ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרונות הבעיה שלנו, במטרה לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # S6 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון שלהם. היום נתמודד עם מסך ה- Galaxy S6 אינו מגיב לא עובד ולא בעיות קשורות אחרות. כפי שכולנו יודעים דגם מסוים זה משתמש בתצוגת Super AMOLED בגודל 5.1 אינץ 'אשר נהדרת לצפייה בכל צורות המדיה. אמנם טכנולוגיית התצוגה הזו היא אחת הטובות אם לא הטובות בשוק, אך ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. אספנו כמה גליונות מסוג זה שנשלחו אלינו על ידי קוראינו והתייחסנו אליהם להלן.

מסך S6 אינו מגיב לא עובד

בְּעָיָה:המסך שלי אינו מגיב למגע שלי. לא נפלתי כשחזרתי לתפוס את הטלפון שלי על המיטה שלי זה לא הגיב וזה עדיין. זה פשוט לא יאפשר לי לעשות כלום. אני עדיין יכול להדליק את הטלפון אבל המסך שלי לא יעבוד ולכן אני לא יכול לכבות אותו.

בעיה קשורה: שלום! מסך המגע כולו כמו גם שני הלחצנים משני צידי כפתור הבית לגמרי לא עובדים. אתחל אותו מחדש, כיביתי אותו, לחצתי על המסך למעלה ולמטה ולחצן ההפעלה בבת אחת מספר פעמים שום דבר לא נראה עובד. עכשיו כתוב אשף ההתקנה ברוך הבא אבל אני לא יכול להשתמש במסך המגע שלי בכלל. .אז אני אפילו לא יכול לנסות את זה ... לא יודע מה לעשות. אפילו הטלפון הזה לא היה לי כבר שנתיים והוא במצב מושלם ... בבקשה תעזור! תודה

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לדמות משיכת סוללה על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן. אם המסך עדיין אינו מגיב, עליך לנסות להפעיל את הטלפון במצב בטוח. מכאן תוכלו לבדוק אם אפליקציה שהורדתם גורמת לבעיה מכיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול כאשר הטלפון מופעל במצב זה. אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, עליך לברר איזו אפליקציה גורמת לבעיה ולהסיר אותה.

אם הבעיה עדיין מתרחשת גם כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח אז הפעל את הטלפון במצב התאוששות ובצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, סביר מאוד להניח כי הטלפון כולל דיגיטיזר פגום. יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך S6 בעל צבע כהה ואינו מגיב

בְּעָיָה: השתמשתי בטלפון שלי כרגיל ואז רוב המסך פתאום הלך בצבע כהה יותר וכעת הוא לא מגיב להפעלת הכפתורים ולחלק העליון של המסך, כמו למשל, אני יכול למשוך את סרגל ההודעות כדי לראות את ההתראות שלי אבל זהו.

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח. אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, היא עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה. אם הבעיה מתרחשת אפילו במצב בטוח, הדבר הבא לעשות הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

אם הצעדים שלעיל לא יצליחו לפתור את הבעיה, ייתכן שלטלפון תהיה תצוגה פגומה. אני ממליץ לבדוק את זה במרכז שירות.

מסך S6 קפוא

בְּעָיָה: מסך הגלקסי s6 של סמסונג שלי קפוא. אני לא יכול לגשת לשום דבר בטלפון. ניסיתי לבצע הפעלה מחדש רכה, הפעלה מחדש קשה ו"ניקוי מחיצת מטמון ". הצלחתי להגיע למצב בטוח אך לא אוכל לגשת לשום דבר מכיוון שהמסך שלי אינו מגיב. מה עוד אני יכול לעשות? האם איפוס למפעל הוא האפשרות היחידה? אני לא יכול לגבות את התמונות שלי מכיוון שמסך המגע שלי אינו מגיב, אז אני יודע שאאבד את כל התמונות שלי אם אעשה איפוס להגדרות היצרן.

פִּתָרוֹן: כרגע האופציה היחידה שלך היא איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. עליך לבדוק אם תוכל לגבות את נתוני הטלפון שלך תחילה באמצעות Smart Switch לפני ביצוע האיפוס. אם האיפוס נכשל, הבעיה עלולה להיגרם על ידי דיגיטציה פגומה. אני ממליץ לך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק את זה.

מסך S6 שחור בגלל ירידה

בְּעָיָה:הורדתי את סמסונג s6 שלי על המסך העליון של העבודה שלי למטה כאשר הרמתי אותו המסך נופץ סביב פיסת האוזן בה המצלמה אני לא יכול לראות שום דבר מכיוון שהמסך שחור אבל אני עדיין מקבל שיחות ויכול לענות על ידי הזזה של המסך כ נורמלי פשוט לא יכול לראות שום דבר

פִּתָרוֹן: מכיוון שהתצוגה כבר נפגעה פיזית הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להחליף את מכלול התצוגה במרכז שירות.

צבע מסך S6 כבוי לאחר שהטלפון נרטב

בְּעָיָה: הנחתי את הטלפון למים וגרם לכיבויו, למרבה הצער הדלקתי אותו כדי להעריך את הנזק. ייבשתי אותו במהירות ואז הכנסתי לקערת אורז לייבוש אחר כך הדלקתי אותו ונראה שהטלפון עובד בסדר, הבעיה היחידה היא כי בהירות המסכים, הרוויה וכו 'מעט כבויה. האם עלי פשוט לשמור אותו באורז ולהמתין או שאצטרך לתקן את המסך שלי?

פִּתָרוֹן: כדאי לנסות להניח את הטלפון בשקית אורז תחילה לפחות 48 שעות. זה יסיר את הלחות שבתוך הטלפון. אם למסך עדיין יש בעיה אחרי זה, אתה צריך לבדוק את הטלפון הזה במרכז שירות.

S6 מתפגר

בְּעָיָה:היי, הסמסונג גלקסי S6 שלי משתרך על נגיעות וכו 'מכיוון שהלחצנים האחרונים והגב שלי מהבהבים כל הזמן, נראה שהם מפריעים לי ללחיצות ומקשים על השימוש בטלפון. לפעמים זה יכול לעצור ולתת לטלפון לעבוד בצורה מושלמת, אך לאחרונה הוא היה קבוע. כמו כן, כל אפליקציה לכיבוי אורות הכפתורים פועלת אך עדיין שומרת על הטלפונים בפיגור וכו '. תודה על כל העזרה שתוכלו לתת לי.

פִּתָרוֹן: עליך להתחיל בפתרון הבעיות על ידי בדיקה אם הבעיה מתרחשת בעת הפעלת הטלפון במצב בטוח. אם זה לא קורה במצב זה, סביר להניח שהוא נגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה. אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח אז אני מציע לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. אם הבעיה נמשכת, עליך לבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות.

S6 אפליקציות אחרונות ממשיכות לצוץ

בְּעָיָה:"היישומים האחרונים" שלי צצים ברציפות על המסך שלי כאילו נלחצים כל הזמן. אם אני משאיר את הטלפון שלי ללא מגע אך נעול ומניח אותו, אני יכול לראות את המסך מתהפך קדימה ואחורה מהאפליקציות האחרונות למסך הבית. ניגבתי אותו, התחלתי מחדש וניגבתי מתחת ובין הסדקים ללא הועיל תודה על כל עזרה

בעיה קשורה: יש לי גלקסיה ספרינט s6. הפיל אותו כמה פעמים. נרטבתי כמה פעמים. כל אחד. במשך 6 החודשים האחרונים הכרטיסיות האחרונות שלי ולחצן הגב לא יפסיקו להבהב. כשזה קורה בקושי יכול להשתמש במסך ויכול לרוקן סוללה של 100% תוך 45 דקות. עכשיו הטלפון שלי מתחמם ממש רע

פִּתָרוֹן: בצע את אותם שלבי פתרון הבעיות כמו אלה עליהם התייחסנו לעיל. הפעל את הטלפון במצב בטוח, ואם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, הדבר עלול להיגרם מאפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה. אם הבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז בצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.