תוֹכֶן

• בעיה מס '2: הערה 3 נושא מסך שחור לאחר עדכון סוכרייה על מקל
• בעיה מס '3: הערה 3 תקועה במסך הלוגו של T-Mobile, הערה 3 תקועה במסך הטעינה של Android
• בעיה מס '4: הערה 3 לא תופעל לאחר הטעינה
• לעסוק איתנו

הערה 3 שלא מצליחה להפעיל מחדש או סובלת מבעיה במסך שחור הם תופעות נדירות אך ידועות כבר זמן מה. ישנם פורומים המציגים נושאים אלו מעת לעת, אם כי נראה כי אין בהם פיתרון יעיל. אנו מקווים שהפתרונות לבעיות כוח של הערה 3, אתחול בהודעה זו יוכלו לעזור לקוראים שלנו ולקהילת אנדרואיד בכלל לפתור את הבעיות.

אם נכנסת לחשבון Google או Samsung שלך לפני שהבעיה התרחשה, נסה לבדוק אם הקבצים שלך הועלו לשרתים המרוחקים שלהם כהעתק. זה הדבר היחיד שאתה יכול לעשות כמשתמש.
אנו יודעים שזה מאכזב מאוד, אך אם ברצונך לנסות לשחזר תכנים בטלפון שלך, ייתכן שיש לך שיטה מתקדמת אחרת לעשות זאת, כולל פנייה לעזרת אנשי מקצוע. נסה ללכת לחנות אלקטרוניקה מקומית באזורך כדי לראות אם יש להם מישהו שיעזור לך בכך.

בעיה מס '2: הערה 3 נושא מסך שחור לאחר עדכון סוכרייה על מקל

חבר'ה. המסך שלי השחיר לחלוטין בזמן שצפיתי בפייסבוק. הכל עובד חוץ מהמסך. אני מקבל מיילים, הודעות ושיחות. אם אני מחבר אותו למחשב האישי שלי אני יכול לצייר את התבנית שלי על ידי ניחוש מיקום הנקודות וזה ייפתח. כשאני לוחץ על כפתור ההפעלה יש כמה אזורים על המסך המהבהבים בקווים ירוקים וצהובים. אני לא יכול להגיע למצב בטוח להפעלה מחדש כי אני לא יכול לראות שום דבר על המסך. מאז שאני מפעיל את זה הכל שחור. אין לוגו של סמסונג או משהו. ניסיתי הכל עם הסוללה, המטען, ה- SIM ולא יכולים לגרום לזה לעבוד ... אני רואה באינטרנט שיש הרבה אנשים עם אותה בעיה ולכן אני לא חושב שזו בעיית חומרה ... יכול אתה עוזר לי?
אגב, גרסת התוכנה היא 5.0. תודה. - גלוי לב

פִּתָרוֹן: היי פרנק. יש רק שני דברים שאנחנו יכולים להציע כאן - בצע איפוס רך והפעל את הטלפון במצב בטוח. על ידי איפוס רך אנו מתכוונים להסיר את כיבוי הטלפון והוצאת הסוללה מהמכשיר למשך 10 שניות לפחות. בדרך כלל זה עובד בניקוי זיכרון ה- RAM של המכשיר ובפתרון בעיות ביצועים.
לאחר מכן, אתחל את הטלפון במצב בטוח על ידי הקשה על מקש התפריט שוב ​​ושוב עד שהטלפון נטען את מסך הבית. תדע אם אתה במצב בטוח כי השורה "מצב בטוח" תוצג בפינה השמאלית התחתונה.
אם שתי הצעות אלה לא יעבדו, שקול להחליף את הטלפון.

בעיה מס '3: הערה 3 תקועה במסך הלוגו של T-Mobile, הערה 3 תקועה במסך הטעינה של Android

אז יש לי כמה בעיות עם ה- Galaxy Note 3. זה פשוט לא יופעל. זה קרה בזמן שעברתי את הטלפון שלי ומחקתי תמונות וכאלה. במהלך תקופה זו, הוא נכבה. הבנתי שזו רק תקלה רגילה, כפי שהיא עשתה זאת בעבר. אז ניסיתי להדליק את הטלפון שלי, וזה לא יעבור את המסך T-Mobile. הטענתי את הטלפון שלי, הוצאתי את הסוללה ואת כרטיס ה- SIM ואפילו לקחתי אותו לחנות T-Mobile שם קיבלתי את הטלפון. העובד שעזר לי אמר שהאופציה היחידה שנותרה לי הייתה איפוס קשה. אני באמת מעדיף לא לאפס קשה, מכיוון שיש לי אלפי תמונות שעדיין לא שמרתי או סינכרנתי לשום דבר מלבד הטלפון שלי. היה דבר אחד שניסיתי שפעל כשחזרתי הביתה שעשתה בתי. היא מצאה את זה באתר שלך. מה שהיא אמרה שהיא עשתה זה שהיא הוציאה את הסוללה מהטלפון, החזיקה את לחצן ההפעלה למשך דקה ואז המשיכה להחזיר את הסוללה לטלפון ולהפעיל אותה. זה עבד במשך כל שתי הדקות. ניסינו שיטה זו עוד כמה פעמים כדי לראות אם היא תעבוד שוב, אך היא לא עשתה זאת. ברצוני לדעת אם יש לך עוד הצעות או תיאוריות לגבי מה זה יכול להיות או מה אני יכול לעשות כדי לעזור לכן לפני שאאפס את הטלפון שלי קשה. תודה. - קליסטה

שלום לך! יש לי שאלה. הערה 3 של סמסונג שלי ממש מתה לאחר שסיימה את דף ההתקנה ב 100% וזה התחיל מחדש את המקום בו כתוב סמסונג ובתחתיתו לוגו אנדרואיד חדש ... לפיו אחרי דף זה יופיע מסך הבית. עם זאת, מיד לאחר מכן המסך התרוקן ואני לא מצליח לטלפון בכלל. 🙁
ניסיתי להסיר את הסוללה ... ניסיתי לטעון ... ניסיתי להדליק את לחצן ההפעלה ... שום דבר רק מסך שחור. שום דבר לא יופעל. תעריך אם תוכל לעזור לי בחביבות. תודה על זמנך. בברכה. - לידיה

פִּתָרוֹן: היי קליסטה ולידיה. אנא עקוב אחר ההצעות שלנו עבור פרנק (לעיל) ובדוק אם באפשרותך לאתחל את הטלפון במצב בטוח. אם לא, כבה את הטלפון שוב והסר את כרטיס ה- SD. לאחר שכרטיס ה- SD נעלם, הפעל מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, נסה לחבר את הטלפון למחשב כדי לראות אם אתה עדיין יכול לגשת לזיכרון שלו כדי שתוכל ליצור עותקים של הנתונים האישיים שלך. אם זה לא אפשרי, בצע איפוס קשה או איפוס להגדרות היצרן.

בעיה מס '4: הערה 3 לא תופעל לאחר הטעינה

היי. יש לי בעיה בהערה שלי ותהיתי אם תוכל לעזור. הנה הבעיה: הפתק שלי עבד בסדר גמור כל היום אבל כשלא השתמשתי בו כחצי שעה, הלכתי להפעיל אותו והוא לא נדלק. החזקתי את כפתור ההפעלה במשך 15 עד 30 שניות ועדיין שום דבר. לאחר מכן הלכתי לחבר אותו לטעינה ומחוון טעינת הסוללה צץ ומראה שהוא נטען אבל כשאני מנסה לאתחל אותו, הוא הופך לשחור ואז ישר חזרה לתמונה של טעינת הסוללה. אפילו השארתי את זה לטעינה במשך כשעה ואז חזרתי לאותה תוצאה. - Artfromthesole

פִּתָרוֹן: היי Artfromthesole. ניסית להדליק את המכשיר בזמן הטעינה? אם לא, נסה זאת ובדוק מה קורה.
אם לא ביצעת איפוס רך, הסר את הסוללה מהטלפון ואז חבר אותה בחזרה לאחר 10 שניות. לאחר ההגדרה, נסה לראות אם אתה יכול לאלץ את הטלפון לאתחל במצב התאוששות על ידי לחיצה על לחצני הגברת עוצמת הקול, הבית וההפעלה בו זמנית. אם תראה את ה- Galaxy Note 3 תוך כדי לחיצה על כפתורים אלה, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ על שני הכפתורים הנותרים. המתן עד שיופיע במסך שחזור המערכת של Android לפני שתשחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
במצב התאוששות, יש לך קומץ אפשרויות ואחת מהן צריכה לומר מחיקת מטמון. בחר אותו ואז הפעל מחדש את הטלפון.
הערה: ניתן גם לבצע איפוס להגדרות היצרן באמצעות מצב התאוששות על ידי בחירת מחיקת נתונים / איפוס להגדרות היצרן.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות לאנדרואיד בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר האנדרואיד שלך, פשוט פנה אלינו בדוא"ל בכתובת [email protected] וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

כאשר אתה מתאר את הבעיה, אנא פירוט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל.

ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.