אחד מדגם הסמארטפונים הפופולרי ביותר אם לא הפופולרי ביותר ששוחרר בשנה שעברה הוא #Samsung #Galaxy # S7Edge. מלבד מפרט החומרה המרשים שלה לטלפון יש גם עיצוב יפה ויפה. הדבר הראשון שתופס את תשומת ליבו של הצרכן הוא צג ה- Super AMOLED בגודל 5.5 אינץ 'ברזולוציה של 1440 על 2560 פיקסלים. מסך זה מתעקל סביב צדי הטלפון ומעניק לבעלי חווית משתמש ייחודית. למרות שרבים מהאנשים משתמשים בטלפון זה כנהג יומי אמין מבלי להיתקל בבעיות, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם טעינת ה- Galaxy S7 Edge רק כאשר אנו מחוברים לבעיה במחשב נייד ובעיות קשורות אחרות.
S7 Edge נטען רק כאשר הוא מחובר למחשב נייד
בְּעָיָה:היי צוות, לפני כמה ימים הטלפון שלי דיווח על לחות ביציאת הטעינה למרות שלא בא במגע עם מים. למחרת זה מתחיל להיכשל בטעינה ואז רק טעינה מה- usb המחובר למחשב נייד. חיבור לשקע כלל לא נטען, עבר יום ומחמיר. האם יש דרך פשוט להשבית את חיישן הלחות או לאפס הגדרה? אני ממש לא רוצה לאפס קשה בתודה מראש!
פִּתָרוֹן: הסיבה העיקרית לכך שהטלפון יגלה שגיאת לחות היא למנוע את פגיעה בטלפון אם נוזל נמצא ביציאת הטעינה ואתה מנסה להטעין את הטלפון. אם הטלפון לא בא במגע עם מים וודאת שיציאת הטעינה יבשה (אתה יכול להשתמש במייבש שיער כדי לייבש את היציאה), יתכן שגורם אחר כלשהו מפעיל הודעת שגיאה זו. העובדה שהטלפון נטען רק כאשר הוא מחובר ליציאת USB למחשב נייד עשוי להיות שמשהו לא בסדר ביציאת הטעינה של הטלפון שלך.
שלבי פתרון הבעיות שעליך לעשות במקרה הספציפי הזה הם כדלקמן.
- נקה את יציאת הטעינה של הטלפון שלך באמצעות פחית אוויר דחוס. וודא כי לכלוך או פסולת שתקעו בנמל זה מוסרים.
- נסה להשתמש בכבל טעינה אחר בעת טעינת הטלפון.
- נסה להשתמש במטען קיר אחר.
- כדי לבדוק אם תוכנת הטלפון גורמת לבעיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך, בצע איפוס להגדרות היצרן.
אם השלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, הדבר כבר יכול להיגרם על ידי רכיב חומרה שאינו תקין, אולי מכלול יציאת הטעינה. יהיה עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אם זה המקרה.
S7 Edge נטען רק כשהוא כבוי
בְּעָיָה: היי, הטלפון שלי הוא Samsung S7 edge, ולא ממשיך להפעיל מחדש בעצמו כל 3 דקות. ניסיתי לחייב אותו כשהוא פועל, אבל זה לא עבד. אבל אז ניסיתי לטעון אותו כשהוא כבוי, זה עובד. אז האם זה בעיות בסוללה? או בעיות קושחה? אילו צעדים עלי לעשות? תודה!
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לחסל את המטען כגורם אפשרי לבעיה זו. לשם כך פשוט עקוב אחר שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.
- נקה את יציאת הטעינה של הטלפון שלך באמצעות פחית אוויר דחוס. וודא כי לכלוך או פסולת שתקעו בנמל זה מוסרים.
- נסה להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר כדי לטעון את הטלפון. ודא כי אלה נבדקים לעבוד עם מכשיר אחר. עדיף גם אם הספק המוצא של המטען הוא 2.0A.
אם הבעיה נמשכת, יהיה עליך לבדוק אם תוכנת הטלפון גורמת לבעיה זו על ידי גיבוי נתוני הטלפון שלך ואז ביצוע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.
אם השלבים שלעיל לא יצליחו לפתור את הבעיה, הדבר כבר יכול להיגרם על ידי רכיב חומרה שלא מצליח לעבוד, אולי הסוללה או כוח החשמל. אם זה המקרה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
S7 Edge מופעל מחדש באופן אקראי
בְּעָיָה:רכשתי את ה- s7 edge לפני כמעט שנה. באפריל זה התחיל להתחיל מחדש מעצמו. מחקתי את המטמון. יישום נמחק ולבסוף ביצע שחזור מפעל אך הבעיה נמשכה. הלכתי לקמעונאי שאמרו לי שזה נושא בלוח האם. לקחתי את זה למקצוען הם תיקנו את הנושא ואמרו שזו יחידת כוח. החודש הטלפון התחיל להפעיל מחדש בעצמו
פִּתָרוֹן: ישנם מספר גורמים מדוע הטלפון יופעל מחדש באופן אקראי אשר יכול להסתכם בשתי סיבות שהן בעיית תוכנה או בעיית חומרה. ישנם מספר שלבים לפתרון בעיות שתוכלו לעשות לבעיה מסוימת זו, שמנינו להלן.
- האם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD? אם כך, אני ממליץ להסיר אותו מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיה מסוג זה במיוחד אם בכרטיס יש מגזרים מושחתים.
- ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהתקנת עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה פשוט הפעל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
- נסה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שככל הנראה זה נגרם על ידי רכיב חומרה כושל.
S7 Edge אינו נטען לאחר טיפת מים
בְּעָיָה: יש לי סמסונג S7 Edge חדש לגמרי אבל נפלתי לים ואז זה עובד כרגיל. ואז ברגע שהסוללה תתרוקן אז אני אטעין את הטלפון שלי אבל הוא לא נטען. עדיין לפני 4 ימים זה לא מחויב שאני נמצא מחוץ למדינה אתה יכול לעזור לי
פִּתָרוֹן: כמה זמן היה הטלפון באוקיינוס וכמה עמוק הוא נכנס? למרות שלטלפון זה יש מידה מסוימת של עמידות במים ככל שהוא נשאר זמן רב יותר במים וככל שהוא עמוק יותר ישבור את אטמי האיטום של המכשיר. מכיוון שהטלפון אינו נטען כרגע, עליך לבצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
- נקה את יציאת הטעינה של הטלפון שלך באמצעות פחית אוויר דחוס. וודא כי לכלוך או פסולת שתקעו בנמל זה מוסרים.
- נסה לטעון את הטלפון שלך באמצעות כבל טעינה אחר ומטען קיר.
- בדוק אם הטלפון נטען מיציאת USB למחשב. אם הטלפון שלך נטען כך, הבעיה נגרמת ככל הנראה על ידי סיכת יציאת טעינה פגומה. בדקו זאת במרכז שירות.
- באפשרותך גם לבדוק אם תוכנת הטלפון גורמת לבעיה זו על ידי גיבוי נתוני הטלפון שלך ואז איפוס להגדרות היצרן. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למוקד שירות ולבדוק זאת מכיוון שככל הנראה זה נגרם בגלל בעיית חומרה.
S7 Edge מאתחל מחדש באופן אקראי
בְּעָיָה: היי, קצה ה- S7 שלי מחדש את עצמו באופן אקראי ובכל פעם שהוא מתחיל הוא מרגיש ממש חם אתה חושב שזה בעיה בסוללה?
פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות תחילה במקרה זה הוא להסיר את כרטיס ה- microSD של הטלפון אם מותקן כזה. ידוע כי כרטיס זה גורם לטלפון להפעיל מחדש או להקפיא במיוחד אם יש מגזרים מושחתים בכרטיס.
הדבר הבא שתרצה לעשות הוא לבדוק אם אפליקציה שהתקנת גורמת לבעיה. לשם כך כל שעליך לעשות הוא להפעיל את הטלפון במצב בטוח. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול לבצע הוא איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.