ברוך הבא לפרק נוסף של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו עוזרים לבעלי #Samsung #Galaxy # S7 לתקן את הבעיות שהם חווים במכשיר שלהם. היום נתמודד עם ה- Galaxy S7 MMS לא מוריד בעיה ובעיות קשורות אחרות. מה שקורה במקרה זה הוא שבכל פעם שמופיעה הודעה על MMS לא ניתן לפתוח אותה מכיוון שהיא לא תוריד. אנו נעסוק בבעיה זו וכן בדאגות אחרות בנושא העברת הודעות שקוראינו שלחו לנו.

S7 MMS לא מוריד

בְּעָיָה: שודרג מ- S6 ל- s7. שבוע אני מתחיל להיות עם בעיות MMS. הטלפון נהיה חם במיוחד ומתחיל לתקול. כל ה- MMS מגיע כהורדות שלא יורדות וכל ההודעות שאני מנסה לשלוח בקבוצה פשוט מסתובבות. עברתי את כל פתרונות הבעיה עם ורייזון וסמסונג. ורייזון שלחה לי חדש לגמרי S7 ותוך שעה מרגע שהוקמה אותה גיליון .. 2 s7 שונים בשבועיים באותו גיליון. אני צריך לכבות את הטלפון שלי למשך 30 דקות כדי להתקרר ואז כשאני מפעיל את הכל הכל טוב, עד שחבריי יתחילו שוב לשלוח הודעות טקסט.

בעיה קשורה: אני לא יכול להוריד הודעות טקסט מסוג MMS אלא אם כן אני מחובר לבית לרשת ה- WiFi שלי או לרשת WiFi אחרת. ההורדה פשוט ממשיכה להסתובב. האם יש דרך להוריד הודעות טקסט מסוג MMS כשאני בדרכים. אם אני מקבל הודעה מאדם אחד, אין בעיה להוריד. אבל ממס, פשוט לא מורידה! תודה

פִּתָרוֹן: כדי לפתור בעיה זו נתחיל את הטלפון כמכשיר חדש. גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין דבר בטלפון שלך. תחילה יהיה עליך לאשר את הדברים הבאים להלן.

• ודא שיש לך מנוי פעיל לנתונים ניידים ושהמתג לנייד מופעל.
• בדוק שהטלפון שלך מקבל אות נתונים ניידים טוב, רצוי 4G LTE.
• ודא כי לטלפון שלך יש הגדרות APN נכונות.

לאחר שאישרת את האמור לעיל נסה להשתמש בדפדפן הטלפון כדי לפתוח אתר כלשהו. אל תשתמש בחיבור Wi-Fi בעת ביצוע פעולה זו, אלא השתמש בחיבור הנתונים הנייד שלך. זה כדי לבדוק פעמיים שהנתונים הניידים שלך עובדים.

אם הנתונים הסלולריים שלך עובדים אז אתה אמור להיות מסוגל לשלוח ולקבל MMS. נסה לשלוח לעצמך הודעת תמונה ואז בדוק אם אתה מסוגל לקבל אותה.

S7 לא שולח או מקבל MMS

בְּעָיָה: בדיוק עברתי ל- Cricket Wireless מ- Verizon בסוף השבוע שעבר. הנמל עבר בדרך כלל טוב. יש לי בעיה עם אי אפשרות לשלוח או לקבל הודעות MMS ב- wifi או בנתונים. הייתי פעמיים בחנות. הייתי צריך להגדיר את הטלפון באופן ידני ב- APN. לאחר שהגדרתי את הטלפון, קיבלתי את הנתונים לעבוד, אך ה- MMS עדיין לא. קניתי את הטלפון מוויזון והבאתי אותו לקריקט. אנשי קריקט גם הגדירו מחדש את הטלפון, עדיין אין מזל. קריקט טען שהם ראו זאת בעבר. הם אומרים שזה בסוף של ורייזון, הם לא נתנו לנמל לעבור 100%. ורייזון טוענת שהנמל הסתיים.

פִּתָרוֹן: אם כל הגדרות הטלפון נכונות ולחשבון שלך אין בעיה, אז מה שאתה יכול לעשות עכשיו זה לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס נסה לבדוק אם כעת באפשרותך לשלוח ולקבל MMS. אם הבעיה עדיין נמשכת, עליך לנסות להשתמש באפליקציית העברת הודעות של צד שלישי. ישנן אפשרויות שונות בחנות Google Play, הורד אחת שאתה מעדיף להשתמש בה.

S7 שליחת תמונות נוספות בהודעה

בְּעָיָה:לאחרונה שלחתי תמונה מהגלריה שלי לבעלי והוא אמר לי שהוא קיבל את התמונה הזאת ועוד כ -33 תמונות שלי היו איתה. כיצד אוכל לפתור בעיה זו? זה קורה גם אם שלחתי תמונה על טקסט.

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק אם תוכל לשכפל את הבעיה שוב. זה רק כדי לוודא אם הבעיה נגרמת על ידי שליחה בטעות של יותר מתמונה אחת. יש גם אפשרות שאולי שלחת תמונה פרץ.

כדי לפתור בעיה זו נסה לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית המסרים ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. כדאי גם לנסות לבדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח. אם לא, אפליקציה שהורדת עלולה לגרום לבעיה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

שלב אחרון לפתרון בעיות שיש לקחת בחשבון הוא איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע שלב זה.

S7 לא מקבל הודעות טקסט

בְּעָיָה:היי יש לי את Samsung s7 כבר כמה חודשים ואני חווה בעיות עם הודעות טקסט. לפעמים אחרים לא מקבלים את הטקסטים שלי ואני לא מקבל את שלהם ופעמים אחרות זה משכפל ושולח טקסטים רבים. אתה יודע איך לעצור את זה בבקשה? תודה

פִּתָרוֹן: שליחה וקבלה של הודעות טקסט תלויות בעיקר ברשת. אם ההודעה מסומנת כשולחת בטלפון שלך, זה יהיה תפקיד הרשת לוודא שהיא מגיעה לנמען.

מכיוון שאתה נתקל בבעיה זו הנה כמה משלבי פתרון הבעיות שאתה יכול לעשות.

• ודא שאתה נמצא באזור עם קליטת אותות טובה. אם האות חלש באזור שלך, ייתכן שאתה מקבל הודעות טקסט מתעכבות או גרוע מכך, ייתכן שההודעות לא יגיעו כלל.
• נסה להפעיל מחדש את הטלפון שלך. זה ירענן את חיבור הטלפון לרשת.
• נסה לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המסרים.
• בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח. לא מזהה אז זה יכול להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.