תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S8 + שמציג שגיאת "זוהתה לחות"

לסמסונג גלקסי S8 + שלך יש דירוג IP68 מה שאומר שהוא עמיד בפני אבק ומים. עם זאת, זה לא אומר שהטלפון כבר בלתי פגיע למים. להיות עמיד בפני מים לא אומר להיות עמיד למים, כך שאם השתמשת לאחרונה בטלפון שלך כדי לצלם תמונות מתחת למים ואז מזהירים אותך מפני לחות ביציאת הטעינה, אז סביר להניח שמים מצאו שזה דרך הנמל או אפילו עוד יותר.

בהודעה זו, אני אדריך אותך בפתרון בעיות ב- Samsung Galaxy S8 Plus שלך שממשיך להראות את האזהרה "זוהתה לחות. כדי לטעון את המכשיר שלך, ודא שיציאת המטען / USB שלך יבשה. " אזהרה זו די פשוטה והיא מזכירה במיוחד את נמל המטען. אולי שם הבעיה טמונה, אבל זה יכול גם להיות שמשהו איכשהו פישל עם כמה מהמעגלים בטלפון שלך. לכן, המשך לקרוא כיוון שהפוסט הזה יכול לעזור לך.

כעת, לפני שנלך לפתרון בעיות, אם אתה נתקל כרגע בבעיה אחרת, נסה להיכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר שבעליהם נתקלו במכשיר שלהם. מצא נושאים הדומים לשלך ואתה מוזמן להשתמש בפתרונות שלנו או במדריכים לפתרון בעיות. עם זאת, אם הם לא עובדים, ואם אתה זקוק לסיוע נוסף, צור איתנו קשר על ידי מילוי השאלון בנושא בעיות אנדרואיד. כל מה שאנחנו צריכים זה מידע כדי שנוכל לעזור לך. אל תדאג, זה בחינם.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S8 + שמציג שגיאת "זוהתה לחות"

זו לא בעיה פשוטה ורבים כבר הוטענו על ידי אזהרה זו. בפוסט זה, עלינו רק לבדוק כמה דברים לפני שאגיד כמה שיטות שעשויות להיפטר משגיאה זו. אמנם זה עשוי להיראות כמו בעיה הנגרמת על ידי מים או נוזל כלשהו, ​​אך היו מקרים שבהם אזהרה זו הופיעה מכיוון שהטלפון נפל על משטח קשה ולכן נזק פיזי עלול לגרום גם לשגיאה זו. הנה מה שאני מציע לך לעשות בקשר לזה ...

שלב 1: בדוק אם יש לחות או עקבות מים ביציאת המטען

ראשית כל, הסיבה השכיחה ביותר להופעת אזהרה זו היא מים בנמל המטען והיא למעשה מוזכרת באזהרה עצמה. זה בדיוק נכון שתבדוק את הנמל כדי לראות אם הוא רטוב או לא, אבל אני יודע שזה יכול להיות קשה לדעת אם יש בו לח. לכן, הדבר הטוב ביותר לעשות הוא להשיג פיסת רקמה קטנה ואז להכניס אותה לנמל כדי שתוכל לספוג את הלחות שיש שם. השאירו אותו שם למשך דקה-שתיים כדי שהוא יוכל לספוג את כל הלחות ולאחריו לנשוף לנמל כמה פעמים או יותר. אם יש לך פחית אוויר דחוס, תן לזה פיצוץ, זה אפילו טוב יותר.

שלב 2: בדוק את מחוון הנזק לנוזלים (LDI)

הגנה מפני חדירת אבק ועמידות במים IP68 פירושה שהטלפון שלך מוגן מפני אבק ועמיד בפני מים עד 5 מטר למשך 30 דקות, אך הגנה כזו לא אומרת שהוא כבר עמיד למים. נוזל עדיין יכול למצוא את זה דרך המכשיר שלך. למעשה, סמסונג הציבה מחוון בפנים כדי שטכנאים יוכלו לקבוע בקלות אם הגורם לבעיה הוא מים או צורה כלשהי של נוזלים.

אתה צריך לבדוק את זה כדי לראות אם מים נכנסו יותר לטלפון שלך. הסר את מגש ה- SIM והסתכל בחריץ. אתה אמור לראות מדבקה קטנה שם. אם הוא לבן, אז הטלפון שלך לא סובל מנזק נוזלי, אבל אם הוא הפך לאדום, סגול או ורוד, אז הבעיה חמורה ממה שחשבנו. אל תמשיך בפתרון בעיות אם ה- LDI נפל, במקום להחזיר את הטלפון לחנות כדי שהטכנולוגיה תוכל לבדוק זאת.

שלב 3: טען את הטלפון שלך

לאחר ביצוע השלבים 1 ו -2, הגיע הזמן לחבר את המטען ולחבר את הטלפון. אם האזהרה עדיין מופיעה על המסך, בצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה מבלי לנתק אותה מהמטען. זה יעקוף את האזהרה ויאלץ לטלפון לטעון אבל אתה לא צריך לעשות זאת מבלי לבדוק בטלפון שלך נזק נוזלי כידוע, חשמל ומים לא מתערבבים היטב.

אם עם זאת, אזהרת "זוהתה לחות" עדיין מופיעה, נסה את השלב הבא.

שלב 4: אתחל מחדש את הטלפון שלך במצב בטוח ותן לו לטעון

פעולה זו תשבית באופן זמני את כל רכיבי הצד השלישי בטלפון שלך ורבים מהקוראים שלנו הציעו כי הדבר יאפשר לטעינה מלאה של הטלפון. עם זאת, אל תעשה זאת אם יש סימן כלשהו לנזק נוזלי בטלפון שלך. אך בהנחה שבדקת זאת ביסודיות, בצע את השלבים הבאים להפעלת הטלפון שלך במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

אם הטלפון נטען בסדר במצב זה, נסה לאפס את כל ההגדרות בטלפון שלך.

שלב 5: אפס את כל ההגדרות בגלקסי S8 פלוס שלך

זה בעצם כמו איפוס אבל אף אחד מהקבצים והנתונים שלך לא יימחק ולכן זה בטוח גם עבור המכשיר שלך וגם עבור הנתונים שלך. יש סבירות גבוהה יותר לתקן את הבעיה, לכן נסה זאת:

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. ממסך הבית, נווט: הגדרות> גיבוי ואיפוס.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. הקש על אפס הגדרות כדי לאשר.
5. אם רלוונטי, הזן את ה- PIN, הסיסמה או הדפוס
6. הקש על אפס הגדרות.

אך בהנחה שהאזהרה עדיין ממשיכה לצוץ לאחר מכן, אין לך ברירה אחרת אלא לאפס את הטלפון שלך.

שלב 6: גבה את כל הקבצים והנתונים שלך ואז אפס את הטלפון שלך

אתה צריך לעשות זאת רק אם הטלפון שלך נטען במצב בטוח כי זה אומר שהבעיה היא בקושחה בלבד ולא בחומרה. איפוס יטפל בזה אך עליכם לגבות את כל הקבצים והנתונים מכיוון שהם יימחקו במהלך התהליך. לאחר מכן, השבת את ההגנה על איפוס המפעל ולאחר מכן המשך עם האיפוס.

כיצד להשבית את הגנת ה- Galaxy S8 לאיפוס המפעל

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
3. הקש על חשבונות.
4. הקש על גוגל.
5. הקש על כתובת הדוא"ל של מזהה Google שלך ​​אם הוגדרו מספר חשבונות. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
6. הקש על סמל שלוש נקודות.
7. הקש על הסר חשבון.
8. הקש על הסר חשבון.

כיצד לשלוט באיפוס ה- Galaxy S8 שלך

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם הטלפון שלך לא נטען מיד מההתחלה או לאחר ביצוע כל ההליכים האלה, החזיר אותו לחנות במיוחד אם יש לו סימנים של נזק פיזי או נוזלי.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.