ה- #Samsung #Galaxy # S6 הוא אחד מדגמי 2015 הבודדים שעדיין פופולריים בקרב הצרכנים כיום. הסיבה לכך היא שהטלפון תוכנן בצורה יוצאת דופן. גוף המתכת והזכוכית שלה הוא עדיין מה שהחברה משתמשת בו עכשיו בטלפוני הדגל שלהם. למרות שהוא משתמש ברכיבים ישנים דגם זה עדיין חזק מספיק כדי להריץ את רוב האפליקציות בחנות Google Play בקלות. הרבה אנשים משתמשים בטלפון זה כמכשיר הראשי שלהם מבלי להיתקל בבעיות, אם כי ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy S6 תקוע בבעיית מסך Verizon ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S6 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S6 תקוע במסך Verizon

בְּעָיָה:הטלפון שלי כיבה את עצמו אתמול בלילה בחיי סוללה של 25%, הנחתי אותו על מטען וחיכיתי כמה דקות לפני שהפעלתי אותו מחדש, אלא שפעם הוא הגיע לרקע הלבן עם המילה verizon וה- multi הקטן מעגלים צבעוניים מתחתיו. זה נשאר ככה כ- 30 דקות עד שניסיתי לא פשוט לתת לזה להיטען. ניסיתי שוב הבוקר וזה עדיין נשאר רק על המסך הלבן. ניסיתי להפעיל אותו ולהחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול אך גם זה לא עובד. אנא עזור

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לנתק את הטלפון מהמטען ואז לבצע משיכת סוללה מדומה. זה נעשה על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן. אם לא, עליך להמשיך בשלבים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• הפעל את הטלפון במצב התאוששות ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, ייתכן שמדובר בבעיה הקשורה לחומרה, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S6 קופא תקוע על מסך סמסונג

בְּעָיָה:ה- S6 שלי מתחיל להקפיא ולהפעיל מחדש אקראי ונתקע על מסך סמסונג. בעבר השתמשתי ב 7.0 נוגט ועכשיו הורדתי את התוכנה שלי למרשמלו 6.0 עדיין הבעיה מתרחשת גם לאחר איפוס קשה מדי ונתוני מפעל לאפס בטובך עזרה.

פִּתָרוֹן: אם כבר שדרגת לאחור את תוכנת הטלפון ואפילו ביצעת איפוס להגדרות היצרן, ככל הנראה בעיה זו נגרמת על ידי רכיב חומרה שאינו עובד. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S6 מופעל ואז אתחול מחדש

בְּעָיָה: הסמסונג s6 שלי לא יופעל בלי שהמטען מחובר לחשמל, עכשיו הוא נדלק לרגע ואז מפעיל מחדש את זה כל הזמן עושה את זה מה אני עושה?

פִּתָרוֹן: נראה שהבעיה נגרמת על ידי סוללה פגומה. לפני שתבדוק זאת ואולי תוחלף במרכז שירות, עליך לבצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• הפעל את הטלפון במצב התאוששות ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. נתוני הטלפון שלך יימחקו תוך כדי. לאחר השלמת האיפוס בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, זה הזמן להביא את הטלפון למרכז שירות לבדיקה.

S6 נכבה באופן אקראי

בְּעָיָה:יש לי גלקסי S6 שנטען, אבל מכבה את עצמו ומופעל מתי שהוא רוצה. הסוללה יושבת על 94% בפעם האחרונה שהסתכלתי. אני לא בטוח אם זה קצה S6 או S6. מה ההבדל? אני לא בטוח בגרסת מערכת ההפעלה

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות תחילה במקרה זה הוא לבדוק אם אפליקציה שהתקנת גורמת לבעיה. לשם כך עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה. אם הבעיה עדיין מתרחשת במצב בטוח אז גבה את נתוני הטלפון שלך ואז המשך לשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך S6 הלך שחור לאחר עדכון תוכנה

בְּעָיָה:היי, יש לי Samsung s6 שעבד בסדר בשנה האחרונה. היו לו כמה עדכוני תוכנה באופן די קבוע בשבוע האחרון. לפתע המסך השחור, לא צלצל ונורת led כחולה פעימה. האור נעצר לאחר כשעה בערך.ניסיתי את כפתורי ההפעלה והעוצמה אך לא כלום. שלחתי את הטלפון לבחור תיקונים מקומי וגם הוא לא הצליח לגרום לו לעבוד. הצעות כלשהן?

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרכו לעשות במקרה זה הוא לוודא שלסוללה יש מספיק טעינה להפעלת הטלפון. לשם כך פשוט בצע את השלבים המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת הנמצאים בנמל.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות.
• אם הטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב.
• הפעל את הטלפון.

אם הטלפון לא נדלק, נסה למשוך סוללה מדומה על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה שאינו עובד. אני ממליץ לבדוק את זה במרכז שירות אם זה המקרה.

מסך S6 הולך ושחור

בְּעָיָה:הטלפון טעון. ניסיתי לאתחל אותו על ידי לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה ועל עוצמת הקול כלפי מטה באותו זמן, החזקתי אותו למשך 7 שניות וחזרתי על שיטה זו. הטלפון בכלל לא נדלק, רק מסך שחור. זה מתנהג כאילו זה יאתחל מחדש ויתחיל אבל עם השם SAMSUNG מופיע המסך שחור

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע את השלבים המפורטים להלן.

• נגב את מחיצת המטמון של הטלפון.
• בצע איפוס למפעל. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.
• הפעל מחדש את הטלפון.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S6 לא פועל

בְּעָיָה:ניסיתי להסיר את הגלקסי s6 באמצעות odin ללא המספר הסידורי שלי. זה גרם לחוסר יציבות רבה בקושחה בה השתמשתי. בגלל זה ניסיתי להשתמש במתג חכם כדי לאפס את הטלפון שלי אבל בלי מספר ה- IMEI לא הצלחתי לאפס אותו. כמה ימים לאחר מכן הטלפון שלי התחיל להיפסק שוב ושוב כשהוא רטט. זה נראה כאילו הוא רגיש לרטט ובהמשך אותו שבוע הוא פשוט נסגר ולא רצה להפעיל או להיטען. עכשיו כל מה שאני יכול לראות מהטלפון בעת ​​טעינה הוא הדיודה האדומה שאחרי זמן מה הופכת לירוקה כשהיא טעונה במלואה. כשאני מנסה להפעיל אותו או להסיר את המטען, הנורית נכבה מיד. ואז אני צריך לחכות זמן מה עד שהדיודה תחזור להיות אדומה. בבקשה תעזור לי. ניסיתי הכל וכדי לנקות את הדברים אני לא יכול לגשת למצב הורדה, מצב בטוח, מצב מחיקת נתונים או משהו כזה.

פִּתָרוֹן: השלב הטוב ביותר לפתרון בעיות שתוכל לעשות כרגע הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך. אם זה לא מצליח לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך S6 לא נדלק כשקר

בְּעָיָה: יש לי מגן מסך עמיד בפני שריטות. זה כמו זכוכית דקה. המסך שלי לא נדלק במעט צמרמורת במזג האוויר. אחרי שחיממתי את המסך, המסך נדלק שוב. הטלפון שלי הוא טלפון Verizon לא נעול, אני משתמש במחשבי מטרו לעבודה. האם מגן מסך מסוג זה עלול לגרום לבעיה זו?

פִּתָרוֹן: אין זה סביר שהבעיה נגרמת על ידי מגן המסך. נראה כי הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה שאינו עובד כאשר הטמפרטורה נמוכה. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.