תוֹכֶן
במקום לתקן את הבעיות שעליהן דיווחו בעלי סמסונג גלקסי S8 רבים אחרים נתקלו בפועל בבעיות לאחר עדכון המכשירים שלהם ל- Android 8.0 Oreo. רבים מהקוראים שלנו יצרו איתנו קשר בנוגע לכמה בעיות שאנחנו עצמנו עדיין לא נתקלנו בהן. אמנם טיפלנו בכמה מהחששות הללו, אך ישנן בעיות שחוזרות על עצמן ואחת מהן היא כאשר המסך משחיר ומשאיר את הרושם שהטלפון כבוי, אך יש אור כחול שממשיך להבהב.
בפוסט זה, אני אלווה אותך לפתור בעיות ב- Galaxy S8 שלך בבעיה מסוג זה. מכיוון שזו לא הפעם הראשונה שנתקלנו בה, אנחנו כבר יודעים דבר או שניים שיכולים לתקן את זה ואני אשתף אתכם בזה. לכן, אם אתם מבעלי הטלפון הזה שעדכנו אותו לאחרונה אך אז קיבלתם את המסך השחור עם אור כחול מהבהב, המשיכו לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לכם בצורה כזו או אחרת.
לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בטלפון ברוב הבעיות המדווחות. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.
כיצד לתקן את גלקסי S8 עם מסך שחור ואור כחול מהבהב
אם אתה מכיר את הנושא שאנו מכנים לעתים קרובות "מסך שחור של מוות", אז בעיה זו דומה לזו שרק הנורה המהבהבת הכחולה היא אינדיקטור לכך שהטלפון מופעל בפועל. למעשה, כל מרכיביו, שירותיו ואפליקציותיו עדיין עשויים לעבוד כהלכה למעט התצוגה. אם כרגע יש לך בעיה זו בטלפון שלך, נסה להתקשר למספר שלך ואולי תשמע אותו מצלצל או שתנסה לשלוח טקסט וצליל ההודעה עשוי להתנגן.
הנה מה שאתה צריך לעשות בקשר לבעיה זו ...
פתרון למסך השחור של גלקסי S8 עם בעיה מהבהבת של אור כחול
בהתבסס על הניסיון האישי שלי, אני יכול לומר שהבעיה הזו נובעת רק מקריסת קושחה והאם עדכון אנדרואיד 8.0 אוראו גרם לה או לא, אתה יכול לתקן את זה לבד מבלי להביא את הטלפון לחנות וכך אתה תעשה את זה:
- לחץ והחזק את לחצני עוצמת הקול והפעלה בו זמנית למשך 10 שניות ומעלה.
אם ה- Galaxy S8 שלך יופעל מחדש כרגיל לאחר מכן, זה יהיה סוף הבעיה, אבל אני לא יכול להבטיח שזה לא יקרה שוב בעתיד. לפחות, עכשיו אתה יודע מה לעשות אם המסך ישחיר שוב.
מצד שני, אם הטלפון לא מגיב לאחר ביצוע ההליך הנ"ל, הם מנסים זאת.
- לחץ והחזק תחילה את לחצן הורדת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
- כעת לחץ לחיצה ארוכה על מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
- החזק את שני המקשים יחד למשך 10 שניות או יותר.
זה בעצם בדיוק אותו הדבר כמו ההליך הראשון רק שאנחנו דואגים ללחוץ לחיצה ארוכה על כפתור עוצמת הקול לפני מקש ההפעלה כיוון שאחרת פעולה זו לא תתן לך את אותה התוצאה.
פוסטים רלוונטיים:
- בעיות בסוללה של גלקסי S8: התרוקנות סוללה מהירה, מכובה כשמנותקים אותה מהמטען, לא תישאר דולקת
- מה לעשות אם גלקסי S8 לא יופעל או אם המסך לא יופעל מחדש [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 שהתחיל לפעול לאט לאחר עדכון Android 8.0 Oreo (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 שלא פועל עוד לאחר עדכון הקושחה (צעדים פשוטים)
- מה לעשות אם Samsung Galaxy S8 שלך ממשיך לאתחל מחדש בכוחות עצמו לאחר תהליך ההשתרשות [מדריך לפתרון בעיות]
אם הבעיה תמשיך להתרחש בעתיד, עליך לאפס אותה מכיוון שהבעיה נובעת מכמה קבצי נתונים פגומים, אך אל תשכח ליצור גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך לפני האיפוס.
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אם במקרה הבעיה החלה לאחר שהטלפון נשמט על משטח קשה או שקוע במים במשך זמן רב, ייתכן שהדבר נובע מנזק פיזי ו / או נוזלי כלשהו. יש רק כל כך הרבה שאתה יכול לעשות אם זה המקרה, אז אתה צריך להביא את המכשיר לחנות כדי שטכנאי יכול לתקן לך את זה.
אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות עזר לך בדרך זו או אחרת. אם יש לך נושאים אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- Samsung Galaxy S8 החלה לצוץ את השגיאה "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" לאחר עדכון [מדריך לפתרון בעיות]
- גלקסי S8 קופא ומתחיל מחדש באופן אקראי, ממשיך לכבות מעצמו כאשר wifi פועל, בעיות אחרות
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 שלא יכול להמשיך לבצע אתחול אך ממשיך להפעיל מחדש במקום זאת [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S8 שממשיך להציג את השגיאה "למרבה הצער, הגלריה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 המציג את השגיאה "למרבה הצער, התהליך com.android.phone הופסק" [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן בעיות קול של גלקסי S8: לא ישמיע שום צליל במהלך שיחות, עוצמת הקול נכבית באופן אקראי
- נפח השיחה של סמסונג גלקסי S8 נמוך