ה- #Samsung #Galaxy # S8 הוא דגם הדגל האחרון ששוחררה השנה על ידי החברה ועיצובו שונה מטלפון הדגל של השנה שעברה. מלבד תצוגת Super AMOLED בגודל 5.8 אינץ 'גדול יותר, כפתור הבית הפיזי הוסר כעת בעוד חיישן טביעות האצבע הועבר מאחור. למרות גודל המסך הגדול יותר של הטלפון יש לו ממדים דומים ל- S7 בגלל המסך הגבוה שלו עם יחס רוחב של 18.5: 9. למרות שמדובר בטלפון איתן, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy S8 ממשיך להפעיל מחדש את הבעיה ובעיות קשורות אחרות.

S8 ממשיך להפעיל מחדש

בְּעָיָה: היי יש לי סמסונג גלקסי s8 והוא כבה את עצמו לפני כשעה ופשוט ממשיך להפעיל מחדש אבל רק עם המסך השחור והלוגו / כתיבה של סמסונג או גלקסי, ואז מדי פעם הוא מציג מסך ירוק עם אפליקציית ייעול אנדרואיד ויש לו 35 / 41/42 מתוך 84 מוצגים גם על המסך. ניסיתי את הוראות ההפעלה מחדש כפי שמומלץ באינטרנט על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה ואז על לחצן עוצמת הקול ושום דבר אחר לא קורה מלבד מה שכבר הסברתי. כל עזרה בבקשה תהיה נהדרת.

פִּתָרוֹן: האם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD? אם אם כן, נסה להסיר אותו ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. במקרה שלטלפון שלך אין כרטיס microSD, סביר מאוד שזה נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. נסה למחוק תחילה את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים. תראה את 'התקנת עדכון המערכת' למשך כ30 - 60 שניות לפני שתפריט שחזור מערכת Android מופיע.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

במקרה והבעיה עדיין נמשכת, הפעל את הטלפון במצב התאוששות שוב ובצע איפוס להגדרות היצרן מכאן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

מסך S8 הלך שחור

בְּעָיָה: המסך השחור כשכיסי. זה היה מענה לטקסט ושיחות טלפון. עשה אתחול מחדש רך ופעל על פי מדריך אחר לפתרון בעיות .. הוא יטען ורטט באמצעות מקש ההפעלה, אך כעת לא ייקח שיחות או טקסט. הספק שלי הוא נייד בתולה ואני לא מכיר את גרסת האנדרואיד. הטלפון הזה היה לי רק שבועיים. זה היה בכיס שלי ועבד בסדר. רכבתי על אופניים ושלפתי אותם החוצה והיה להם מסך שחור. חשבתי שאולי זה נעל אותי מקפיצות בכיס. אבל זה מעולם לא חזר. אני אפילו לא יכול לדעת אם הטלפון פועל .. אני לא בטוח אם עשיתי אתחול מחדש בטעות וניגבתי אותו. אבל אם אתה מתקשר זה עובר ישר לתא הקולי ואני מרגיש את כפתור הבית רוטט פעם אחת. וצפצופי כפתור להגברת עוצמת הקול

בעיה קשורה: הטלפון שלי הושחר לחלוטין, עדיין באחריות ייצור, זו הפעם השנייה שנאלצתי להחליף אותו. שום דבר לא עובד כדי להפעיל אותו מחדש, טעינה לא עובדת. שחור לגמרי, עם נורה אדומה בלבד. אנא יעץ, הטלפון הזה עלה לי 800.00, הוא אמור להחזיק מעמד טוב יותר. אקח בחשבון את הסעדים שניתנו כאן בפעם הבאה. אבל למרות שניסיתי הכל זה נשאר אותו הדבר.

פִּתָרוֹן: אני מציע שתטען תחילה את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען הקיר שלו. וודא כי מחוון הטעינה קיים. לאחר 20 דקות נתק את הטלפון מהמטען שלו ואז הפעל את המכשיר על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן.

במקרה שהבעיה נמשכת יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S8 לא נטען ממטען קיר

בְּעָיָה: היי, קראתי את המאמר שלך. תודה זה היה לעזר רב. מכיוון שבדקתי את זה במצב בטוח, אני בטוח שאין בעיה הקשורה לחומרה. הבעיה היא שהטלפון שלי לא נטען ממטען קיר. עם זאת, כשאני מחבר אותו למטען נייד, זה עובד. כשהשתמשתי בו במצב בטוח, אפילו מטען הקיר פעל. יש לי עדכון תוכנה בהמתנה. האם זו יכולה להיות הסיבה? מצפה לתגובתך.

פִּתָרוֹן: בעיה זו עלולה להיגרם ממטען קיר פגום או מבעיה ביציאת הטעינה של הטלפון. בצע את השלבים המפורטים להלן כדי לפתור את הבעיה.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא להסיר לכלוך או פסולת שתקועה ביציאה.
• נסה לטעון את הטלפון באמצעות כבל טעינה אחר
• נסה לטעון את הטלפון באמצעות מטען קיר אחר.

אם הבעיה נמשכת, עליך להביא את הטלפון למוקד שירות ולבדוק אותו מכיוון שהדבר עלול להיגרם כבר ביציאת טעינה פגומה.

S8 נכבה באופן אקראי בעת הפעלת נתונים ניידים

בְּעָיָה:לאחרונה זה מגלה בעיה רעה מאוד שמשפיעה עלי מאוד. בואו נעמיד פנים שאני יוצא לאכול ארוחת צהריים ונפעיל את הנתונים הניידים שלי. אני נכנס לסנאפצ'אט לבדוק אם מישהו שלח לי משהו. לאחר מכן…. זה נכבה לחלוטין. אני מחזיק את מקש ההפעלה לחוץ כדי להפעיל אותו שוב. הוא מתחיל מחדש ועובד מצוין במשך כחמש עד עשר שניות ואז הוא נכבה שוב. לפעמים יש לי מזל ובאותם שניות ספורות אני מצליח לכבות נתונים ניידים, ואחרי זה הטלפון בסדר ושום דבר לא בסדר בזה. פעמים אחרות הוא ממשיך להיסגר לפני שאוכל לכבות נתונים ניידים אז אני פשוט מחליט להשאיר אותו מושבת. אני חוזר הביתה ומחבר אותו למטען ואז, זה בסדר ועובד בצורה מושלמת. אנא עזרו לי כי אני באמת צריך שהטלפון הזה יעבוד. וכן, זה נכבה רק כשהנתונים הניידים שלי מופעלים ואני ב- Snapchat.

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות במקרה זה הוא לבדוק אם אפליקציית Snapchat גורמת לבעיה על ידי הסרת ההתקנה שלה. לאחר הסרת ההתקנה, הפעל את נתוני הנייד שלך ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• הסר את כרטיס ה- microSD של הטלפון אם התקנת אותו. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
• הפעל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר ללא התקנה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. אל תתקין אפליקציה בטלפון שלך עדיין לאחר האיפוס. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S8 לא מגיב לאחר השימוש בסרטון Snapchat

בְּעָיָה:שלום שם! השתמשתי ב- Snapchat ב- S8 שלי, צילמתי וידאו וכששחררתי את כפתור הווידיאו הטלפון שלי השחור ולא הגיב. אף אחד מהכפתורים לא עובד. ניסיתי לחייב אותו, אבל גם זה לא טעון. ניסיתי את כל הפתרונות שהזכרת במאמרים אחרים כגון מצב אתחול מחדש ושחזור, אבל אני אפילו לא יכול להגיע לאפשרויות האלה כי זה לא מגיב. יש טיפים?

פִּתָרוֹן: נסה לבצע משיכת סוללה מדומה המתבצעת על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. אם זה לא עובד, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקע בו מוסרים.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען הקיר שלו.
• הפעל את הטלפון.

אם הבעיה נמשכת יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך S8 אינו מגיב עקב סדק

בְּעָיָה: קניתי את הטלפון הזה מ- Vodafone לפני חודש. לאחר טעינה בין לילה, היה חם מאוד. ניתקתי אותו מהחשמל וזה השמיע רעש קופץ והמסך הסגול וסדק קטן הופיע בפינה השמאלית העליונה של הטלפון. המסך הפך לא מגיב. החזרתי את הטלפון לחנות שקניתי ממנה שהצהירו כי מדובר בנזק פיזי שאינו מכוסה באחריות. הם גם גבו ממני 57 דולר לבדיקת הטלפון! אחריות זו צריכה להיות מכוסה שכן לא עשיתי דבר כדי לגרום לנזק, אך השתמשתי בטלפון כרגיל.

פִּתָרוֹן: למרבה הצער, הדרך היחידה לפתור בעיה זו היא להחליף את מכלול התצוגה. אם המסך נסדק מעצמו בזמן שטענת אותו, אז זה צריך להיות מכוסה על ידי האחריות.