לפני הגעת הסמארטפונים אנשים נהגו לבדוק את המיילים שלהם באמצעות המחשב שלהם. כיום, ניתן לעשות זאת בכל מקום כל עוד לאדם יש טלפון חכם עם חיבור נתונים. טלפון חכם אחד כזה, #Samsung #Galaxy # S7, הוא מכשיר נהדר לשימוש בשליחה וקבלה של מיילים. דגם זה, שיצא בשנת 2016, מגיע עם מפרט מרשים ונחשב לאחד הסמארטפונים הטובים ביותר שתוכלו להשיג בשוק. למרות שרבים מהאנשים משתמשים בטלפון זה כנהג היומי שלהם, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy S7 לא יכול לגשת לבעיות דוא"ל ולבעיות קשורות אחרות.

S7 לא יכולה לגשת לדוא"ל

בְּעָיָה:אני לא יכול לגשת למיילים שלי ב- Yahoo ב- Samsung 7 שלי בעבודה בפפואה גינאה החדשה באמצעות כרטיס SIM של Digicel. אני נוסע רבות מעבר לים ואין לי בעיה בשום מדינה אחרת פרט לפפואה גינאה החדשה בדיג'יסל. יש לי את המספר החדש של PNG מאומת ורשום כמספר שני מכיוון שחשבתי שייתכן שזו הייתה בעיה בניסיון לגשת לדוא"ל שלי במספר אחר אבל זה לא פותר את הבעיה. כשאני משתמש ביישום הדוא"ל של Yahoo הוא פשוט יושב שם ומחפש הודעות דוא"ל ומנסה לאחזר אך לעולם לא מעדכן. אני צריך להיכנס לדואר של Yahoo דרך גוגל בטלפון כדי לבדוק את הודעות הדוא"ל שלי או לחלופין ללכת לאינטרנט במחשב העבודה שלי כדי לבדוק הודעות דוא"ל ששניהם מתסכלים מכיוון שאני רק רוצה לדעת למה זה לא עובד. רעיונות כלשהם??

פִּתָרוֹן: אני מניח שהבעיה מתרחשת רק כאשר אתה משתמש ברשת הנתונים הסלולרית של Digicel ולא כאשר הטלפון שלך מחובר לרשת Wi-Fi. אם זה המקרה, עליך לבדוק את הגדרת שרת ה- SMTP הנכנסת והיוצאת של אפליקציית הדוא"ל שלך.

שרת נכנס

• נמל 110
• סוג אבטחה: אין

שרת יוצא

• נמל 25
• סוג אבטחה: אין

אם הבעיה עדיין נמשכת גם אם לטלפון שלך יש את ההגדרות הנכונות, אני ממליץ לך ליצור קשר עם Digicel בעניין זה.

S7 לא מקבל את Gmail

בְּעָיָה:Gmail לא קיבל הודעות דוא"ל לפני 4 ימים, ספרינט קובע שהנושא הוא של גוגל או סמסונג

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לבדוק במקרה הספציפי הזה הוא אם הטלפון שלך מחובר לאינטרנט. נסה לפתוח אתר מדפדפן הטלפון שלך. אם האינטרנט פועל אך עדיין אינך יכול לגשת ל- Gmail שלך, בצע את השלבים הבאים.

• גש לדוא"ל שלך ב- Gmail מדפדפן הטלפון. זה מאפשר לך לבדוק אם הדוא"ל שלך עובד. אם אינך יכול לגשת לדוא"ל שלך מהדפדפן, זו כבר בעיה הקשורה לחשבון.
• אם אתה מסוגל לגשת לדוא"ל שלך מהדפדפן, השלב הבא הוא לבדוק את אפליקציית Gmail שאני מניח שאתה משתמש בה. נסה לנקות את המטמון ואת הנתונים של יישום זה ממנהל היישומים. ברגע שזה נעשה, בדקו אם הבעיה עדיין מתרחשת.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
• הפעל את הטלפון במצב בטוח. האם הבעיה מתרחשת במצב זה? אם זה לא קורה, ככל הנראה זה נגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

S7 לא יכול להתחבר לדוא"ל אלא אם כן הוא מחובר ל- Wi-Fi

בְּעָיָה:פעם הייתי מסוגל לקבל מיילים במקביל בזמן שאני בטלפון. עם זאת, אני חושב שעשיתי משהו בהגדרות שלי כדי לחסוך חיי סוללה. עכשיו כתוב, כדי לקבל דוא"ל או מדיה חברתית עלי להתחבר ל- Wi-Fi.

פִּתָרוֹן: ייתכן שהפעלת את תכונת מצב החיסכון בחשמל בטלפון שלך. נסה לכבות את זה ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

• ממסך הבית, גע באפליקציות
• גע בהגדרות
• גלול וגע בסוללה
• גע במצב חיסכון בחשמל.
• גע במחוון כדי לכבות את מצב החיסכון בחשמל

הודעת הדוא"ל של S7 Hotmail נכשלת

בְּעָיָה:הגדר חשבון דוא"ל באמצעות gmail. אני משתמש בזה באפליקציית 'הדוא"ל' שהותקנה מראש בטלפון. נוסף כתובת דוא"ל אחרת שהייתה hotmail. אני מקבל הודעות דוא"ל והודעות משני החשבונות בסדר, אבל כשאני מנסה להשיב למיילים של Hotmail הוא לא מצליח לשלוח. משהו בבעיה בשרת ...?

פִּתָרוֹן: יתכן ונושא זה מהווה בעיה הקשורה להגדרה.נסה להקים את החשבון שוב על ידי ביצוע השלבים המפורטים במדריך זה https://support.office.com/en-us/article/Set-up-email-in-Android-email-app-71147974-7aca-491b- 978a-ab15e360434c? Ui = en-US & rs = en-US & ad = US & fromAR = 1 # ID0EAACAAA = Gmail_app.

S7 ממשיך להודיע ​​בדוא"ל ישן

בְּעָיָה:התראות מאפליקציית הדוא"ל בסמסונג 7 שלי כל הזמן צצות עם הודעות דוא"ל ישנות מלפני שבועות או אפילו חודשים. כשאני לוחץ על החוצה, זה פשוט פותח את אפליקציית הדוא"ל הרגילה עם הדוא"ל החדש. מדוע ספק בכך? כיצד אוכל לגרום לי להודיע ​​לי רק על אימיילים חדשים? יש לי צילום מסך שאוכל לשלוח לך, במידת הצורך.

פִּתָרוֹן: ייתכן שהבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה באפליקציית הדוא"ל בה אתה משתמש. נסה לנקות את המטמון ואת הנתונים של יישום זה ממנהל היישומים. לאחר שתסיים תצטרך להגדיר את הדוא"ל שלך שוב. לאחר הגדרת הדוא"ל שלך בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

S7 לא יכול לשלוח דוא"ל אלא אם כן הוא מחובר לאינטרנט אלחוטי ביתי

בְּעָיָה: ב- Galaxy S7, אני לא יכול לשלוח הודעות דוא"ל אלא אם כן אני מחובר ל- WiFi הביתי שלי. אני מקבל הודעת שגיאה שאומרת שאי אפשר לאמת דוא"ל. מעולם לא הייתה בעיה זו בשום טלפון אחר המשתמש באותו דוא"ל ו- Wi-Fi.

פִּתָרוֹן: כדי לפתור בעיה זו יהיה עליך לבדוק את הגדרות השרת הנכנסות והנכנסות של אפליקציית הדוא"ל ולוודא כי ההגדרות תואמות את חיבור הנתונים הסלולרי שלך.

S7הזמנה לפגישה לא נשלחת

בְּעָיָה: היי יש לי גלקסי s7 חדש של סמסונג. לוח השנה המקורי שלי סונכרן בסדר ויש לי את חשבונות הדוא"ל שלי מוגדרים בסדר באמצעות אפליקציית הדוא"ל המקורית. הבעיה שיש לי היא שכשאני יוצר פגישה חדשה (מוקצה לחשבון Hotmail שלי) ומוסיף משתתפים, הפגישה נשמרת והיא אומרת לי שההזמנה נשלחה למשתתפים. אך הודעת הדוא"ל אינה נשלחת ואם בסופו של דבר היא מופיעה בתיבת הדואר הנכנס, נראה שאין לה נמענים. בעת פתיחת הדוא"ל תוכלו לראות שישנם נמענים. כפתור השליחה בתיבת הדואר הנכנס מופעל אך אינו פועל במיילים ספציפיים אלה. המוביל הוא וודאפון.

פִּתָרוֹן: עליך לבדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר הטלפון שלך מחובר לרשת נתונים סלולרית ולרשת Wi-Fi. ביסודו של דבר, מה שעליך לעשות קודם הוא לבדוק אם החיבור גורם לבעיה זו.

לאחר שווידאת שהחיבור אינו גורם לבעיה, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן. בצע כל שלב ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר ביצוע שלב. עבור לשלב הבא אם הבעיה עדיין מתרחשת.

• הפעל מחדש את הטלפון.
• נסה להקים חשבון דוא"ל אחר (רצוי Gmail) ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה לא קורה, הבעיה יכולה להיות בחשבון Hotmail שבו אתה משתמש. בדוק שוב את ההגדרות של חשבון Hotmail שלך.
• בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח. אם זה לא קורה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ובצע איפוס להגדרות היצרן.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.