מזה, לטכנאי החברה הסמכות לומר אם לכבד את תביעת האחריות או לא על סמך ממצאיו. אפילו לא טרחת לספר לנו מה הבעיה בטלפון שלך מדוע שלחת אותו מלכתחילה לתיקון. אם היינו יודעים מה הבעיה הראשונה, אולי נוכל לענות על שאלותיך.

אבל בכל מקרה, האם ניסית להשתמש במטען אחר? אם לא, אנא נסה זאת. אם הבעיה נמשכת, שוחח עם הספק שלך או פנה לסיוע מסמסונג עצמה ודווח על מה שקרה.

ל- Galaxy S6 Edge מסך שחור עם אור מהבהב כחול

בְּעָיָה: הטלפון תפקד בסדר, השמיע מוזיקה בדרך לעבודה. מכניסים את הטלפון למארז הנרתיק שלו, ומאוחר יותר (כמה שעות) הטלפון לא נדלק. האור הכחול מהבהב אך המסך שחור ולא יציג דבר. ניסיתי לאתחל ולאפס לפי הוראותיך אך עדיין אין תגובה.

פתרון תקלותהעובדה שאתה רואה נורה כחולה מהבהבת פירושה שהטלפון פועל, אם כי ייתכן שהוא הוקפא. הסיבה השכיחה ביותר היא קריסת מערכת. כדי להחזיר את הטלפון לחיים (זה לא תיקון קבוע) זה ללחוץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה למשך 20 שניות כדי לבצע את ניתוק הסוללה המדומה. לאחר מכן, הטלפון צריך להידלק בתנאי שיש מספיק סוללה להפעלתו. עם זאת, יש סיכוי שהבעיה תחזור לכן עליך להיות מאוד שומר מצוות כדי לזהות דפוס או לשים לב מה מפעיל אותו. ביצוע איפוס מאסטר עשוי לפתור את הבעיה.

בעיה קשורה: פתאום המסך שלי האפלה ולחץ על כל כפתור שהוא לא נדלק. בפינה השמאלית העליונה יש אור כחול מהבהב. בבקשה עצה מה אני צריך לעשות.

Galaxy S6 Edge לא יחויב באמצעות שקע בקיר

בְּעָיָה: ה- Galaxy S6 Edge שלי לא נטען כאשר הוא מחובר לשקע בקיר. זה יזהה ספק כוח רק כאשר הוא מחובר כמכשיר מדיה (מחובר למחשב נייד, מערכת משחקים, ברכב וכו ') וכאשר הוא מחובר כמכשיר מדיה ייקח טעינה של יותר מ -3 שעות רק אם אני לא משתמש בזה. כל עזרה שתוכל לספק לגבי הסיבה שהיא עשויה לא לחייב תהיה זוכה להערכה רבה. תודה.

פתרון תקלות: טוב, לפחות, אנחנו יודעים שהטלפון יטען איכשהו. כמובן שייקח יותר זמן לטעון אותו דרך יציאת USB למחשב מכיוון שהוא נותן רק 0.5 אמפר בהשוואה למטען המקורי שדוחף 2.0 אמפר זרם.

נסה מטען ו / או כבל USB אחר. אם הטלפון עדיין מסרב להיטען, הגיע הזמן שתשלח אותו לבדיקה והערכה נוספת. יש סיכוי שיציאת ה- USB עצמה רופפת או פגומה.

Galaxy S6 Edge תקוע על לוגו האתחול

בְּעָיָה: עשיתי איפוס קשה ולאחר לחיצה על מקש ההפעלה כדי לאתחל מחדש, הטלפון מציג רק ... SAMSUNG GALAXY S6 EDGE המונע על ידי Android ... זה רק מהבהב עם ההצהרה הזו ואז אין תגובה מה עלי לעשות בבקשה.

פתרון תקלות: אם לטלפון הייתה בעיה בקושחה לפני האיפוס, ייתכן שיהיה צורך להבהב מחדש את הקושחה כדי לגרום לו לעבוד שוב. עם זאת, אם זה עובד בסדר גמור, אז פשוט המתינו וזה אמור לאתחל בהצלחה. זמן הטעינה יוכפל אם הטלפון יתחיל לראשונה לאחר איפוס קשה או מפעל או אפילו לאחר מחיקת מחיצת המטמון.

Galaxy S6 Edge לא יופעל לאחר הטעינה

בְּעָיָה: היי. הטלפון שלי היה לי מאז יוני. זה עובד בסדר. הנחתי אותו בתשלום אמש והבוקר הוא לא נדלק. ניסיתי להחזיק את לחצן ההפעלה ואת לחצן עוצמת הקול כלפי מטה. לא רואה לעבוד. אני לא בטוח מה לעשות.

פתרון תקלות: נסה שוב. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול את מקש ההפעלה יחד למשך 20 שניות. אם זה לא מגיב להפעלת כוח מחדש, נסה לאתחל אותו במצב התאוששות:

1. כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
3. כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
4. המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.

אם אתה יכול לגרום לאתחול במצב זה, המשך לניגוב מחיצת המטמון, אחרת אתה זקוק לעזרה מטכנאי.

Galaxy S6 Edge נכנס ללולאת האתחול לאחר העדכון

בְּעָיָה: התקנתי את השדרוג האחרון ועכשיו הוא נדלק ואז נשאר על המסך השחור כשסמסונג מוארת. לאחר מכן הוא מתחיל להדליק עם שם הטלפון שנדלק ואז הודעת הספק (עם צליל). לאחר מכן הוא חוזר למסך סמסונג השחור. זה במעגל קבוע. ניסיתי את כל הטיפים שלך אבל זה לא יכבה עם אף אחד מהם. זה פשוט ממשיך להסתובב באותו מחזור.

פתרון תקלות: נשמע כאילו מקש ההפעלה תקוע. נסה ללחוץ (ולשחרר) את זה פעמים רבות כדי לראות אם אתה יכול לתקן את זה ככה. אם לא, אתה באמת צריך טכנאי שיפתח את הטלפון שלך ויתקן אותו עבורך.

Galaxy S6 Edge נרטב, לא יופעל

בְּעָיָה: הנחתי את הטלפון שלי בכוס מים והוא בכלל לא נדלק. השארתי אותו בשקית אורז למשך יומיים ואז הוצאתי וחיברתי את המטען לחשמל וכל מה שהוא עשה היה להתחמם. שום אורות לא נדלקו בכלל. שמתי אותו באורז עוד שבוע וניסיתי את אותו הדבר וכל מה שהוא עשה היה שוב חם. עכשיו אפילו לא מתחמם או עושה כלום.

הַצָעָה: זה מה שעושים מים לטלפון. ייתכן שחלק מהמעגלים היו קצרים וזו יכולה להיות הסיבה שבגללה מתחמם במקום להדליק. ההצעה שלי היא להפסיק לנסות להדליק את הטלפון ולא לחייב אותו עדיין. במקום זאת, תן לטכנאי לבדוק אם עדיין ניתן לתקן.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.