ה- #Samsung #Galaxy # S7 הוא אחד הסמארטפונים הנמכרים ביותר לשנת 2016. הסיבה מאחורי זה נובעת ממספר גורמים המתחילים בעיצוב מוצק, חומרה חזקה, תוכנה מעולה ותכונות נהדרות. הרבה אנשים תיארו את המכשיר הזה כ- S6 שהיה צריך להיות מכיוון שהוא נראה כמו קודמו ובכל זאת מגיע עם מספר תכונות שחסר לדגם הקודם כמו איטום וזמינות חריץ לכרטיס microSD. למרות שרבים מהאנשים המשתמשים בטלפון זה לא חוו בעיות כלשהן בו עדיין קיימים מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו מטפלים. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו לא נתמודד עם ה- Galaxy S7 ללא קול בעת קבלת נושא הודעות טקסט ובעיות קשורות אחרות.

S7 אין קול בעת קבלת הודעות טקסט

בְּעָיָה: היי, אבי מתקשה בגלקסי S7 שלו עם התראות הטקסט וסיבוב המסך. ליתר דיוק, בדקתי את כל הצלילים וההודעות בהגדרות וכל אחד פועל בקול רם ככל שניתן, שיניתי את צליל הודעת ההודעה שלו ועדיין שום דבר. הטלפון שלו לא יתריע על ידי צליל אם יקבל הודעת טקסט. כמו כן תפריט הגלילה למטה אינו זמין יותר, הטלפון אינו עושה דבר כשאתה מנסה לגלול מטה. לבסוף התמונות בטלפון שלו לא יסתובבו כאשר הטלפון מופעל על צדו. תודה על כל עזרה מראש.

פִּתָרוֹן: מכיוון שכבר וידאתם כי עוצמת הקול מוגדרת למקסימום מה שתרצו לעשות אחר כך הוא לוודא שמתג ההודעות מופעל עבור אפליקציית המסרים. לשם כך פתח את אפליקציית ההודעות ואז הקש על האפשרות עוד (שלוש הנקודות בצד ימין עליון). ודא שההודעות פועלות מכאן. אתה יכול גם ללכת לאפשרות Notification Sound ואז לשנות את הצליל שהוא ינגן עבור כל הודעה שהתקבלה.

אם הבעיה נמשכת, בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות המפורטים להלן. לאחר ביצוע כל שלב וודא לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת ואם היא מתרחשת ואז המשך לשלב הבא.

• נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית המסרים ממנהל היישומים.
• הפעל את הטלפון במצב בטוח. האם הבעיה מתרחשת במצב זה? אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

באשר לסוגיה לגבי התמונות שלא יסתובבו אתה רק צריך לוודא שתכונת הסיבוב האוטומטי של הטלפון נמצאת במצב פועל.

• משוך מטה את שורת המצב כדי להציג את תפריט ההגדרות המהירות.
• הקש על סמל סיבוב אוטומטי כדי להפעיל או לכבות את האפשרות.

שגיאת הודעת S7 נכשלה

בְּעָיָה:יש לי סמסונג s7. יש לי את זה בערך 3 חודשים. פתאום בשלושת השבועות האחרונים אני מקבל "הודעה נכשלה" כשאני שולח טקסט. עם זאת אני יודע שהטקסט התקבל על ידי הנמען. היו לי כמה אנשי טק שהסתכלו על זה והם מבולבלים. עשיתי מפעל והבעיה נמשכת.

פִּתָרוֹן: אם איפוס להגדרות היצרן אינו פותר את הבעיה נוכל לחסל את התוכנה בבטחה כאשם אפשרי. השלב הבא לפתרון בעיות שעליך לעשות הוא לבדוק אם בעיה ברשת גורמת לבעיה. לשם כך פשוט הסר את כרטיס ה- SIM מהטלפון שלך והכנס אותו למכשיר אחר. כאשר כרטיס ה- SIM ממוקם במכשיר אחר, עליך לבדוק אם אותה שגיאה מתרחשת. אם כן, עליכם ליצור קשר עם הספק בנוגע לעניין זה. במקרה שהבעיה לא מתרחשת, הבעיה יכולה להיגרם בגלל בעיה כלשהי בחומרת הטלפון, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S7 לא מקבל קוד הודעת טקסט מהבנק

בְּעָיָה: בעת קנייה מקוונת בכרטיס בנק ספרדי אין לקבל הודעת טקסט עם קוד לביצוע העברה, אך כאשר אני משתמש בכרטיס שלי בחנות אני מקבל הודעת טקסט עם אישור לשימוש בכרטיס שלי בחנות או להוציא כסף מנקודת מזומנים

פִּתָרוֹן: מכיוון שהטלפון שלך מסוגל לקבל הודעות טקסט ממספרים מיוחדים, אז מה שאתה צריך לעשות קודם הוא לבדוק אם מיקמת את מספר הבנק ברשימת החסימה של הטלפון שלך.

• מכל מסך בית, הקש על הודעות.
• הקש על התפריט או על סמל MORE.
• הקש על הגדרות.
• הקש על חסום הודעות כדי לבחור בתיבת הסימון.
• הקש על חסום רשימה או על מספר חסום.
• הקש על סימן המינוס לצד המספר שברצונך להסיר.
• בסיום, הקש על החץ האחורי.

ההליך המפורט לעיל חל רק אם המספר נמצא ברשימת החסימה. לאחר שהמספר הוסר, בדוק אם כעת אתה יכול לראות את הודעת הטקסט.

במקרה שהמספר לא נמצא ברשימת החסימה, עליך לאשר את הבעיה מול הבנק שלך. ייתכן שחשבונך רשום את המספר הלא נכון ולכן אינך מקבל את הודעות הטקסט. אפשרות נוספת היא שהבעיה עלולה להיגרם כתוצאה מתקלה ברשת, ובמקרה זה תצטרך לתאם עם הספק שלך בעניין זה.

הודעת טקסט S7 חותמת זמן מראה זמן שהתקבל לא נשלח

בְּעָיָה:פשוט שדרגתי מגלקסיה s4 ל- s7 לפני כמה שבועות. אם אני מקבל טקסט בזמן שהטלפון שלי כבוי, כשאני מפעיל את הטלפון שלי, הטקסט יגיד את השעה שבה הטלפון הופעל במקום הזמן בו נשלח הטקסט. זה עושה את אותו הדבר אם אני מקבל אחד כשאין לי שירות, הזמן שאני מקבל שירות והטקסט מגיע הוא הזמן שמוצג. לדוגמא, נניח שהטלפון שלי כבוי בשעה 5:00 ומישהו מסר לי, אם אני מפעיל שוב את הטלפון בשעה 6:00 הטקסט יגיד שהוא נשלח בשעה 6:00 במקום השעה בפועל. בבניין בו אני עובד יש שירות נורא ולכן שום דבר לא עובר עד שאני עוזב, זה מאוד מתסכל לא לדעת מתי באמת נשלחו ההודעות. מעולם לא הייתה לי בעיה זו עם ה- s4 שלי, רק לאחר ששדרגתי ל- s7.

פִּתָרוֹן: כך למעשה פועלת גרסת התוכנה החדשה היכן שהזמן בפועל שהתקבל על ידי הטלפון הוא זה שמצוין בחותמת הזמן. הסבר מפורט מדוע הזמן שצוין אינו הזמן בו נשלח במקום הזמן שקיבל, מוסבר בקישור זה.

S7 SMS מוצג כשליחה נכשלה גם אם הם שולחים

בְּעָיָה: פשוט עשיתי עדכון תוכנה. הטלפון ישלח ויקבל גם SMS וגם MMS. הבעיה היא שלמרות שהודעות ה- SMS מגיעות לנמען, כל ה- SMS שנשלח מופיע כ- "נכשל". שליחת MMS ללא בעיות.

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות תחילה במקרה זה הוא לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט ממנהל היישומים. ברגע שזה נעשה אתה צריך להפעיל מחדש את הטלפון שלך. אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר מכן, היא עלולה להיגרם על ידי נתוני תוכנה ישנים כלשהם שלא הוסרו לחלוטין במהלך תהליך העדכון. מה שתרצה לעשות עכשיו זה לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.