אחת הסיבות העיקריות לכך ש- #Samsung #Galaxy # S6 עדיין נמצא בשימוש נרחב כיום למרות שהוא כבר מודל בן שנתיים הוא בגלל שהוא מקבל עדכוני תוכנה מתמידים. עדכונים אלה משפרים את הפונקציונליות של הטלפון ומאפשרים לו לבצע ביצועים טובים בהרבה. חלק מהתכונות הבולטות של הטלפון הזה כוללות את מסך ה- Super AMOLED בגודל 5.2 אינץ 'עם הגנת Corning Gorilla Glass 4, את מעבד הליבה האוקטאי שלו עם זיכרון 3GB של זיכרון RAM, ומצלמת 16MP עם OIS בין היתר. למרות שמדובר בטלפון איתן, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy S6 התקוע בנושא התקנת עדכון המערכת ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S6 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S6 תקוע בהתקנת עדכון המערכת

בְּעָיָה:הגלקסיה s6 של אמי תקועה בהתקנת עדכון המערכת ולא תהיה שום דבר שניסיתי את האיפוס הקשיח ונתוני המפעל מתאפסים עם עוצמת הקול ומפתח ההפעלה. שום דבר לא עובד מאוד מתסכל. אין נזק לטלפון

פִּתָרוֹן: אם איפוס קשה לא פותר את הבעיה, סביר מאוד להניח שזה נגרם על ידי תוכנת טלפון פגומה. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להבהב את הטלפון עם קובץ הקושחה המעודכן שלו באמצעות אודין. אתה יכול לקבל את הקובץ הזה מאתר Sammobile, שם גם תוכל לקבל את ההוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך. במקרה שזה לא עובד אז תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S6 לא נטען לאחר שנרטב

בְּעָיָה:קצת מים נפלו על הטלפון שלי זה לא יגבה יותר, וכשאני מוציא את מגש כרטיס ה- SIM שלי הוא עדיין היה לבן. מה אני יכול לעשות הטלפון שלי לא נפל לאחרונה רק מים נכנסו אליו וזה לא היה הרבה. תודה.

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות עכשיו זה לוודא שהטלפון יבש. נגב את החלק החיצוני של המכשיר במטלית רכה כדי להסיר נוזלים כלשהם. השתמש בוואקום או במייבש שיער כדי לייבש לחות ביציאת הטעינה. השלב הבא הוא הנחת הטלפון בשקית אורז למשך 48 שעות לפחות. האורז יספוג את הלחות שבתוך הטלפון. לאחר שחלפו 48 שעות, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שעלולים להיתקע בנמל זה.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען הקיר שלו.
• אם הטלפון עדיין לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב.
• הפעל את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.

אם הבעיה נמשכת גם לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות מכיוון שזו כבר עלולה להיות בעיה הקשורה לחומרה.

S6 לא מתחיל אחרי שנרטב

בְּעָיָה:היי. יש לי Samsung Galaxy S6. זה נרטב בטעות, עכשיו הטלפון לא יופעל. נפלתי באורז במשך 3 ימים. בפעם הראשונה לאחר שנרטב הוא המשיך אבל אז סוללה התרוקנה אז זה כבה. הנחתי את זה בתשלום, אבל האור מול הטלפון התחיל להבהב, כל הזמן, אבל הוא עדיין לא רוצה להידלק.

פִּתָרוֹן: אם כבר הנחתם את הטלפון באורז למשך 3 ימים ובעיה זו מתרחשת, יתכן שהמים כבר השפיעו על רכיב פנימי כלשהו בטלפון. באפשרותך לבצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.

• לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן.
• נסה לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס ואז להטעין את הטלפון באמצעות מטען הקיר שלו למשך 20 דקות לפחות (אם הטלפון אינו נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר). הפעל את הטלפון.

אם הבעיה נמשכת יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שהמכשיר עלול להיפגע במים.

מסך S6 שחור לאחר ירידה

בְּעָיָה: הנחתי את גלקסי s6 החדשה של סמסונג ואחרי שהלכתי להרים אותו, המסך לא היה סדוק, אבל הוא היה שחור לחלוטין והדבר היחיד שעבד היה נורת ה- LED, שהבהבה כחול. אנא עזור.

פִּתָרוֹן: נסה להפעיל מחדש את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. אם הטלפון עדיין מתחיל עם מסך שחור, נסה לטעון אותו תחילה לפחות 20 דקות ואז הפעל את הטלפון במצב התאוששות. אם המסך פועל במצב זה אז אני מציע שתבצע איפוס להגדרות היצרן מכאן. במקרה שהמסך לא עובד במצב זה, ייתכן שהטיפה פגעה בתצוגת הטלפון. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S6 נכבה כאשר הוא מחובר למטען

בְּעָיָה: הטלפון שלי היה בסדר, זה היה עד 10 אחוז, חיברתי אותו למטען והוא נכבה ... בעוד שבמטען הוא לא יופעל מחדש כל מה שמופיע על המסך הוא סוללה מהבהבת ולא הסוללה הרגילה כפי שהיא מראה כשהיא טוען ... אותו הדבר קרה לטלפון של החברים שלי ... אין נזק למים או משהו כזה רק מחפש דרך לתקן את זה מכיוון שמעולם לא הייתה לי בעיה עם זה עד הערב. תודה

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לנסות תחילה למשוך סוללה. זה נעשה על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן. לאחר שנעשה זאת נקו את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס ואז הטעינו את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען הקיר שלו. אם הבעיה נמשכת, נסה להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שזו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה.

S6 בפיגור ותקלות

בְּעָיָה: שלום, אז יש לי את הטלפון שלי כבר למעלה משנה, אבל לאחרונה בחודשיים האחרונים הטלפון שלי משתרך, תקף במשך כמה דקות, הנתונים הניידים שלי לא עובדים לפעמים ומונעים ממני לשלוח הודעות ו הרבה יותר. אבל נראה כי כל זה קורה כאשר החלק האחורי של הטלפון שלי התחיל להשמיע איזה צליל מזרז, אבל זה מרטיט את הטלפון שלי בעוצמה, זה קרה רק 4 פעמים לפחות תוך חודשיים. עכשיו אני לא בטוח מה קורה לטלפון שלי אבל בטוח שיש לו מחשבה משלו.

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שזו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה.

S6 לא נדלק לאחר השרייה במים

בְּעָיָה: הנחתי את סמסונג גלקסי S6 שלי במקלחת והוא ספוג בינוני. הרמתי אותו מיד וטפחתי עליו ויבשתי אותו בתוך שקית אורז כדי "לקחת את הלחות." לאחר יום בערך הוצאתי אותו והיה נורית נורית כחולה מהבהבת בחלק העליון של הטלפון, אך הטלפון שלי לא היה נדלק לאחר שלחץ על כפתור ההפעלה. ניסיתי לבצע איפוס קשה, אך מסך הטלפון עדיין לא נדלק. נראה ששום דבר שאני עושה לא גורם לטלפון שלי לעבוד שוב. שמטתי את הטלפון שלי 100 פעמים (מעולם לא היה לו מקרה) אז אני חושב שהמים, ולא הנפילה עצמה, הם שגורמים לתקלה בטלפון שלי. עזרה בבקשה! האם זה משהו שאוכל לתקן או שאני צריך טלפון חדש?

פִּתָרוֹן: נסה לטעון תחילה את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען הקיר שלו ואז בצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. אם זה לא עובד, הטלפון עלול להיפגע במים, ובמקרה זה תצטרך להביא אותו למרכז שירות ולבדוק אותו.