תוֹכֶן

• המסך של Samsung Galaxy Tab S 10.5 לא נשאר כבוי גם במצב שינה
• Samsung Galaxy Tab S אינו נדלק
• לחצן הבית אינו מגיב ב- Samsung Galaxy Tab S
• Samsung Galaxy Tab S 8.4 מכבה באופן אקראי כאשר הכיסוי מחובר 
• תאריך ושעה שגויים המוצגים ב- Samsung Galaxy Tab S 10.5
• Samsung Galaxy Tab S לא יחזיק בטעינה והסוללה מתרוקנת במהירות
• Samsung Galaxy Tab S קופא באקראי בכל מסך
• סחרחורת בתצוגה של Samsung Galaxy Tab S 10.5

שלום קוראים יקרים! אנו מקבלים את פניכם בחום למהדורה השישית של סדרת פתרונות ופתרונות של Samsung Galaxy Tab S. קיבלנו את החששות שלך ושמענו אותך! אנו תמיד שואפים לתת לך את הפיתרון הטוב ביותר שיש לכל בעיה שנתקלת במכשיר שלך. מקווה שתמצאו אלה מועילים. תמשיך לקרוא!

המסך של Samsung Galaxy Tab S 10.5 לא נשאר כבוי גם במצב שינה

בְּעָיָה:היי. יש לי כרטיסייה S כבת 2-3 חודשים. בימים האחרונים בכל פעם שאני מכניס את הכרטיסייה למצב שינה, היא ממשיכה ומדליקה את המסך למסך הנעילה. המסך לא נשאר כבוי. היה לי כיסוי הפוך עם תכונה הפעלה וכיבוי אוטומטית. הסרתי את מכסה ההיפוך וכיביתי או כיביתי אוטומטית מתפריט ההגדרות רק כדי לבדוק אך ללא הועיל. בדרך כלל לא תהיה לי בעיה עם זה כי המסך בדרך כלל מוגן על ידי הכיסוי שלי אבל הוא גוזל הרבה סוללה. יש לי את גרסת ה- Wi-Fi בגודל 10.5 אינץ '. — אקש

פתרון תקלות: שלום אקש. עבודה טובה בבידוד הנושא על ידי הסרת מכסה ההיפוך. לחצתם על כפתור ההפעלה כשניסיתם להכניס את הטאבלט למצב שינה? יש כמה דברים שעשויים לגרום לכרטיסייה שלך להתעורר מעצמה לאחר שהרדמה אותה. ראשית, ייתכן שחיבור Wi-Fi גרם לו. בכל פעם שה- Wi-Fi שלך מאבד את החיבור, הוא מפעיל את המסך באופן אוטומטי גם במצב שינה. כבה את פונקציית ה- Wi-Fi ובדוק אם היא עדיין עושה זאת. שנית, הדבר עלול להיגרם מאפליקציה שהתקנת במכשיר. האם הוסיפו לך אפליקציות לנעילת מסך? אם כן, הסר אותם וודא לבטל את הסימון של כל התיבות לאפליקציות נעילת מסך על ידי מעבר אל הגדרות> אבטחה> מכשיר> מנהלי מערכת. הפעל מחדש את היחידה ובדוק אם היא נפתרה. שלישית, וודא כי ה- פסק זמן למסך התכונה פעילה ומוגדרת לשעה הרצויה. אתה יכול לבחור בין 15 שניות עד 30 דקות. נסה להגדיר אותו ל 15 שניות ולראות אם המסך נכבה ונשאר כבוי. לבסוף, ייתכן שזה קשור לקושחת הכרטיסייה ולכן צריך לאפס אותה. בואו נעשה איפוס רך תחילה מכיוון שזה יכול בעיקר לפתור בעיות קלות בטאבלט. בצע את האיפוס הרך על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה כלפי מטה למשך 15 שניות או עד לכיבוי המסך. המתן דקה או שתיים ואז הפעל אותו שוב בזהירות. נסה להכניס את הכרטיסייה למצב שינה ולראות אם היא עדיין עושה זאת. אם אתה עדיין נתקל בבעיה, נדרש איפוס קשה בשלב זה. הקפד לגבות את כל הקבצים שלך תחילה. בצע את ההוראות בקישור שסופק בעת איפוס המאסטר. זה אמור לפתור את הבעיה הנדונה. אם לא, הביאו אותו למרכז תיקונים של סמסונג כדי שיפתחו את הלשונית והחליפו את כל מה שצריך להחליף בפנים. אל תהססו לפנות אלינו אם אתה זקוק לעזרה נוספת.

—————

Samsung Galaxy Tab S אינו נדלק

בְּעָיָה:אחר הצהריים טובים. אני מנסה לפתור את הבעיות שיש לי בטאבלט Samsung Galaxy שלי. זה נסגר לחלוטין. זה בכלל לא יופעל. קניתי מטען חדש במחשבה שזה יכול להיות הבעיה אבל זה לא היה. זה בכלל לא זקן. רכשתי אותו חדש לגמרי בספטמבר 2014. אנא עזרו. —לטריצה

פתרון תקלות: היי לאטריס. אני כמעט בטוח שזה קשור לסוללת הלשונית שכן מטען חדש לא עזר להחזיר את כוחו. ניסיתם לחבר אותו לשקע קיר אחר כדי לוודא? האם ניסית גם להחזיק את לחצן ההפעלה למשך דקה ולראות אם הטאבלט נדלק? אם ניסיתם צעדים אלה אך עדיין קיבלתם את הבעיה, כדאי לנסות לאפס את חיבור הסוללה ללוח האם. עם זאת פעולה זו תבטל את אחריות המכשיר. כל שעליך לעשות הוא להשיג כלי לחטט ולהשתמש בו כדי לחטט את הכיסוי האחורי מהטאבלט. התהליך הוא די מסובך מכיוון שעליך לפתוח מספר מנעולים לפני שתוכל לשלוף את הכיסוי לחלוטין. לאחר שפתחת את הגב, אתר את מחבר הסוללה בחלק התחתון של לוח האם. השתמש בכלי החטט כדי לנתק את המחבר, המתן דקה או שתיים ואז חבר אותו שוב. וודא שהוא מחובר היטב. לאחר שהחלפת את הכיסוי האחורי, נסה להפעיל את המכשיר. זה אמור לעשות את הטריק תשעים ותשעה אחוז מהמקרים. זה יהיה שיקול דעתך אם אתה רוצה לנסות שלב זה או פשוט לשלוח את הכרטיסייה מיד למרכז השירות של סמסונג ולנצל את אחריות היצרן.

—————

לחצן הבית אינו מגיב ב- Samsung Galaxy Tab S

בְּעָיָה: אני משתמש בכרטיסייה S שלי כבר כמה חודשים. הבוקר אף כי לא כפתור הנעילה וגם כפתור הבית לא יגיבו. ביצעתי איפוס באמצעות מקשי הבית, הנעילה והגברת עוצמת הקול אשר יאפסו את הטאבלט. מאז כפתור הנעילה עובד אך כפתור הבית לא. איפוס מרובה לא הצליח לרפא את הבעיה. ניסיתי גם להעביר כמה קבצים מהטאבלט מכיוון שהוא היה כמעט מלא. עדכון הקושחה אומר שאני מעודכן. כל עזרה בנושא תהיה מוערכת מאוד. לחיים. – מתיו

פתרון תקלות: שלום מתיו. עשית מצוין בניסיון לזהות את הסיבה האמיתית לנושא. איפוס קשה הוא פתרון בעיות מראש שצריך לעשות אם כל השאר נכשל. אילו שלבים אחרים לפתרון בעיות ניסית לפני ביצוע איפוס המאסטר? בהערה אחורית, עדיין כפתור הנעילה עובד.אגב, האם הכרטיסייה שלך במקרה? לפעמים המקרה יפעיל לחץ רב מדי על הטאבלט, מה שיאסור על לחצן הבית והנעילה לתפקד כרגיל. נסה להסיר את התיק ולראות אם זה פתר את הבעיה. דבר נוסף שעלינו לקחת בחשבון הם היישומים המותקנים בטאבלט מכיוון שיישומים מסוימים יפריעו לפונקציונליות המכשיר. אתחל מחדש את הטבלט למצב בטוח ועקוב מקרוב אחר אופן הפעולה שלו. אם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי, המכשיר אמור לתפקד כרגיל מצב בטוח, אחרת, זה יכול להיגרם על ידי אפליקציה מותקנת מראש או קושחה פגומה. סיבה אפשרית נוספת היא משטח לחצני בית פגום. יתכן שהוא לא מסתנכרן יותר עם לוח האם. מכיוון שביצוע איפוס אב לא עזר, מומלץ להביא את המכשיר למרכז שירות מוסמך של סמסונג בשלב זה.

—————

Samsung Galaxy Tab S 8.4 מכבה באופן אקראי כאשר הכיסוי מחובר 

בְּעָיָה: בדיוק קניתי אתמול 8.4 Galaxy Tab S אתמול וקניתי כיסוי עור עבורו. מה ששמתי לב אליו הוא שללא הכיסוי יש לי גישה למסך מלא והוא נשאר דולק. עם זאת, כשאני מכסה את הכיסוי, זה פשוט מתחיל להיות מושג משלו לכבות ולהדליק כאשר הגחמה קיימת, כנראה. יש משהו שאני יכול לעשות בקשר לזה? חשבתי לשנות את הכריכה ולנסות את זה אבל חשבתי שאדבר איתך קודם ואראה מהן ההצעות שלך. בברכה. - נורמן גרינווד

פתרון תקלות: שלום נורמן. מבוסס על הצהרת הבעיה שלך, נראה שהכרטיסייה עובדת בסדר לפני שמניחים עליה את הכיסוי. באמת יש סיכוי גבוה שהכיסוי גרם למכשיר להשתולל. האם וודאת ובדקת האם הכיסוי יושב כהלכה? מיקום כיסוי רע יכול בהחלט לגרום לתקלות בכל מכשיר מכיוון שהוא מגביל את יכולתו לבצע לפי הצורך. אם הבעיה עדיין נמשכת, אני ממליץ להחליף את הכיסוי מכיוון שהוא אולי לא תואם לטאבלט שלך. יתרה מכך, החזר את כל היחידה לקמעונאי ובקש החלפה חדשה לגמרי כדי לוודא שתקבל הפעם מכשיר עובד בצורה מושלמת.

—————

תאריך ושעה שגויים המוצגים ב- Samsung Galaxy Tab S 10.5

בְּעָיָה: אני בצריך סמסונג 10.5 Tab S. הגדרתי את השעון מספר רב של פעמים ובכל פעם שאני חוזר ובודק את הכרטיסייה, השעה עכשיו שגויה. נראה שזה חל גם על התאריך. רעיונות כלשהם? – ג'ים

פתרון תקלות: היי ג'ים. יש לך דאגה די מוזרה שם. אני מניח שאתה מגדיר את התאריך והשעה משעון ברירת המחדל ולא מווידג'ט? לרוב המקרים נגרמים על ידי חיבור GPS רע או זמן שגוי המסופק על ידי הרשת. אם הפעלת פונקציונליות ה- GPS כשזה קרה, זה יכול להשפיע על התאריך והשעה על ידי התבססות על הנתונים שהוא יכול לקבל. נסה לכבות את ה- GPS, הגדר את התאריך והשעה באופן ידני לתאריך הנכון, ואז בדוק אם זה קורה עדיין. וודא כי ה- תאריך ושעה אוטומטיים התכונה כבויה. זה יכול גם לגרום לזמן להתאפס למה שהוא חושב שהוא הנכון. דבר נוסף לנסות הוא איפוס רך על הטאבלט על מנת לרענן את כל ההגדרות. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד לכיבוי הלשונית. המתן מספר דקות ואז הפעל מחדש את המכשיר. בדוק אם התאריך והשעה תוקנו את עצמם. אם זה עדיין לא פתר את הבעיה, כבר נדרש איפוס קשה או מאסטר. עקוב אחר ההוראות בזהירות וזכור לשמור גיבוי מכיוון שתהליך זה ימחק לחלוטין את הטאבלט מכל נתונים. אחד הפורומים שנתקלתי בהם הציע להתקין ClockSync מחנות Google Play מכיוון שאפליקציה זו תסייע בתיקון בעיות זמן ותאריך. עם זאת, אפליקציה זו פועלת רק במכשירים שורשיים אשר לא הייתי ממליץ לך לעשות כאשר השתרשות המכשיר שלך תבטל את אחריותה. האפשרות האחרונה היא לבצע תיקון הטאבלט על ידי טכנאי מוסמך באחד ממוקדי השירות של סמסונג. מקווה שזה עוזר.

—————

Samsung Galaxy Tab S לא יחזיק בטעינה והסוללה מתרוקנת במהירות

בְּעָיָה:שלום שם. מצאתי את הפורום שלך כשחיפשתי תשובות לגבי מה השתבש בכרטיסיית הגלקסי שלי. זה רק פחות מ -6 חודשים. אני לא בטוח אם זה רלוונטי, אך נראה שהבעיות התחילו לאחר לקיחת הטאבלט מעבר לים. שמתי לב שלמרות שהפעלנו 110 חשמל ולא נזקק למתאמים שיחברו לחשמל (הבטיחו לנו שהכל תואם ארה"ב בסינגפור ובקמבודיה), המכשירים שלנו התחממו מאוד. נראה כי הגלקסיה היא היחידה הסובלת מתוצאות כלשהן. מאז החזרה, היא לא תחזיק בחיוב או תחויב בקלות. לפני כמה ימים שמתי לב שהוא מת למרות שהשארתי אותו טעון בן לילה. מטען המפעל עובד, הוא יגבה את הטלפון HTC שלי בסדר גמור. אחרי שקראתי כמה דברים שונים בפורומים אחרים, חיברתי את הטאבלט למטען הטלפון שלי וזה לאט לאט לקח את טעינת הטפטוף. חשבתי שהבעיה נפתרה ואז שמתי לב שהסוללה נראית מתרוקנת במהירות יוצאת דופן. הכנסתי את המחברת למצב טיסה, הכרחתי לעצור כל אפליקציה פועלת בה לא השתמשתי וטענתי. נראה שזה עבד במשך יממה, אבל אתמול בלילה, לפני השינה, זה שוב הספק סוללה של 50%. כיביתי אותו לחלוטין וחיברתי אותו למטען. סמל הטעינה עלה אז חשבתי שאני טוב ללכת. השארתי אותו טעון בן לילה, אבל כשאני הפעל אותו הבוקר, אין כוח. כרגע אני מטפטף לטעון אותו במחשב האישי שלי. מה נותן? כותב לך מה- iPad 1 בן 4 שלי שעדיין מחזיק בתשלום טוב יותר מהסמסונג החדשה שלי! אני זקוק לעזרתך בבקשה ותודה מראש. — ג'נין

פתרון תקלות: שלום ג'נין. הבעיה שלך די נפוצה במכשירים שהתחברו לשקע חשמל עם מתח גבוה או נמוך מהנדרש. למרות ששקעי החשמל הללו יכולים להחזיק טעינה, ההבדל הקטן עדיין יכול להשפיע על יכולת הטעינה של המכשיר. טוב לדעת שניסית לבודד את הבעיה על ידי ניסוי מטען הטאבלט למכשיר אחר. כעת אנו יכולים לצמצם את הסיבה לסוללה פגומה או לקושחה פגומה. מכיוון שהכרטיסייה אינה מופעלת יותר, לא נוכל לבצע איפוס רך או קשה אליה. לפיכך, הדבר הטוב ביותר שנוכל לנסות כרגע הוא לאפס את חיבור הסוללה ללוח האם. בדרך כלל זה פותר בעיות חשמל בטאבלטים. תצטרך כלי לחטט בשביל זה. לאחר שתבטיח אחד, השתמש בו כדי לחטט את הכיסוי האחורי של הכרטיסייה שלך. זה דורש הרבה זמן וסבלנות מכיוון שהכיסוי האחורי מחובר בצורה די מאובטחת לטבלט. לאחר שהוצאת את הכיסוי, אתר את מחבר הסוללה בחלקו התחתון של המכשיר. נתק את המחבר בזהירות מלוח האם באמצעות הכלי החטטני. המתן שתיים-שלוש דקות לפני שתחבר אותו מחדש. וודא שהוא מחובר היטב ללוח. החזר את הכיסוי האחורי למקומו ואז הפעל את הטבלט. אתה אמור להיות מסוגל לטעון אותו למסך הבית. טען את המכשיר אם הוא דורש טעינה. הקפד להשתמש במטען משלו ואל תפעיל אותו כשהוא מחובר לחשמל. הטאבלט צריך לחזור למצבו הרגיל, אחרת, הביא אותו למרכז השירות של סמסונג ותקן אותו.

—————

Samsung Galaxy Tab S קופא באקראי בכל מסך

בְּעָיָה: היי. אני זקוק לעצות היקרות שלך בכרטיסייה S. אני פשוט קניתי אותה לפני שבועיים ונראה שהבעיה התחילה להופיע ממש לאחרונה. בכל פעם שאני פותח תוכנית כמו גלישה באינטרנט או קריאת מאמר או אפילו מעבר לתפריט הגדרות, הכרטיסייה ניתקת לפתע. כל הכפתורים לא מגיבים כולל כפתור ההפעלה ולכן אני צריך להשאיר אותו סרק במשך 15-30 דקות ולתת לו לנוח. ניסיתי לבצע אתחול מחדש במצב בטוח אך ללא הועיל. אני מתוסכל מהכרטיסייה S. זה חדש אבל אכזבה גדולה. האם תוכל לעזור לי בנושא זה? תודה רבה ומעריכה את המשוב שלך. - לסלי

פתרון תקלות: היי לסלי. על ידי אתחול מחדש של הכרטיסייה אל מצב בטוח, אנו קובעים אם אפליקציית צד שלישי גורמת לבעיית ההקפאה. מכיוון שציינת שזה לא עזר בכלל, אז אנחנו יכולים להיפטר מהסתברות כזו. זה עלול להיגרם מגורמים אחרים כגון מטמון מלא, יישומים מרובים פועלים ברקע העלולים להאט את הטאבלט, תוכן או אפליקציה פגומים, או קושחה פגומה. ייתכן שתרצה לבדוק את כל האפליקציות המותקנות ולנקות את המטמון שלה, להפסיק את כל היישומים הפועלים שאינך משתמש בהם כרגע ולהסיר את ההתקנה מכל היישומים שאינך זקוק להם יותר. איננו יכולים לקבוע איזו אפליקציה פגומה אלא אם כן אנו פותחים כל אחת מהן, אך זו יכולה להיות משימה מציקה במיוחד אם יש לך הרבה יישומים שנשמרו בטאבלט. לאחר שסרקתם את כל האפליקציות, כבו את הטאבלט על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך עשר שניות. תן לו לנוח במשך שתי דקות ואז הפעל אותו מחדש. נסו לשחק ולבדוק אם הוא עדיין נתקע בכם. אם זה קורה, אנו עשויים להסתכל על קושחה גרועה כאן. הפיתרון המשתלם ביותר לכך הוא איפוס קשה או מאסטר. פעולה זו תמחק את כל הקבצים האישיים שלך, לכן עדיף לשמור עותק גיבוי לפני שתעשה זאת. אני כמעט בטוח שהכרטיסייה שלך תחזור למצב נורמלי לאחר מכן. רק וודא שהלשונית לא מתחממת יתר על המידה מכיוון שהדבר יכול גם לגרום למכשיר להשתולל ולהקפיא. ספר לנו אם אתה זקוק לעזרה נוספת.

—————

סחרחורת בתצוגה של Samsung Galaxy Tab S 10.5

בְּעָיָה: יש לי Galaxy Tab S 10.5 חדש. התצוגה, כפי שאתה ללא ספק יודע, מדהימה. המסך הכי טוב שהיה לי אי פעם. הבעיה שיש לי היא עם סחרחורת בסרטון כשהדברים זזים. באופן ספציפי באפליקציות בעת גלילה או העברה של התמונה. כמו פייסבוק, גוגל אדמה, סנפיר אדום, כל יישום אליו גוררים כדי להזיז או לגלול. ביצעתי עדכוני אפליקציות, אתחלתי מחדש את הכרטיסייה, וידאתי שאין לי הרבה אפליקציות פתוחות בבת אחת. נראה ששום דבר לא משנה כלום וזה היה ככה ישר מהקופסה. שים לב שהשמעת וידאו נראית בסדר. האם שמעת משהו על כך, או שיש לך ניסיון עם זה? הצעות כלשהן? אנחנו כביכול נקבל את עדכון אנדרואיד באביב הקרוב אבל אני לא יודע אם זה ישפיע. תודה. אד

פתרון תקלות: שלום אד. אני בהחלט מסכים שלטאב S יש מסך גיהנום אחד - בין הטובים ביותר, אם לא הטובים ביותר שראיתי אי פעם. אף על פי שרוב האנשים יודעים שלמודל זה יש כמה שיהוקי ביצועים בפני עצמם. הכרטיסייה S ידועה ככמה שהיא מגמגמת וגורמת בקפיצה מאפליקציה אחת לאחרת או כאשר היא מדפדפת במהירות דרך מסך הבית. חלק מהמשתמשים בכרטיסייה ספציפית זו טוענים שהם רואים כמה מעברי מסך עצבניים כאשר הם מחליקים דרך שולחנות העבודה זמן קצר לאחר תחילת הטאבלט, במיוחד כאשר מדפדפים באפליקציות, אך האפקט המטלטל שקע לאחר שהכרטיסייה הספיקה להתחמם. כמעט כל מי שמשתמש בטאבלט הזה, במיוחד הערניים, הבחין בגמגום קטן פה ושם. הם אומרים שזה קשור למעבד שמתקשה להדביק את התצוגה Super AMOLED. זה די מינורי וכנראה שלא יפריע לרוב האנשים בגלל זה סמסונג לא פרסמה תיקון עבורו. היה סמוך ובטוח שאתה לא לבד וזה יצר מעט מהומה ברשת. אני מקווה שמהומה זו תספיק כדי לגרום לסמסונג לכלול תיקון בעדכון הקושחה הבא.

————————————-

לעסוק איתנו

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאג, לא נגבה ממך אגורה אחת בגין המיילים שלך. שלח לנו דוא"ל באמצעות [מוגן באמצעות דוא"ל] בכל עת. אנו קוראים כל אימייל אך איננו יכולים להבטיח תגובה. לבסוף, אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך או בקר בדף שלנו לפתרון בעיות.