אחד הסמארטפונים הטובים ביותר ששוחררו בשנת 2016 היה #Samsung #Galaxy # S7. טלפון זה הוא גרסה משופרת של קודמו והגיע עם מספר תכונות חדשות שלא נמצאו ב- S6 כמו איטום, בידוד אבק וזמינות של חריץ לכרטיס microSD. הטלפון מגיע גם עם מעבד משודרג בצורה של לוע הארי 820 או Exynos 8890, זיכרון RAM בנפח 4GB ומצלמת פיקסל כפולה 12 מגה פיקסל בין היתר. למרות שהרבה אנשים משתמשים בטלפון זה כנהג יומי אמין שלהם, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם ה- Galaxy S7 הפסיק לקבל בעיה בהודעות טקסט ובעיות קשורות אחרות.
S7 הפסיק לקבל הודעות טקסט
בְּעָיָה:היי, לאחרונה הטלפון שלי פשוט הפסיק לקבל הודעות טקסט מכל אדם שמחוץ לחיוג שלי. אני יכול לשלוח טקסטים משובחים לקודי אזור שונים משלי, פשוט לא אוכל לקבל אותם. לקח זמן להבין את זה. יש לי סמסונג גלקסי S7 והספקית שלי היא ספרינט. לא ספרינט ולא סמסונג יכולים להבין מדוע זה קורה. בדקתי היטב את כל ההגדרות, איפסתי את הטלפון, הוצאתי את הסוללה ואת כרטיס ה- SIM והתקנו מחדש וכו 'שום דבר לא עובד. שמעת על זה בעבר? אני צריך עזרה!
פִּתָרוֹן: מכיוון שמנוחת מפעל אינה מצליחה לפתור בעיה זו, ייתכן שמדובר בבעיה הקשורה לחשבון. נסה להשתמש בכרטיס SIM אחר בטלפון ואז בדוק אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה. אם הבעיה לא מתרחשת כאשר מכניסים SIM חדש אז אני ממליץ לבדוק את חשבונך בספרינט.
S7 אין קול בעת קבלת טקסטים ושיחות
בְּעָיָה:היי. לאחרונה ה- s7 שלי יכול לקבל טקסטים ושיחות אך אין צליל. בדקתי שכל הצלילים (רינגטון, מדיה, הודעה ומערכת) כולם ברמה המקסימלית אך עדיין אין צליל. במקלדת שלי עדיין נשמע צליל הקליקים.אבל כל שאר ההודעות לא. אין לי גם צלילים כשאני שולח או מקבל הודעות ב- messenger (fb). כשאני מנסה להפעיל סרטונים ב- YouTube, כתוב שגיאת הפעלה. ואז קליפים בפייסבוק, בטוויטר ובאינסטגרם אינם משחקים כלל (או שהם נטענים לנצח או מנגנים את ההפסקה באופן מיידי). גם בזמן הזה, האזעקה לא עובדת. אך צלילי מערכת מסוימים נשמעים (כמו לחיצות במקלדת והצליל בעת לחיצה על כפתור עוצמת הקול). אני עדיין יכול להקליט ולגשת למצלמה ויש צלילים של תריס. צילומי מסך משמיעים גם צלילים. בעיית צליל זו נעלמת כשאני מאפס (מכבה ואז מפעיל) את הטלפון שלי. ואז פתאום קורה הכל שוב בנקודת שימוש כלשהי, בדרך כלל כאשר ניתוק האינטרנט מתחבר מחדש המון פעמים בגלל שירות / אות רע / אות חלש. אנא עזור. זה קורה מאז העדכון האחרון. תודה רבה לך
פִּתָרוֹן: אם הבעיה נעלמת זמנית בעת הפעלת הטלפון מחדש, הדבר עלול להיגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן כדי לפתור בעיה זו.
- הפעל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון מופעל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. האם הבעיה עדיין מתרחשת במצב זה? אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
- נסה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
סמל הודעת טקסט S7 חסר במסך הנעילה
בְּעָיָה:על מסך הנעילה יש לי את הזמן הדיגיטלי, לוח שנה וכמה אייקונים מתחת ללוח השנה. כעת חסר הסמל שמראה מתי נכנסת הודעת טקסט חדשה וכמה. אתה יכול להגיד לי את הצעדים להחזרת הגיזמו החשוב הזה? אנתר טק ואני עבדנו על זה שעות.
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לוודא שאתה משתמש באפליקציית המסרים של סמסונג. אם אתה משתמש באפליקציית העברת הודעות של צד שלישי, ייתכן שההודעות במסך הנעילה לא יפעלו.
עליך גם לוודא כי הגדרות ההתראות של הטלפון שלך מוגדרות כהלכה.
הגדרות> התראות> מתקדם> הודעות
- אפשר התראות: מופעל
- הגדר כעדיפות: מופעל
- תצוגה מקדימה בחלונות קופצים: מופעלת
- הסתר על מסך הנעילה: כבוי
- הסתר תוכן במסך הנעילה: כבוי
- הודעת תצוגה מקדימה: מופעלת
S7 לא מקבל הודעות טקסט
בְּעָיָה:היי Samsung s7 שלי קיבל טקסטים ללא בעיות אבל היום אחר הצהריים לא קיבלתי אף על פי שאנשים שלחו לי טקסט אבל אני יכול לשלוח טקסטים ואנשים כן מקבלים אותם. ניסיתי את מה שאנשים אמרו בפורומים אבל שום דבר לא הצליח לפתור שום פתרונות
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שאתה צריך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לכבות את הטלפון ואז להסיר את כרטיס ה- SIM. לאחר דקה הכנס את כרטיס ה- SIM ואז הפעל את הטלפון. הליך זה יקים מחדש את חיבור הטלפון שלך לרשת. ברגע שהטלפון דולק, בדוק אם הוא מקבל אות. שלח לעצמך הודעת טקסט ואז בדוק אם אתה יכול לקבל את הודעת הטקסט.
אם אינך מקבל את הודעת הטקסט ששלחת לעצמך, עליך לבצע את השלבים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
- הפעל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון שלך פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול בזמן שאפליקציות שהורדת מונעות מלהפעיל. אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, היא עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
- מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
הודעות S7 מורידות רק כאשר הן מחוברות ל- Wi-Fi
בְּעָיָה:יש לי רק גלקסי S7 וכשאנשים שולחים לי טקסט, אני מקבל את ההודעה, אבל כל ההודעה אומרת היא "הורד" וכשאני לוחץ על ההורדה, זה פשוט יושב ולא עושה כלום. ברגע שאני מגיע לאנשהו עם WiFi, אני מקבל את כל הודעות הטקסט שלי. מה אוכל לעשות בכדי לתקן זאת?
פִּתָרוֹן: הבעיה יכולה להיות הגורמים הבאים.
- מתג הנתונים הנייד של הטלפון שלך כבוי. פשוט הפעל את המתג הזה כדי לפתור את הבעיה.
- אין לך מנוי פעיל לנתונים ניידים. התייעץ עם הספק שלך בנוגע לעניין זה
- לטלפון שלך הגדרת APN שגויה. שנה את הגדרת ה- APN של הטלפון שלך כך שתתאים להגדרה של הספק שלך.
S7 נכשל בשליחת שגיאת הודעת טקסט אך ההודעה נשלחה
בְּעָיָה:ביומיים האחרונים אני מתקשה לשלוח ולקבל טקסטים. הטקסטים שאני שולח ייכשלו ולכן אשלח שוב ואז האדם שאליו אני שולח הודעה יקבל את אותו הטקסט מספר פעמים. כמו כן אקבל מספר טקסטים מאותו הטקסט. אני כן יודע שהיה עדכון תוכנה לפני כמה ימים. האם זה קשור לזה? האם יש תיקון?
בעיה קשורה: יש לי גלקסי S7, יש לי נוגט לפני שבוע. כעת כל הודעות ה- SMS שלי לא נשלחו, אך נשלחו לנמען 3 או 4 פעמים. וכשאני מקבל טקסט הוא נכנס 3-4 פעמים מחקתי את כל ההודעות וניקיתי את המטמון. אני משתמש באפליקציית המסרים המקורית.
בעיה קשורה: יש לי גלקסי חדש s7. הכל עובד בסדר חוץ מההודעות. אתמול ההודעות החלו להסתובב ולהשהות. ואז אני מקבל הודעת! ERROR. בסופו של דבר זה כבה אבל אנשים מקבלים את ההודעות שלי מספר פעמים וחמש דקות אחר כך. ניסיתי לאפס רך, ניקיתי הודעות ישנות. אין לך.
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא להפעיל מחדש את הטלפון שלך. זה מאפשר למכשיר שלך ליצור מחדש את החיבור שלו לרשת. לאחר שהטלפון התחיל לחלוטין בדוק אם האות טוב ואז נסה לשלוח הודעת טקסט. אם הבעיה עדיין נמשכת, בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.
- נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט.
- מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
S7 לא ניתן להגדיר חשבון, אימות נכשל שגיאה
בְּעָיָה: המשך לקבל "לא ניתן להגדיר חשבון, אימות נכשל". הסיסמה נכונה. ניסיתי להגדיר את verizon.net ו- verizon.yahoo. פעם זה היה בטלפון אבל איבדנו את הגישה בלי סיבה לפני חודשים. אפילו הלך לחנות Verizon והם לא יכלו לעזור לנו! לאישה יש S7 ויש לי S5. הצלחתי להגדיר חשבון gmail בטלפון שלי כדי לגשת לדוא"ל. אבל לא יכול לגרום לדוא"ל של Verizon לעבוד. לא הצלחתי לגרום לטלפון של אשתו להשתמש ב- Gmail.
פִּתָרוֹן: יהיה עליך לוודא שסיסמת הדוא"ל של Verizon פועלת ונכונה על ידי גישה לדואר האינטרנט שלך בכתובת https://webmail.verizon.com. אם אינך מצליח לגשת לדואר האינטרנט, עליך לבקש סיוע מ- Verizon כדי לאפס את סיסמת הדוא"ל שלך.
אם אתה מסוגל לגשת לחשבון מדואר האינטרנט, עליך לבדוק את הגדרות הדוא"ל שלך בטלפון.
הגדרות נכנסות:
- כתובת דוא"ל
- שם משתמש
- סיסמה
- שרת POP3
- סוג האבטחה
- נמל <995>
הגדרות יוצאות:
- שרת SMTP
- סוג האבטחה
- נמל <465>
- כניסה נדרשת נבדקה
- שם משתמש
- סיסמה
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.