ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו שואפים לפתור את הבעיות #Samsung #Galaxy # S6 שקוראינו נתקלים בהן. לנושא היום נעסוק בגלקסי S6 תקוע בנושא מסך שחור ובעיות קשורות אחרות. כמה מהקוראים שלנו סובלים מהנושא המסוים הזה הנוגע לתצוגת הטלפון ואנחנו רוצים לספק כמה טיפים מועילים כיצד לטפל ולפתור בעיה זו.

S6 תקוע על מסך שחור

בְּעָיָה:הטלפון שלי (סמסונג גלקסי s6) תקוע על מסך שחור ורק הנורית הכחולה מהבהבת. ניסיתי כבר את כל כוחות ההפעלה מחדש באמצעות כפתורי עוצמת הקול וההפעלה, אך דבר לא עבד. טענתי גם את הטלפון אבל לא הגבתי. הוא עדיין תקוע על המסך השחור.

פִּתָרוֹן: שמטתם את הטלפון או הרטבתם אותו? שני גורמים אלה יכולים בדרך כלל לגרום למסך להיות שחור. אם לא שמטת את הטלפון או הרטבת אותו, להלן המפורטים להלן השלבים לפתרון הבעיות שאתה יכול לעשות במצב זה. עבור לשלב הבא אם הבעיה עדיין תתרחש.

• הדמי משיכת סוללה על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה וכפתור הורדת עוצמת הקול בו זמנית למשך 7 שניות לפחות. שחרר את שני הכפתורים ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון שלך באמצעות פחית אוויר דחוס או ניצן כותנה טבול באלכוהול. טען את הטלפון שלך למשך 20 דקות לפחות באמצעות כבל טעינה ומטען קיר אחר.
• הפעל את הטלפון במצב התאוששות ואז מחק את מחיצת המטמון של המכשיר.
• הפעל את הטלפון במצב התאוששות ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם המסך עדיין שחור לאחר ביצוע השלבים שלעיל, אני מציע שתבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות מורשה.

מסך S6 נדלק כאשר הטלפון זז

בְּעָיָה:שלום. האם יש איזשהו הגדרה ב- S6 שגורמת למסך להידלק בתנועה (כמו שאתה מרים טלפון או משהו כזה). זמן לא רב לאחר שקיבלתי את הטלפון שמתי לב שכאשר נהגתי והטלפון שלי ישב על מושב הנוסע, בכל עת שהייתה תנועה כלשהי ברכב, המסך יאיר. אחרי זה התחלתי לשים לב שהוא יאיר כשאני מרים אותו. היישומים המפורטים לעיל הם אלה שהורדתי ביום הראשון, אך היו לי את כולם בטלפון הקודם שלי ולא חושב שהם המקור. אני לא אוהב שהמסך מאיר בכל זמן שהטלפון זז, אבל אני לא מוצא הגדרות לכך. כל עזרה תוערך מאוד.

פִּתָרוֹן: ייתכן כי בעיה זו עלולה להיגרם על ידי הגדרת התעוררות המחוות המופעלת. נסה לכבות זאת תחילה על ידי מעבר אל הגדרות -> נגישות -> מיומנות ואינטראקציה -> התעוררות מחוות ואז וודא שהמכובה הזו אינה פעילה. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן. עבור לשלב הבא אם הבעיה עדיין תתרחש.

• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
• בדוק אם אפליקציית צד שלישי גורמת לבעיה זו על ידי הפעלת הטלפון במצב בטוח. במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול בזמן שהאפליקציות שהורדת מושבתות. אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, היא עלולה להיגרם על ידי אפליקציה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

מסך S6 שחור

בְּעָיָה:היי, יש לי גלקסי s6 פעיל וקראתי קריאת ספר לפני יום אז הנחתי אותו. כעבור כשעתיים, כשניסיתי להשתמש בזה. המסך היה שחור. אני יכול לדעת שמסך המגע עובד כי יכולתי לחוש את הרטט כשאני פותח את הטלפון שלי. האיפוס הרך והאיפוס הקשה אינם פועלים. המסך פשוט לא נדלק. הסרתי את כרטיס ה- SIM ועכשיו הוא מהבהב לרגע קצר כשאני לוחץ על כפתור הבית לפני שהייתי מת. יש הצעות מדוע קורה? תודה.

פִּתָרוֹן: נסה לטעון את הטלפון תחילה באמצעות מטען הקיר שלו למשך 20 דקות. כשהמטען עדיין מחובר נסו להדליק את הטלפון. אם זה לא נדלק, בדוק אם אתה מסוגל לגשת למצב השחזור. מכאן עליך לבצע איפוס למפעל. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך. במקרה שהמסך עדיין נשאר שחור בשלב זה אז זה כבר יכול להיגרם מחומרה פגומה, אולי מהתצוגה. יהיה עליך לבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות כדי להגיע לתחתית זה.

מסך S6 הלך שחור

בְּעָיָה: הייתי בחוץ בשמש עם הטלפון על הירך במשך שעה-שעתיים. הלכתי להשתמש בטלפון שלי, כ -20% מהמסך היה ריק. זה עדיין היה פונקציונלי אבל לא יכול היה לראות כלום, זה היה לבן. התקשר לחבר כדי לדבר על משהו שאינו קשור. המסך השחור. הנחתי את הטלפון על המטען, הוא הראה 87% חיי סוללה. נכנסתי לדף פתרון הבעיות, לא הצלחנו לאתחל את הטלפון; מחזיק רק את מקש ההפעלה, מקש ההפעלה ואת עוצמת הקול כלפי מטה, או את מקש ההפעלה וההפעלה. יש לי את האור הכחול הקטן דולק, מעל ומשמאל ללוגו של סמסונג.

פִּתָרוֹן: זו כבר יכולה להיות בעיית חומרה הנגרמת על ידי בעיה בתצוגה. נסה לכבות את הטלפון תחילה והנח אותו באזור קריר. השאיר אותו למשך כשעתיים ואז נסה להפעיל אותו. אם הוא לא נדלק, חבר אותו למטען הקיר שלו, השאר אותו בטעינה למשך 20 דקות ואז נסה להפעיל אותו. אם הוא עדיין לא מופעל בדוק אם אתה מסוגל להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. מכאן יהיה עליכם לבצע איפוס להגדרות היצרן אך שימו לב כי נתוני הטלפון יימחקו.

אם השלבים שלעיל נכשלים, אני מציע לך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך מגע S6 לא מגיב

בְּעָיָה:מסך המגע שלי לא מגיב אם כי הכפתורים בסדר. יש לי איפוס למפעל אבל זה עדיין לא עובד? זה קרה כל כך פתאום אז אני לא יודע מה לא בסדר? אני מקווה שאת יכולה לעזור לי. תודה. אני נואש

פִּתָרוֹן: יתכן שהדיגיטייזר של הטלפון כבר ניזוק. מכיוון שכבר ביצעת איפוס למפעל שלא מצליח לפתור את הבעיה אני מציע לבדוק את הטלפון במרכז שירות.

השהיית מסך S6 כאשר הטלפון יוצא משינה

בְּעָיָה:עדכנתי את ה- s6 שלי למרשמלו ומאז יש לי בעיות עם המסך להגיב כשהטלפון נעול או לא נעשה בו שימוש במשך כמה דקות. כשלוחצים על לחצני הבית או על ההפעלה, המסך לוקח בין 6 ל -20 שניות להאיר ואז כשזה קורה מדובר בבלבול של פיקסלים למשך 5 שניות נוספות. פיניתי את המטמון באמצעות לחצני ההפעלה, הבית והנפח והתחלתי גם במצב בטוח ומאפס את הטלפון למפעל, אך הבעיה עדיין נמשכת. אני אובד עצות עכשיו, אנא עזור!

פִּתָרוֹן: זה אכן מוזר למדי מכיוון שאיפוס המפעל היה צריך לפתור את הבעיה. אם אתה יכול להבהב את גרסת התוכנה הקודמת לטלפון שלך, זה יהיה טוב מכיוון שנוכל לבדוק אם בעיה זו באמת נגרמת על ידי עדכון המרשמלו. הוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך ניתן למצוא בכמה מהפורומים הפופולריים של Android ברשת.

אם הבעיה עדיין מתרחשת אפילו ב- Lollipop, ככל הנראה זו כבר בעיה הקשורה לחומרה. אני מציע לך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אם זה המקרה.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.