ה- #Samsung #Galaxy # S7Edge הוא אחד משני טלפוני הדגל שהוציאה סמסונג בשנה שעברה. דגם זה הוא המתקדם יותר מבין השניים שכן הוא מציג תצוגת Super AMOLED בגודל 5.5 אינץ 'גדולה יותר המתעקלת בקצוות ויש לה גם סוללה גדולה יותר המספקת לטלפון חיי סוללה ארוכים יותר. זה פופולרי גם בקרב צרכנים שכן יש לו כמה תכונות יוצאות דופן שגורמות לטלפון להתבלט בין דגמי הסמארטפונים השונים. למרות שמדובר במכשיר אמין, עדיין ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם ה- Galaxy S7 Edge לוקח יותר מדי זמן לטעון בעיות ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S7 Edge או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

תוכל להגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

S7 Edge לוקח זמן רב מדי לטעינה

בְּעָיָה:Samsung Galaxy S7 שלי לוקח יותר מ 6 שעות לטעון טעינה מהירה לא עובד עובד דקה בדקה הבאה לוקח שעות לטעון הסרתי התקנה של אפליקציות וניסיתי לחייב במצב בטוח.

פִּתָרוֹן: טעינה מהירה של הטלפון לא אמורה לארוך יותר מ -6 שעות. הזמן הממוצע לטעינה מלאה של דגם מסוים זה ממצב סחוט הוא בערך שעה ו -40 דקות באמצעות מטען מהיר אדפטיבי. אם אתה משתמש במשטח הטעינה המהיר האלחוטי, זה ייקח כשעתיים ו 40 דקות לטעון את הטלפון במלואו.

בנושא זה הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקועים ביציאה זו מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיית טעינה.

בעת טעינת הטלפון נסה להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר. וודא שהמטען הספק של 2.0A לפחות.

במקרה והבעיה נמשכת, השלב הבא הוא לבדוק אם תקלה בתוכנה גורמת לבעיה על ידי איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

אם השלבים שלעיל לא יצליחו לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S7 Edge לא מופעל לאחר עדכון תוכנה

בְּעָיָה: בחור דרואיד יקר, רכשתי את Samsung Galaxy S7 Edge ביוני 2016. עד שלא תהיה כל אחריות לטלפון שלי. אבל לפני שלושה ימים במהלך עדכון תוכנה כלשהו הטלפון שלי הפסיק לעבוד. במהלך עדכון התוכנה שמרתי את הטלפון לטעינה ואחריו הטלפון אינו נדלק. המסך נשאר ריק ואף אור אינו מהבהב לסוללה. מסרתי את הטלפון שלי למוקד השירות של סמסונג. הם החליפו את הסוללה וכפי שעדיין זה לא עובד הם הודיעו לי להחליף לוח אם. אז אתה יכול בבקשה להציע אם עלינו להחליף לוח אם או לנסות לעשות משהו אחר. מחכה לתגובתך. תודה וברכות

פִּתָרוֹן: אם מרכז השירות של סמסונג בדק את לוח האם של הטלפון שלך וגילה שהוא כבר לא עובד, תצטרך להחליף את זה. שים לב כי כל הנתונים המאוחסנים בטלפון שלך לא יהיו נגישים יותר.

אני מציע לך להשוות את המחיר שתצטרך לשלם כדי להחליף את לוח האם עם מחיר של S8 או S8 + חדש לגמרי. אם הפרש המחירים לא כל כך גדול אז אני מציע שתקבל טלפון חדש.

S7 Edge ממשיך להקפיא

בְּעָיָה: שלום, יש לי סמסונג S7 Edge שהיה לי כמעט שנה. ביום-יומיים האחרונים הטלפון שלי ממשיך לקפוא. איפסתי את הטלפון קשה כשהוא קופא ואיפסתי אותו אפילו להגדרות היצרן מספר פעמים. שמתי את זה למצב בטוח כדי לראות אם זה עדיין קופא וזה כן. אף אחד מהתיקונים הרגילים שמצאתי באינטרנט לא תיקן את הבעיה שלי. אני לא יכול להסיר את הסוללה גם בגלל הטלפון. הטלפון שלי מתחמם יתר על המידה לפני שהוא קופא. מה עוד אוכל לנסות או שאני צריך להחליף את הטלפון לגמרי? זה טלפון חוזה ואין לי שום ביטוח שישלח אותו לתיקונים או להחליף אותו. אנא עזור

פִּתָרוֹן: האם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD? אם יש לך, עליך לנסות להסיר זאת תחילה מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיית ההקפאה.

במקרה שהבעיה נמשכת ומכיוון שכבר ביצעת איפוס למפעל, סביר להניח שמדובר בבעיה הקשורה לחומרה כבר במקרה כזה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S7 Edge קופא באופן אקראי

בְּעָיָה:שלום, יש לי בעיות עם הטלפון שלי קופא באופן אקראי ובמהלך הזמן הזה הוא לא מגיב לשום דבר. אני צריך לבצע הפעלה מחדש של כוח על ידי לחיצה על כפתור ההפעלה / כיבוי + עוצמת הקול עד שהוא יופעל מחדש. לא ראיתי שום אינדיקציה ממשית מתי זה קורה מה שמקשה על איתור הבעיה. פתרון בעיות: * בוצע איפוס להגדרות היצרן של הטלפון. * במצב בטוח, אפס את קבצי המטמון. נראה שזה אחד היישומים שלי שגורם לבעיה זו, אך לאחר האיפוס הורדתי רק יישומים שאני באמת זקוק להם כמו אפליקציות בנק וכו 'הבעיה הזו מאוד מרגיזה כי היו לי בקרים שבהם האזעקה לא התחילה לצלצל בגלל הטלפון קפא בלילה. יש הצעות כיצד לאתר את היישום שעשוי לגרום לכך? כל אפליקציה שאוכל להוריד בכדי לאתר כל היסטוריה של קריסות וכו '. תודה על עזרתכם בברכה

פִּתָרוֹן: בדיוק כמו הנושא שעסקנו בו מעל הדבר הראשון שעליכם לעשות הוא להסיר את כרטיס ה- microSD של הטלפון אם מותקן בו. אם בכרטיס זה יש מגזרים מושחתים, הוא עלול לגרום לקפיאת הטלפון.

במקרה שהבעיה נמשכת גם ללא כרטיס ה- microSD, זו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך הקצה של S7 לוקח זמן רב מדי להפעלה כאשר הטלפון ישן

בְּעָיָה: פתאום קצה ה- S7 שלי נכבה ולא נדלק. ניסיתי לטעון שהוא מראה שהוא כן, אבל עם סימן אנרגיה פשוט על המסך השחור. ולא היה מופעל. ניסיתי להחליף מטען שעובד. אך נותרה בעיה אחת. באותה תקופה השתמשתי ב 6.0 ואז גיביתי, מחקתי מטמון ונתוני המפעל איפסו אותו. עדיין לא מצליח להסתדר עם הבעיה האחת, אז עדכנתי לנוגט. עדיין עומד בפני אותה בעיה אחת שהיא רק בכל פעם שאני נועל את המכשיר שלי או נשמר לאורך זמן. לחיצה על כפתור הבית או על מסך לחצן ההפעלה נשארת כבויה למשך כמעט 15-20 שניות. אפס הכל מושלם כשאני בודק את כפתור הבית וכפתור הנעילה לשימוש שונה זה עובד מושלם. זה מטריד רק בזמן הפעלת המסך. אנא עזור לי.

פִּתָרוֹן: השלב הטוב ביותר לפתרון בעיות שתוכל לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן, לאחר סיום האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציות בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שזו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה.

S7 Edge מאתחל לבד

בְּעָיָה: קצה ה- Galaxy S7 שלי פשוט התחיל להפעיל מחדש בעצמו. לאחר ביצוע הרשימה המלאה של שיטות פתרון הבעיות, הטלפון שלי עדיין נתקל בבעיה ועכשיו אני לא יכול לשחזר את הטלפון שלי בגלל זה. מה עליי לעשות?

פִּתָרוֹן: האם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD? אם יש לך, נסה להסיר אותו מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיה.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם עם הסרת כרטיס ה- microSD, יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. כדי לבצע את האיפוס פשוט עקוב אחר השלבים המפורטים להלן.

• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• בצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S7 Edge Wi-Fi Bluetooth הם אפורים

בְּעָיָה:היי יש לי סמסונג s7 wifi ו- bluetooth נמצא בקנה מידה אפור לא יכול להשתמש בשניהם. כבר מנסים לאפס את זה אבל עדיין לא מתפקדים..אתה יכול לעזור לי לתקן את זה..תודה

פִּתָרוֹן: אם כבר ביצעת איפוס למפעל והבעיה עדיין נותרה, סביר מאוד להניח כי שבב ה- Wi-Fi של הטלפון ניזוק. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.