תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות בגלקסי S8 שלך עם מסך מהבהב

מסך מהבהב הוא סימן לבעיה חמורה בחומרה, אך בהתבסס על ניסיוננו, ישנם מקרים בהם בעיה זו מתרחשת עקב בעיית קושחה. כבר טיפלנו בבעיה מסוג זה כמה שבועות לאחר שחרור ה- Samsung Galaxy S8 מכיוון שכבר היו משתמשים שהתלוננו על כך. עם זאת, אנו ממשיכים לקבל תלונות על סוג זה של בעיה גם כעת לאחר שסמסונג כבר פרסמה כמה עדכונים.

רק לראות את המסך המהבהב לא אומר לנו בדיוק מה הבעיה או מה גורם לה בגלל זה אנחנו צריכים לעשות כמה הליכי פתרון בעיות כדי לקבל מושג מדוע הבעיה מתרחשת מלכתחילה. ידיעת הבעיה כבר באמצע הדרך לפתור אותה ורבים מהקוראים שלנו שפנו אלינו בנושא זה אמרו שהיא פשוט מינורית וניתן לתקן אותה ללא כל התערבות מטכנולוגיה. לכן, אם ברצונך לתת לזה הזדמנות, המשך לקרוא למטה מכיוון שאולי נוכל לעזור לך, אחרת, גש לחנות מיד ותן לטכנולוגיה לטפל בבעיה עבורך.

לאלו שיש להם יחידות גלקסי S8 בעלות חששות שונים, אל תהסס לבקר בדף פתרון הבעיות של S8 מכיוון שכבר התייחסנו להרבה נושאים שנשלחו על ידי קוראינו בעבר. רוב הסיכויים הם שכבר קיימים פתרונות לבעיות שלך. אל תהסס למצוא בעיות הדומות לשלך ולהשתמש בפתרונות ובפתרונות העוקפים שהצענו. אם הם לא עובדים ואתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את השאלון בנושא גליונות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

כיצד לפתור בעיות בגלקסי S8 שלך עם מסך מהבהב

בְּעָיָה: אני מקווה שתוכל לעזור לי בבעיית הטלפון שלי. זה מכשיר S8 שניתן לי במתנה על ידי בני ואני חושב שהוא קנה אותו חדש לגמרי. המסך נדלק ונכבה אבל הוא עושה את זה מהר מאוד שהוא נראה כמו סטטי. אני לא יודע איך אתם מכנים את הבעיה הזו אבל זה מה שקורה עם הטלפון שלי עכשיו. זה מאוד מעצבן לפעמים אבל זה לא ממש משפיע על ביצועי הטלפון. אני רק רוצה שזה יעבוד ללא דופי אז בבקשה תעזור. תודה.

פתרון תקלות: אנחנו רק צריכים לברר אם ההבהוב נובע מבעיית קושחה או מבעיה בחומרה ואם זה בגלל האחרון, אז אנחנו יכולים רק לעשות כל כך הרבה בעניין כי מצדנו אנחנו לא יכולים לפתוח את זה ומצדך, ברגע שתסיר בורג אחד, האחריות כבר עלולה להתבטל. האפשרות היחידה שנותרה לך לעשות היא להביא את הטלפון שלך לחנות ולתת לטכנאי מורשה לטפל בבעיה עבורך.

עם זאת, אם הבעיה נובעת מבעיה של קושחה, בהחלט יכולנו לעשות משהו. עם זאת, הנה מה שאני מציע לך לעשות כאשר המסך של ה- Galaxy S8 שלך מתחיל להבהב ללא סיבה נראית לעין ...

שלב 1: נסה לבצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה

ייתכן שאחד מהשירות התרסק ובעוד אתחול מחדש של הטלפון שלך בדרך כלל פותר את הבעיה, הפעם אני רוצה שתעשה משהו יעיל יותר - אתחול מאולץ מחדש. זה בעצם ממש כמו אתחול מחדש רגיל אבל זה כן מרענן את זיכרון הטלפון שלך לפני ההפעלה ולכן הוא יעיל יותר מהפעלה מחדש רגילה בכל מה שקשור לתיקון בעיות שקשורות לקושחה.

לשם כך, לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה יחד למשך 10 שניות. הטלפון שלך צריך לאתחל כרגיל אחרי זה. כעת, התבונן מקרוב כדי לראות אם הבעיה עדיין מתרחשת ואם היא מתרחשת, המשך לשלב הבא.

שלב 2: השתמש בטלפון שלך במצב בטוח כדי לראות אם המסך עדיין מהבהב

כעת אנו רוצים לדעת אם אפליקציית צד שלישי גורמת לבעיה זו ומכיוון שאיננו יודעים באיזו אפליקציה מדובר, אנו רוצים להשבית את כל אפליקציות הצד השלישי בבת אחת. אתה רק צריך להפעיל את הטלפון שלך במצב בטוח לשם כך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
8. הסר התקנה של אפליקציות שגורמות לבעיה.

אם המסך לא מהבהב בזמן שהטלפון נמצא במצב זה, ברור שאחת מהאפליקציות שהתקנת או חלק מהן גורמות לבעיה. אתה צריך למצוא את האפליקציה ואז להסיר אותה. יתכן שתצטרך להסיר יותר מאפליקציה אחת כדי לפתור את הבעיה וככה תסיר אפליקציות מה- S8 שלך:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל 3 נקודות> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
4. הקש על היישום הרצוי.
5. הקש על הסר התקנה.
6. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

עם זאת, אם יש לך מאות אפליקציות בטלפון שלך וגיבוי הקבצים והנתונים שלך קל ומהיר יותר מאשר למצוא את האשם, מוטב שתשתמש באיפוס אך הקפד לבצע גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך. ראשון:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
3. הקש על גיבוי ושחזור.
4. אם תרצה, הקש על גבה את הנתונים שלי כדי להעביר את המחוון למצב ON או OFF.
5. אם תרצה, הקש על שחזר כדי להזיז את המחוון למצב ON או OFF.
6. הקש על הלחצן חזרה לתפריט ההגדרות והקש על ניהול כללי> איפוס> איפוס נתוני היצרן.
7. הקש על אפס.
8. אם נעילת המסך מופעלת, הזן את האישורים שלך.
9. הקש על המשך.
10. הקש על מחק הכל.

שלב 3: הפעל את הטלפון במצב שחזור ומחק את מחיצת המטמון

בהנחה שהמסך עדיין מהבהב במצב בטוח, אז עליכם לעבור לפתרון בעיות הקושחה והדבר הראשון שעליכם לעשות הוא למחוק את כל מטמני המערכת מכיוון שחלקם אולי כבר פגומים או מיושנים. מחיקת מחיצת המטמון פירושה שאתה מוחק את כל תוכן הספרייה האמורה, אך אל דאגה, מטמונים אלה יוחלפו ברגע בו הטלפון יופעל מחדש וכיצד תעשה זאת:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון"
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם המסך עדיין מהבהב לאחר הליך זה, המשך לשלב הבא.

שלב 4: גבה את הקבצים והנתונים שלך ואפס את הטלפון שלך

אחרי כל השלבים הללו ומסך הטלפון שלך עדיין מהבהב, אז זה הזמן לנקוט באיפוס, שיחזיר את הטלפון להגדרות ברירת המחדל של היצרן. עם זאת, הקפד לבצע גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך התהליך. ורגע לפני שאתה באמת מאפס את הטלפון שלך, כבה את הגנת איפוס המפעל כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך.

כיצד להשבית את הגנת ה- Galaxy S8 לאיפוס המפעל

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על ענן וחשבונות.
4. הקש על חשבונות.
5. הקש על גוגל.
6. הקש על כתובת הדוא"ל של מזהה Google שלך ​​אם הוגדרו מספר חשבונות. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
7. הקש על סמל שלוש נקודות.
8. הקש על הסר חשבון.
9. הקש על הסר חשבון.

כיצד לאפס את Samsung Galaxy S8 שלך

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס, ייתכן שבכל זאת מדובר בבעיית חומרה. זה הזמן להחזיר אותו לחנות ולתת לטכנולוגיה לטפל בבעיה עבורך מכיוון שמבחינת פתרון בעיות בסיסי, עשית כל מה שאתה יכול.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.