העברת הודעות טקסט הפכה להיות אמצעי תקשורת מאוד פופולרי כיום. אחת הסיבות העומדות מאחורי זה היא מכיוון שהרבה אנשים מחזיקים כרגע בסמארטפונים. דגם סמארטפון אחד, #Samsung #Galaxy # S6, הוא מכשיר מצוין לשימוש להעברת הודעות טקסט מכיוון שיש לו ארכיטקטורת חומרה חזקה שגורמת לו להריץ אפליקציות בצורה חלקה. עם זאת, ישנם מקרים שבהם עלולות להופיע בעיות מסוימות במכשיר זה. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy S6 שלא מצליח לפתוח בעיה של הודעות טקסט ובעיות קשורות אחרות.
אין אפשרות לפתוח הודעות טקסט
בְּעָיָה: הטלפון שלי לא מצליח כרגע לפתוח את ההודעות שלי בכל פעם שאני מנסה לעשות זאת אני מקבל הודעת שגיאה שניסיתי את כל הפרוטוקולים הסטנדרטיים ועדיין שום דבר לא השתנה. אני יודע שמרגיש שזה יכול להיות בגלל טלפון מיושן ולכן הכרחתי עדכון בטלפון שלי מכיוון שהפעלתי את העדכון זמן רב ככל האפשר, עכשיו נראה שהעדכון לא יושלם ונכשל בכל פעם, כך שאין לי להבין מה יכול לשמש רעיונות לשני הנושאים הללו?
פִּתָרוֹן: אם מתרחשת שגיאה בפתיחת הודעת טקסט, נסה את השלבים הבאים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
- נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט ממנהל היישומים. זה הדבר הראשון שצריך לעשות מכיוון שהוא מסיר נתונים זמניים מושחתים של האפליקציה העלולים לגרום לבעיה.
- הפעל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון נמצא במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
לגבי הטלפון שלך שלא מצליח לקבל את עדכון התוכנה העדכני ביותר, עליך לוודא תחילה שהמכשיר שלך עומד בתנאים אלה.
- אסור שהטלפון יהיה מושרש.
- אסור שהטלפון יפעל בתוכנה מותאמת אישית.
- הטלפון אמור לפעול ברשת המקורית שלו.
אם הטלפון שלך עומד בתנאים שלעיל ואין עדכון זמין, נסה להשתמש ב- Kies או ב- Smart Switch כדי לעדכן את הטלפון שלך. כדאי לנסות לבצע איפוס להגדרות היצרן לפני שתבדוק אחר העדכון. רק הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
S6 לא שולח או מקבל הודעת תמונה לאחר העדכון
בְּעָיָה: מאז עדכון המערכת האחרון ב- gs6 שלי פעמים רבות כאשר או או קבלת הודעה עם תמונה בתוכה לא מצליחה לאחזר או .. הודעה בשליחה מציגה את גודל הקובץ ואנשים קטנים עם שרוולים במעגל לבן אך לעיתים קרובות אינם מושלמים מעולם לא ראית את זה קודם? האם הגדרה השתנתה? תודה על כל הצעה!
פִּתָרוֹן: הבעיה עלולה להיגרם משינוי בהגדרת ה- APN בטלפון שלך בעת החלת העדכון. נסה לבדוק אם הגדרות ה- APN של המכשיר שלך תואמות את זו שבה משתמש הספק שלך. בצע את השינויים הדרושים במכשיר שלך במידת הצורך.
אם לטלפון שלך כבר יש את הגדרת ה- APN הנכונה והוא עדיין לא מצליח לשלוח או לקבל הודעת תמונה, בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.
- וודא כי לטלפון שלך יש מנוי פעיל לנתונים ניידים ושהמתג לנתונים ניידים מופעל.
- נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט.
- הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, אפליקציה שהורדת עלולה לגרום לבעיה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
הודעות S6 לא פועלות
בְּעָיָה: היי, אני מתקשה באפליקציית המסרים שלי. כשאני מקבל הודעות לוקח להודעה זמן מה להופיע במיוחד כאשר אני משתמש בטלפון שלי. כשאני מקבל הודעת תמונה, הטלפון שלי אומר "הודעות לא עובדות" ונכנס לריק. ניסיתי לנקות את הנתונים, למחוק הודעות, למחוק אפליקציות
פִּתָרוֹן: עליך לנסות למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור כדי לפתור בעיה זו. אם זה לא עובד אז אני מציע לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.
הודעות S6 הפסיקו לעבוד
בְּעָיָה: איפסתי את ה- Samsung Galaxy S6 לפני שבוע ויום. זה נתן לי שיחות WiFi וסמסים. לא היו לי בעיות, ואז ביום השני ההודעות שלי הפסיקו לעבוד ואני עדיין לא יכול לקבל את ההודעות שלי. זה מאוד מתסכל כי אני לא יכול לסמס לאף אחד. זה יגיד לי מתי קיבלתי משהו אבל כשאני לוחץ על האפליקציה כדי לקרוא אותו, הוא נסגר מההודעות ואומר שלצערנו ההודעות הפסיקו לעבוד.
פִּתָרוֹן: בדרך כלל ניתן לפתור בעיה זו על ידי ניקוי המטמון והנתונים של אפליקציית המסרים ממנהל היישומים. אם זה לא עובד, נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון שלך מופעל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול אם השלבים שלעיל נכשלים הוא איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
תשובת טקסט קבוצת S6 עוברת לשרשור אחר
בְּעָיָה: עם ה- Galaxy 6 Active שלי (אנדרואיד 6.0.1) ב- AT&T ... פעמים רבות כשאני משיב לשרשור טקסט קבוצתי, ההודעה קופצת לשרשור קבוצתי אחר ונשלחת לקבוצת הנמענים הלא נכונה. זה לעתים קרובות מבלבל את המקבלים ועלול לגרום לגילויים מביכים (עדיין לא קרה). מדוע זה קורה ומה ניתן לעשות? בברכה
פִּתָרוֹן: יתכן ותקלה באפליקציית המסרים גורמת לבעיה זו. הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המסרים ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, המשך לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור. אם זה לא עובד אז המוצא האחרון שלך הוא לבצע איפוס למפעל. רק הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.