תוֹכֶן
- מה לעשות אם טעינה אלחוטית לא תפעל ב- Galaxy Note10
- התמודד עם בעיות אלחוטיות של PowerShare
- ודא כי תומך במטען אלחוטי
- עדכן את התוכנה
- רענן מטמון המערכת
- בצע טעינה אלחוטית במצב בטוח
- כבה וטען
- מחק מכשיר (איפוס להגדרות היצרן)
- הערה 10 עדיין לא תחויב? קבל עזרה מסמסונג
- קבל עזרה מאיתנו
כמעט כל הסמארטפונים העיקריים של הדגל מגיעים כיום עם יכולת טעינה אלחוטית ולכן אין פלא אם אנו נתקלים בבעיות הקשורות לכך מעת לעת. עם מיליוני מכשיר דגל זה במחזור, אנו יכולים לומר שהבעיה אינה כל כך נפוצה. חלק מהמשתמשים ב- Note10 החלו ליצור איתנו קשר בגלל שהמכשיר שלהם לא נטען באופן אלחוטי ואין להם מושג כיצד לתקן את זה. במאמר זה, אנו נתייחס לבעיית טעינה אלחוטית אם היא לא עובדת על Galaxy Note10.
גורם לבעיות טעינה אלחוטיות במכשירי סמסונג
ישנם מספר סיבות אפשריות לכך ש- Galaxy Note10 לא יכול להיטען באופן אלחוטי. אם אתה רוצה לדעת כיצד לפתור בעיה זו, עליך תחילה לצמצם את הסיבות האפשריות. להלן כמה מהסיבות הנפוצות לבעיה זו:
- מטען אלחוטי שאינו תואם
- כבל USB פגום
- מארז מגן מעוצב בצורה גרועה
- מקם את משטח הטעינה
- חפץ זר בין הכרית לגב המכשיר
- לטלפון יש אות רשת חלש
- הסוללה מרוקנת לחלוטין
- תצורת טלפון גרועה
- באג תוכנה
מה לעשות אם טעינה אלחוטית לא תפעל ב- Galaxy Note10
תיקון בעיות מסוג זה קל אך יכול לקחת מעט מזמנך כאשר אתה מנסה לבודד את הסיבות. להלן השלבים הקונקרטיים שעליך לעשות על מנת להתחיל לפתור את בעיית הטעינה האלחוטית ב- Note10 שלך.
התמודד עם בעיות אלחוטיות של PowerShare
אם אינכם מודעים לכך, ל- Galaxy Note10 יש תכונה הנקראת Wireless PowerShare המאפשרת לה לטעון מכשירים אלחוטיים תואמים אחרים כמו ה- Galaxy Buds או ה- Galaxy S10. אם אתה נתקל בבעיה בתכונה זו בלבד, תוכל לעשות כמה דברים.
הסר מארזי מגן משני המכשירים. טעינה אלחוטית עשויה שלא לפעול אם לגלקסי Note10 שלך יש נרתיק עבה. הדבר נכון גם לגבי המכשיר האחר. הקפד להסיר את כל המקרים בכל אחד מהם לפני שתנסה לטעון מחדש.
ודא של- Note10 יש מספיק כוח. PowerShare אלחוטי פועל רק אם למכשיר יש יותר מ- 30% כוח סוללה. כל דבר נמוך מזה משבית את PowerShare אלחוטי.
החלף את PowerShare אלחוטי. תכונה זו עשויה להיתקל באגים לפעמים, כדי להיות בטוח לרענן אותה על ידי הפעלה וכיבוי של אותה. אם הטעינה האלחוטית אינה פועלת, פשוט החלק למטה מהחלק העליון של מסך ה- Galaxy Note10 באמצעות שתי אצבעות, ואז הקש על PowerShare אלחוטי. נסה לכבות את Wireless PowerShare, אם הוא פועל, ולהיפך.
שים מכשירים על משטח ישר. ייתכן ש- PowerShare אלחוטי לא יעבוד אם לא תציב את שני המכשירים כהלכה. הקפד למקם את המכשיר הטעון באמצע המסך של ה- Note10 שלך עד שתרגיש את הרטט ושמע צליל. שניהם אינדיקטורים ש- Power PowerShare פועל.
בדוק אם התחממות יתר. טעינה אלחוטית של Galaxy Note10 באמצעות Wireless PowerShare עשויה שלא לפעול אם שני המכשירים מייצרים רמות חום לא תקינות. לפעמים זה יכול לקרות אם אתה טוען את שני המכשירים בו זמנית. נסה לגעת במכשירים כדי לראות אם הם התחממו בצורה לא נוחה. אם הם כן, יתכן שהם כבו, ולכן הטעינה האלחוטית לא עובדת על ה- Note10 שלך.
זכור כי ניתן לטעון שני מכשירים באמצעות Wireless PowerShare בו זמנית. מה שאתה צריך לעשות זה להשתמש בכבל USB כדי לטעון אחד, בזמן שהתכונה פועלת. לדוגמה, טען את ה- Galaxy Note10 בכבל ה- USB ובמתאם שהגיעו איתו, הפעל את PowerShare אלחוטי והטען את ה- Galaxy Buds שלך.
ודא כי תומך במטען אלחוטי
אם יש לך בעיה עם טעינה אלחוטית ב- Galaxy Note10 שלך, אחד הדברים הראשונים שאתה צריך לבדוק הוא משטח הטעינה. ה- Note10 תומך כמעט בכל הסטנדרטים האלחוטיים כולל טעינת Qi ו- PMA. כמובן שזה עובד גם עם טעינה מהירה אלחוטית מהירה 2.0 של סמסונג. ודא שהמטען האלחוטי שבו אתה משתמש אומר במפורש באיזה תקן הוא משתמש, כדי שתוכל לאמת אם הוא תואם ל- Note10 שלך.
בדוק אם כבל USB פגום
דבר נוסף שצריך לבדוק במטען הוא כבל ה- USB שלו. גם אם כרית הטעינה עומדת על 100%, יתכן שהיא עדיין לא תספק מספיק כוח לטעון את ה- Note10 שלך אם יש בעיה בכבל ה- USB. נסה להחליף את כבל ה- USB במטען אם אתה רואה סימן כלשהו לנזק.
מקם את הטלפון מחדש על הכרית
אם אתה נתקל בטעינה אלחוטית איטית או לסירוגין או אם זה פשוט לא נטען באופן אלחוטי בכלל, זה יכול להיות בגלל שאתה מציב את ה- Note10 באופן שגוי על המשטח. ודא שאתה מציב את הטלפון במרכז כרית הטעינה לפני שאתה טוען אותו שוב.
הסר נרתיקי מגן
ייתכן שה- Note10 שלך לא נטען באופן אלחוטי אם יש מארז מגן עבה בינו לבין משטח הטעינה. נסה להסיר את התיק כדי לבדוק אם זו הסיבה לבעיה שלך.
אם אוזניות מחוברות ל- Note10 שלך, הקפד להציב את המכשיר לרוחב מעל כרית הטעינה. אם הוא במצב דיוקן, ייתכן שהטעינה האלחוטית לא תפעל.
כמו כן, ייתכן שיחלפו מספר דקות עד שהטלפון יגיד שהוא נטען אם הסוללה התרוקנה במלואה. הקפד לתת ל- Note10 להיטען באופן אלחוטי למשך עד חמש דקות.
בדוק אם קיימים חפצים זרים
ודא שאין שכבה של מארז מגן או חפץ זר בין ה- Note10 שלך לבין משטח הטעינה. הסר כל פלסטיק או שכבה של כל דבר שעשוי להפריע ל- Note10 ליצור קשר טוב עם המטען.
אתחל מחדש את ה- Galaxy Note10 שלך
אם הטעינה האלחוטית שלך עדיין לא עובדת בשלב זה, אתה יכול להניח שהבעיה חייבת להיות בתוך ה- Galaxy Note10 עצמו. מה שאתה צריך לעשות זה להתחיל בפתרון בעיות במכשיר שלך על ידי ביצוע אתחול מאולץ מחדש. כמה באגים קלים קבועים עם זה אז אני מקווה שזה עובד גם בטלפון שלך. ישנן מספר דרכים להפעיל מחדש את ה- Note10 שלך. נסה תחילה בפשטות ביותר: לחץ על לחצן ההפעלה כדי לעבור לתפריט אתחול ההפעלה, ואז בחר באפשרות הפעל מחדש.
דרך נוספת להפעיל מחדש את המכשיר היא על ידי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול ועל מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שמסך המכשיר נדלק. זה מדמה את ההשפעה של ניתוק הסוללה מהמכשיר. אם זה עובד, הדבר עשוי לפתוח את נעילת המכשיר.
אם ביצוע ההפעלה מחדש הרגילה לא יעזור, נסה זאת:
- לחץ והחזק תחילה את לחצן הגברת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
- תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.
הליך ההפעלה השני מנסה לדמות את ההשפעות של הסרת מארז הסוללה. במכשירים ישנים, ניתוק הסוללה הוא לרוב דרך יעילה לתקן מכשירים שאינם מגיבים. אם בכל זאת שום דבר לא השתנה, המשך להצעות הבאות.
אתחול מחדש של המכשיר באופן קבוע לפחות פעם בשבוע יכול להועיל. אם אתה נוטה לשכוח דברים, אנו ממליצים שתגדיר את הטלפון שלך לאתחול לבד. אתה יכול לתזמן את ביצוע המשימה על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על טיפול במכשירים.
- הקש על שלוש הנקודות בחלק העליון.
- בחר הפעלה מחדש אוטומטית.
עדכן את התוכנה
התקנת עדכונים היא לרוב דרך טובה להיפטר מבאגים מזוהים ולמנוע התפתחות חדשים. וודא כי אינך מעכב בשלב זה עדכוני תוכנה עבור ה- Note10 שלך. אם יש לך Note10 ממותג ספק, כל שעליך לעשות הוא להקיש על כל הודעת עדכון תוכנה שתוצג (אם קיימת זמינה בשלב זה). עבור גרסאות גלובליות של מכשירי Note10, כלומר, טלפונים שנרכשו דרך חנויות סמסונג אינם קשורים לאף מפעיל רשת מסוים, יש לך אפשרות לבדוק ידנית אם יש עדכון. פשוט בצע את השלבים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- גלול מטה לתחתית והקש על עדכון תוכנה.
- הקש על הורד והתקן.
תוך כדי זה, זה גם זמן טוב בשבילך להבטיח שכל האפליקציות שלך יעודכנו לחלוטין. חלק מהאפליקציות המיושנות עלולות לגרום לבעיות באנדרואיד או באפליקציות אחרות. כדי למנוע התפתחות באגים, ודא גם שאפליקציות יקבלו עדכונים כשהם יהיו זמינים.
כדי לבדוק אם קיימים עדכוני אפליקציות בחנות Play ב- Galaxy Note10 שלך:
- פתח את אפליקציית חנות Play.
- הקש על סמל ההגדרות עוד בפינה השמאלית העליונה (שלושה קווים אופקיים).
- הקש על האפליקציות והמשחקים שלי.
- הקש על עדכן או על עדכן הכל.
אם אתה מחובר לנתונים סלולריים, אנו ממליצים שתעדכן באמצעות wifi רק כדי להימנע מחיובים נוספים. כך:
- פתח את אפליקציית חנות Play.
- הקש על סמל ההגדרות עוד בפינה השמאלית העליונה (שלושה קווים אופקיים).
- הקש על הגדרות.
- הקש על העדפת הורדת אפליקציה.
- בחר מעל WiFi בלבד (בחר מעל כל רשת אם אין לך wifi).
- הקש על סיום.
הקפד לעדכן את היישומים שלך כל הזמן על ידי הפעלת אפשרות העדכון האוטומטי.
- הקש על עדכן אוטומטית אפליקציות.
- הקש על Wi-Fi בלבד (בחר מעל כל רשת אם אין לך wifi).
- הקש על סיום.
תקן טעינה אלחוטית שלא עובדת על ידי ניקוי העדפות האפליקציה ב- Note10
אם הטעינה האלחוטית עדיין לא עובדת על ה- Galaxy Note10 שלך, השלב הבא עבורך הוא לאפס את העדפות האפליקציה. ייתכן שחלק מהפונקציונליות של Android לא יפעלו כראוי אם אפליקציית מערכת המוגדרת כברירת מחדל מושבתת או מושבתת. כדי להבטיח שזה לא קורה, בצע את השלבים הבאים:
- עבור למסך הבית.
- הקש על סמל האפליקציות.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר איפוס העדפות אפליקציה.
רענן מטמון המערכת
סיבה אפשרית אחרת מדוע טעינה אלחוטית של Samsung Note10 אינה פועלת עשויה להיות מטמון מערכת גרוע. אנדרואיד משתמש במטמון המיוחד הזה כדי לטעון אפליקציות במהירות. לפעמים מטמון זה עלול להיפגם לאחר עדכון מערכת או התקנת אפליקציה. הדבר הטוב הוא שאתה יכול לרענן את המטמון הזה בקלות. לפעמים זה יכול לפתור בעיות שמופיעות לאחר עדכון. אין צורך לדאוג כיוון שתוכל לעשות זאת שוב ושוב מבלי לחשוש לאבד את הנתונים האישיים שלך.
כדי לרענן את מטמון המערכת:
- כבה את המכשיר. זה חשוב מכיוון שהמכשיר שלך לא יאתחל למצב שחזור כאשר הוא פועל.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
- ברגע שמסך השחזור של Android עולה, שחרר את הכפתורים.
- השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק את מחיצת המטמון'.
- השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הפעולה לניקוי המטמון.
- המתן לרגע כשהמערכת תנגב את המטמון.
- לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר. זה יחזיר את המכשיר לממשק הרגיל.
- זהו זה!
בצע טעינה אלחוטית במצב בטוח
אם עדיין יש לך בעיית טעינה אלחוטית בסמסונג גלקסי Note10 בשלב זה, השלב הבא לפתרון בעיות שתוכל לנסות הוא לבדוק אם קיימת כל אפליקציית צד שלישי גרועה. לא כל האפליקציות נוצרות שוות וחלקן אף נועדו בכדי לבלגן מערכת. כדי לבדוק אם אחת האפליקציות המותקנות היא אכן הסיבה לבעיה שלך, שקול להפעיל מחדש את המכשיר למצב בטוח. אם ה- Note10 שלך יטען באופן אלחוטי ללא שום בעיה במצב בטוח, המשמעות היא שיש לך אפליקציית צד שלישי הגורמת לבעיה.
כיצד להפעיל מחדש למצב בטוח:
להלן השלבים לאתחול ה- Note10 למצב בטוח:
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
- גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
- כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
- התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
- עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.
לאחר שהפעלת את הטלפון למצב בטוח, טען אותו באמצעות המטען האלחוטי שלך. אם זה עובד בסדר, תצטרך להבין איזו אפליקציה היא הגורם לבעיה באמצעות תהליך חיסול. כך:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- Galaxy Note10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
כבה וטען
במקרים מסוימים, טעינה אלחוטית עשויה לעבוד שוב כרגיל רק אם מכשיר כבוי. ראינו את זה קורה פעם אחת עם ה- Galaxy S10 שלנו במעבדה שלנו. יתכן שהיה מדובר בתקלות אך המכשיר הפסיק לטעון באופן אלחוטי ללא סיבה נראית לעין. ייתכן שהסוללה התרוקנה לחלוטין ונדרשה להטענה למשך מספר דקות. לאחר שביצענו בו פתרון בעיות ממצה, כיבינו אותו והשאירנו על גבי המטען האלחוטי. לאחר מכן, הוא התחיל לעבוד שוב והטעינה האלחוטית מתחילה לעבוד ללא תקלה.
מחק מכשיר (איפוס להגדרות היצרן)
אתה יכול למחוק את המכשיר שלך עם איפוס להגדרות היצרן אם אף אחת מההצעות שלנו לעיל לא עבדה. איפוס להגדרות היצרן יכול לפתור בעיית טעינה אלחוטית אם הגורם לבעיה הוא באג תוכנה לא ידוע של Galaxy Note10. רק הקפד ליצור גיבוי של הנתונים האישיים שלך לפני שתמחק את המכשיר.
להלן שתי הדרכים לאיפוס ה- Note10 שלך למפעל:
שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Note10 דרך תפריט ההגדרות
זו הדרך הקלה ביותר למחוק את ה- Galaxy Note10 שלך. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.
- צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- גלול אל הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
- קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
- הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.
שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Note10 באמצעות לחצני חומרה
אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.
- במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
- כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
- בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
- תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
- השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.
הערה 10 עדיין לא תחויב? קבל עזרה מסמסונג
לא כל הבעיות עם Android ניתנות לתיקון ברמת משתמש הקצה. אם הטעינה האלחוטית של Galaxy Note10 שלך עדיין לא פועלת בשלב זה, אתה יכול להניח כי ייתכן שיש בעיית חומרה או בעיית תוכנה עמוקה בהרבה שאיפוס היצרן לא יכול לתקן. בקר בחנות המקומית של סמסונג או במרכז השירות, כך שהם יוכלו לבחון את הטלפון ולתקן אותו.
קריאות מוצעות:
- הערה 10 לא יתחבר לאוזניות Bluetooth
- חנות Play Galaxy Galaxy 10 Plus לא תתקין עדכון
- כיצד לתקן נתוני Galaxy Note10 ניידים ממשיכים להתנתק
קבל עזרה מאיתנו
נתקל בבעיות בטלפון שלך? אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. ננסה לעזור.אנו יוצרים גם סרטונים למי שרוצה לעקוב אחר ההוראות החזותיות. בקר בדף Youtube שלנו לפתרון בעיות.
