תוֹכֶן
אני לא יכול להדגיש מספיק עד כמה חשוב ה- Wi-Fi עם #Samsung Galaxy S7 שלך (# GalaxyS7). למותר לציין שאם זה לא עובד, עליך לבצע הליכי פתרון בעיות כדי לקבוע אם הבעיה ניתנת לתיקון בסופו של דבר או שתצטרך טכנאי שיעזור לך לפתור את הבעיה.
פתרון תקלות: במהלך עדכוני הקושחה, ישנם שירותים שלא יתפקדו כראוי לאחר התקנת הקושחה החדשה. הסיבה לכך היא כמה מטמונים או נתונים שהושחתו. בחלק זה אעסוק במתג ה- Wi-Fi האפור, שנראה כי הטריד בעלי גלקסי S7 רבים אחרי נוגט.
בעבר כבר טיפלנו בהרבה נושאים כאלה והיו מקרים שהבעיה נמשכה לאחר פתרון בעיות בסיסי, אך היו גם כאלה שתוקנו בקלות לאחר ביצוע הליך או שניים. עם זאת נאמר, זה מה שאתה צריך לעשות ...
שלב 1: אתחל מחדש במצב בטוח והפעל / כבה את מתג ה- Wi-Fi
פעולה זו תבודד מיד את הבעיה כדי שתדע אם אחת מהאפליקציות שהורדת או אחת מהן גורמת לבעיה. שיטה זו יעילה מאוד עם S3 ו- S5 שגם הם נתקלו בבעיות כאלה לפני כן, אז אני רוצה שתנסה את זה ותראה אם הבעיה תתוקן. כך אתה מפעיל את הטלפון במצב בטוח ...
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- ברגע שתוכל לראות את 'Samsung Galaxy S7 על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
- תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
אם המתג עדיין מושבת במצב זה, עליך לבצע מספר הליכי פתרון בעיות הקשורים לקושחה.
שלב 2: מחק את מטמון המערכת
יתכן שחלק מהמטמונים פגומים ואחד מהם היה המטמון של Wi-Fi. העניין עם מטמונים הוא שאתה יכול למחוק אותם ועדיין מצפה ששום דבר לא יקרה עם המכשיר שלך, אולם כאשר הם נפגמים והמערכת החדשה משתמשת באותם קבצים מושחתים, בעיות כאלה עלולות להתרחש. לכן עלינו למחוק אותם כך שהמערכת תחליף אותם בחדשים וכך אתה עושה זאת:
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
- המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.
לאחר מכן, נסה לבדוק את מתג ה- Wi-Fi אם הוא עדיין מושבת ואם כן, אין לך ברירה אחרת אלא לעשות את הצעד הבא.
שלב 3: בצע את איפוס המאסטר
לא נותרה לך ברירה אלא לאפס את המכשיר שלך אם השלבים הקודמים לא יצליחו. פעולה זו בוודאי תפתור את הבעיה, אך היא תמיד באה אחרונה בגלל הטרחה שעליך לעבור בגיבוי הנתונים והקבצים שלך ושחזורם לאחר מכן.
- כבה את Samsung Galaxy S7.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה. הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.
- כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות. הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
- המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.
אני מקווה שזה עוזר.
גלקסי S7 לא הצליח להתחבר ל- Wifi לאחר עדכון המערכת
בְּעָיָה: עדכנתי את מערכת הטלפון שלי ללא מזל, אני לא מבין מה קרה.אתמול, כשניסיתי להתחבר ל- Wifi שלי שמתי לב שהטלפון שלי לא יתחבר אפילו שהמתג מופעל. אתחל אותו מחדש כמה פעמים אך עדיין לא הצלחתי להתחבר. כל עזרה תוערך מאוד.
פִּתָרוֹן: סמסונג גלקסי S7 יכול להיחשב כאחד הטלפונים המתקדמים ביותר הקיימים בשוק כיום אך כמו מכשירים אחרים הוא אינו מושלם ועדיין נוטה לבאגים ולבעיות אחרות. כפי שציינת שהבעיה מתרחשת לאחר עדכון המערכת, סביר להניח שמדובר בבעיה הקשורה לקושחה או שאפליקציה שהורדת הפעילה אותה. מצד שני, בעיית חומרה עשויה להיות גם הגורם לכך שהמכשיר שלך אינו מצליח להתחבר באמצעות ה- Wifi שלך. כדי לקבוע מה הבעיה, כל שעליך לעשות הוא לבצע הליכי פתרון בעיות תוכנה שסיפקנו להלן.
הפעל מחדש את המכשיר במצב בטוח. אם התקנת אפליקציות צד שלישי כדי להאיץ או להגביר את חיבור ה- Wifi, ייתכן שזו הסיבה שהבעיה מתרחשת. באפשרותך לאתחל את המכשיר שלך במצב בטוח כדי למנוע את הפעלת כל היישומים שהורדו במערכת ולבחון מקרוב אם הבעיה מתרחשת. בעוד במצב זה והמכשיר שלך יכול להתחבר ל- Wifi שלך, תוכל להסיר את ההתקנה של אפליקציות חשודות עד לתיקון הבעיה. בצע את ההליך לעיל כיצד לבצע אתחול במצב בטוח.
מחק את מחיצת מטמון המערכת דרך מצב התאוששות. אם הפעלה במצב בטוח לא תפתור את הבעיה, ניגוב מחיצת מטמון המערכת עשוי לפתור אותה. באמצעות שיטה זו הקבצים הזמניים בהם אוחסנו המטמונים יימחקו כדי לאלץ את המכשיר ליצור מטמונים חדשים יותר שיכולים לגרום לטלפון שלך לפעול בצורה חלקה ולפתור בעיה זו.
בצע איפוס קשיח בטלפון שלך. אם כל השלבים לא פעלו, ההזדמנות האחרונה שלך לתקן את הבעיה היא לבצע איפוס אב בטלפון שלך. שלא כמו הנהלים הקודמים, שיטה זו תמחק כל דבר כמו אנשי קשר, הודעות, מוסיקה, קטעי וידאו וכו '. לכן, לפני שתמשיך, דאג להעביר את כל הקבצים שלך למחשב ולכרטיס ה- SD מכיוון שכולם יימחקו ברגע שתעשה זאת להחזיר את המכשיר להגדרות ברירת המחדל שלו.
ה- Galaxy S7 Wi-Fi אינו פועל לאחר עדכון המערכת
בְּעָיָה: שלום! אני לא בטוח מה קורה בסמסונג גלקסי S7 שלי מאז שעדכנתי את המערכת רק השבוע (אני לא זוכר את היום המדויק) בו ה- Wifi יופעל ויכבה. אתחל את הטלפון שלי והגדרתי את הגדרות ה- Wifi שלי אך שום דבר לא עובד. אנא עזור!
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לוודא אם המכשירים האחרים שלך יכולים להתחבר ל- Wifi שלך. אם לא, ייתכן שיש חיבור לאינטרנט שלך בעיה ולא המכשיר שלך. אם זה המקרה, תוכל לפנות לספק שירותי האינטרנט שלך לקבלת עזרה בתיקון הבעיה. עם זאת, אם רק ה- Galaxy S7 שלך לא הצליח להתחבר ל- Wifi שלך, סביר להניח שלמכשיר יש בעיה של קושחה או חומרה.
כדי לקבוע מה גרם לבעיה אתה צריך להשקיע זמן בביצוע הליכי פתרון הבעיות על ידי אתחול הטלפון שלך במצב בטוח. מטרת שיטה זו היא לזהות אם אחד מיישומי צד שלישי המותקנים הוא האשם. בזמן שבמצב זה יש לבחון מקרוב אם הנושא עדיין קורה. אם לא, הסר את ההתקנה של כל אפליקציית צד שלישי החשודה בטלפון שלך עד לתיקון הבעיה.
עם זאת, בעוד שבמצב בטוח והבעיה עדיין מתרחשת אז ככל הנראה מטמני המערכת נפגמו. נסה למחוק את מטמני המערכת ולבדוק אם יש התקדמות לאחר ביצוע השיטה. אם הבעיה עדיין זהה, תוכל להמשיך למוצא האחרון שלך על ידי איפוס המכשיר. על ידי החזרת המכשיר לברירת המחדל של היצרן יש סיכוי גדול שהבעיה תיפתר. כל שאריות המטמון שנפגעו בטלפון שלך יימחקו ושימו לב שכל הקבצים המאוחסנים יימחקו הרבה יותר טוב כדי לגבות הכל לפני שתעבור להליך.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
