ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרונות הבעיה שלנו, במטרה לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # S7Edge לתקן את הבעיות שהם חווים עם הטלפון שלהם. היום נתמודד עם המסך השחור של Galaxy S7 Edge עם נושא אור LED כחול ובעיות קשורות אחרות. אמנם בעיה זו אינה שכיחה אך היא מתרחשת לעיתים קרובות ולמרות שהיא נראית כמו בעיה מסובכת הדרך הרגילה לתקן זאת היא די קלה. מלבד בעיה זו אנו נתמודד עם שאר הבעיות הקשורות לכוח שנשלחו לדרכנו.
מסך שחור S7 Edge עם אור LED כחול
בְּעָיָה:היי! יש לי בעיה עם קצה ה- s7 שלי שקיבלתי לפני 6 חודשים. טענתי אותו אחר הצהריים והחלטתי לכבות אותו. כשניסיתי לפתוח אותו, יש לו רק מסך שחור עם נורות הלד הכחולות דולקות. אני מקווה לתגובתך. תודה!
פִּתָרוֹן: הדרך היעילה ביותר לתקן בעיה מסוימת זו היא לבצע משיכת סוללה. לשם כך, לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן.
במקרה שהשלב שלעיל לא מצליח לפתור את הבעיה, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.
- חבר את הטלפון למטען שלו ואז הטען אותו למשך 20 דקות לפחות. כשהטלפון עדיין מחובר למטען נסה להדליק אותו.
- נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. אם אתה מסוגל לגשת למצב זה, עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.
S7 Edge ממשיך להפעיל מחדש ולהקפיא
בְּעָיָה:קצה s7 שלי פתאום ממשיך להפעיל מחדש ואז מקפיא ולא מסתובב יותר מ -10 שעות
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות בנושא זה הוא לבדוק אם כרטיס ה- microSD גורם לבעיה. אם בטלפון שלך מותקן כרטיס microSD, אז אני מציע להסיר אותו תחילה.
אם לטלפון שלך אין כרטיס microSD או אם הבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר הסרת הכרטיס, בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.
- בדוק אם אפליקציה שהתקנת גורמת לבעיה על ידי הפעלת הטלפון במצב בטוח. אם הבעיה אינה מתרחשת כאשר הטלפון פועל במצב זה, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
- מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
אם הבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.
S7 Edge לא מופעל לאחר תוכנה מהבהבת
בְּעָיָה: ניסיתי להבהב את הטלפון שלי בעצמי, חיפשתי אותו בגוגל וכשהורדת הקושחה הסתיימה במקום אתחול מחדש המסך השחור ועכשיו הוא בכלל לא נדלק. ניסיתי את כל הווליום של עוצמת הכוח למטה כפתור הבית אבל שום דבר לא קורה. כל עזרה שתוכל להציע תהיה מוערכת מאוד. תודה
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לוודא כי הסוללה של הטלפון שלך טעונה מספיק. טען תחילה את הטלפון למשך 20 דקות לפחות. אם אינך מקבל מחוון טעינה מהטלפון שלך, בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
- נקה את יציאת הטעינה של הטלפון שלך באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקועים בנמל זה.
- טען את הטלפון שלך באמצעות כבל טעינה אחר ומטען קיר שידוע שהוא עובד.
לאחר שהטלפון נטען נסה לגשת למצב השחזור ואז בצע את השלבים הבאים.
- נגב את מחיצת המטמון של הטלפון שלך.
- בצע איפוס למפעל.
אם הבעיה נמשכת, יהיה עליך להבהב את הטלפון שלך עם קובץ הקושחה המלאי המעודכן שלו באמצעות אודין. ניתן להוריד את קובץ הקושחה מאתר Sammobile.
S7 Edge לא יופעל או נטען
בְּעָיָה:Samsung Galaxy s7 edge לא יופעל או יטען או יאתחל וזה חדש מהקופסה (טרם הופעל) המטען עובד אולם הטלפון אינו
פִּתָרוֹן: נסה להשאיר אותו טעון לפחות 20 דקות ואז בדוק אם הטלפון נדלק. אם זה לא אז נתק אותו מהמטען ואז בצע משיכת סוללה. זה נעשה על ידי לחיצה ממושכת על לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.
אם עדיין אינך מקבל תגובה מהטלפון, עליך לבדוק זאת במרכז שירות או להחליף אותו מהמקום בו קנית אותו.
S7 Edge לא מוכר על ידי מחשב נייד
בְּעָיָה:כשאני מחבר את הטלפון למחשב הנייד שלי הטלפון מציין רק שהוא נטען. במחשב הנייד מצוין כי המכשיר אינו מזוהה. ניסיתי גם USB 3.0 וגם 2.0. כשאני מחבר את הטלפון לשולחן העבודה הוא מתחבר בסדר גמור. אני משתמש בכבל שהגיע עם הטלפון ושני המחשבים נמצאים ב- Windows 7.
פִּתָרוֹן: נראה שהבעיה נגרמת בגלל בעיה במחשב הנייד שלך. נסה תחילה לעדכן את מנהלי ההתקנים של המחשב הנייד שלך מכיוון שזו יכולה להיות רק הסיבה לכך שהוא לא מזהה את הטלפון שלך.
S7 Edge אינו מקבל חשבון Google
בְּעָיָה:עשינו איפוס בקצה ה- s7 שלנו ועכשיו זה נמצא במסך ההפעלה וביקשנו את החשבון שלנו ששימש לסינכרון הטלפון. חשבון זה הוא Gmail שאוכל להתחבר אליו באמצעות דפדפן, אך לא יעבוד בטלפון. איך אני עובר את זה? עברו כבר 4 ימים ושום דבר. אני מרגיש חסר אונים כמו ורייזון, גוגל וסמסונג כולם מפנים אצבעות זה לזה. עֶזרָה
פִּתָרוֹן: כדי לפתור בעיה זו עליך לגשת לחשבון Google שלך מדפדפן מחשב ואז לשנות את הסיסמה. לאחר שינוי הסיסמה המשך בהתחברות לחשבון Google שלך בטלפון.
S7 Edge מתחמם
בְּעָיָה:קצה ה- s7 של סמסונג שלי רק בן 20 יום! וזה מתחמם מאוד! פעם הייתה לי בעיה עם תצוגה מהבהבת גם כן! יום אחד זה בסדר ויום אחר שום דבר לא נראה תקין! ניסיתי את כל הבעיות! בכל זאת זה מאוד לא יציב ביחס לטמפרטורות! אנא הציע לי מה ניתן לעשות! אני מהודו !
פִּתָרוֹן: האם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD? אם יש לו אחד כזה נסה להסיר אותו מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיה.
גורם אפשרי נוסף שיכול לגרום לבעיה זו הוא אפליקציית צד שלישי שהתקנת בטלפון שלך. כדי לבדוק אם זה המקרה עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לבצע הוא איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.
S7 Edge מצלמת שגיאה נכשלה
בְּעָיָה:הבעיה נכשלה במצלמת קצה S7. ניסיתי את כל האיפוס והמגבונים, ניסיתי מצב בטוח ואפילו התקנתי מצלמות חדשות קודם ממש לפני ואז רק אחורה ואז שניהם עדיין אותו דבר. השהייה החכמה הייתה כבויה בניסויים שהפעלתי אותה זה באמת עובד כך שהמצלמה הקדמית פועלת במידה מסוימת. כל רעיונות לתיקון שהוצאתי. תודה
פִּתָרוֹן: אם כבר ביצעת איפוס להגדרות היצרן והבעיה עדיין מתרחשת, זו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה. אני ממליץ לך לבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות אם זה המקרה.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.