ברוך הבא לסדרת פתרון הבעיות הממוקדת שלנו בנושא חששות להודעות טקסט ב- Samsung Galaxy S4. אם אתה הבעלים של המודל הספציפי הזה ואתה נתקל בבעיה בשליחת או בקבלת הודעת טקסט, או שכנראה לוקח להודעת הטקסט לשלוח זמן רב מדי, הגעת למקום הנכון. נדון בסוגיות אלה בחלק זה של הסדרה באמצעות בעיות בעולם האמיתי שנשלחו אלינו על ידי קוראינו באמצעות דוא"ל.

עיכוב S4 בקבלת הודעות טקסט

בְּעָיָה: היי טוב אני נתקל בבעיה עם הטלפון שלי. אני שולח הודעות זה שולח הכל בסדר אבל כשאנשים שולחים לי הודעות אני מקבל אותם בהמשך למחרת. אני לא קורה עכשיו מה קורה עם הטלפון מקווה שתוכל לעזור לי. מכיוון שאנשים שולחים לי הודעות ואני לא מגיע לשם עד למחרת. כל מי שהעביר לי הודעות אני מקבל שם הודעות בו זמנית.

פִּתָרוֹן: ישנם גורמים שונים שאנו יכולים לשקול כגורמים לבעיה זו. נתחיל קודם עם הרשת. האם אתה מקבל הודעות טקסט מושהות מרשת מסוימת או מכל הרשתות? אם אתה מקבל הודעות טקסט מושהות מרשת אחת מסוימת, ייתכן שמדובר בבעיה של קישוריות. נסה ליצור קשר עם הספק שלך בנוגע לכך.

אם ההודעות הנכנסות המתעכבות מגיעות מרשתות שונות, עליך לאפס את חיבור הטלפון שלך לרשת. לשם כך פשוט הפעל מחדש את הטלפון שלך.

בדוק אם אתה עדיין מקבל הודעות מאוחרות. אם אתה עדיין, בוא נבודד את הבעיה. הוצא את ה- SIM והכנס אותו לטלפון אחר. בדוק אם הבעיה עדיין נותרה. אם זה קורה אז זה עשוי להיות קשור לחשבון או ל- SIM. עליכם ליצור קשר עם הספק בנוגע לכך ולבדוק את חשבונכם או להחליף את ה- SIM.

אם הבעיה אינה מתרחשת כאשר ה- SIM שלך נמצא בטלפון אחר, הבעיה היא במכשיר שלך.

כדי לפתור את הטלפון שלך הדבר הראשון שעליך לחסל הוא האפשרות שאפליקציית צד שלישי מסוימת גורמת לכך. לשם כך, הפעל את הטלפון במצב בטוח.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ לחיצה ארוכה על מקש הגברת עוצמת הקול ועל מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור. הטלפון יופעל מחדש אוטומטית לאחר מחיקת המטמון.

התבונן בטלפון שלך במצב בטוח ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה לא קורה אז זה כנראה נגרם על ידי אפליקציה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אם הבעיה עדיין נמשכת, גבה את נתוני הטלפון שלך ובצע איפוס להגדרות היצרן.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

S4 לא מקבל הודעות טקסט

בְּעָיָה: כל היום הטלפון שלי עבד בסדר, עד שלפתע לא קיבלתי שום טקסט. עדיין היה לי אות ושלחתי טקסטים בסדר גמור. אבל אז פתאום כשאני מתרחק 5 מטר משם, קיבלתי 5 טקסטים בו זמנית, וחבריי אמרו שהם שלחו אותם קודם. אני יודע שזה לא היה האות שלי, כי כבר קיבלתי טקסטים מהאזור הזה. כמו כן, אני משתמש בעדכון האוטומטי בטלפון שלי לתאריך ושעה, אבל פתאום הוא עבר ואמר שהכל יום מוקדם. כמו כרגע, השעה 23:30 ב -30 ביוני. הטלפון שלי אומר שהשעה 23:12 ב -1 ביולי. אז כל הטקסטים והדברים באינסטגרם שאני מתחיל להיות כרגע, זה אומר שהוא בן יום. עֶזרָה?

פִּתָרוֹן: זה עשוי להיות בעיה עם תקלה בתוכנה בטלפון שלך. כדי להוציא את סוללת הטלפון שלך לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך דקה לפחות. הכנס מחדש את הסוללה ואז הפעל את הטלפון שלך. שים לב אם הנושא עדיין נמשך.

אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה אז אני מציע לך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ לחיצה ארוכה על מקש הגברת עוצמת הקול ועל מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לאחר השלמת ניקוי המטמון, לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור מערכת אתחול מחדש כעת.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור. הטלפון יופעל מחדש אוטומטית לאחר מחיקת המטמון.

הודעת טקסט שהתקבלה S4 מופיעה מחוץ לסדר

בְּעָיָה: לאחרונה כשאני שולח הודעת טקסט, אני מקבל את התשובה מעל הטקסט שלי. מאוד מבלבל ומרגיז אם מדובר בשיחת טקסט מרובה. אני בטוח שזה תיקון פשוט. אני לא מאוד מתמצא בטכנולוגיה. אני מעריך את עזרתך.

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק תחילה אם הטלפון שלך מוגדר לתאריך ושעה אוטומטיים. אם תכונה זו אינה מופעלת, זה יכול להוות גורם לכך שהודעת הטקסט שלך לא תגיע בסדר מדויק.

• החלק את האצבע למטה מהתצוגה החל מהקצה העליון של הטלפון.
• לחץ על סמל ההגדרות.
• לחץ על הכרטיסייה עוד.
• לחץ על תאריך ושעה.
• לחץ על תאריך ושעה אוטומטיים עד להפעלת הפונקציה

S4 העברת הודעות טקסט

בְּעָיָה: היי חבר'ה, אז אני חווה פיגור מסרים נורא. בכל מקום, בין אם לוקח 5 עד 15 שניות לפתיחת הודעת טקסט. לפעמים חולים שולחים הודעה לחבר 1 וחולים מנסים לעבור להודעות שחבר 2 שלח לי והשם של חבר 2 שם אבל הטקסט של חבר 1 קפוא שם לכמה רגעים. כמו כן היו לי כמה התנסויות בהן כל ההודעות יקרסו. הצעות כלשהן. יש לי כרטיס SD ולכן השימוש בזיכרון לא אמור להוות בעיה. תודה.

פִּתָרוֹן: אחת הסיבות העיקריות להתרחשות השהיה כשאתה שולח הודעה היא מכיוון שאפליקציית העברת המסרים אולי צברה נתונים רבים במטמון. עליך לנקות זאת על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.

• מכל מסך בית, הקש על מקש התפריט.
• הקש על הגדרות.
• הקש על מנהל היישומים.
• החלק למסך הכל
• הקש על היישום הרצוי
• הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.
• הקש על נקה מטמון.

אם הבעיה עדיין נמשכת, המשך לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון שלך.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ לחיצה ארוכה על מקש הגברת עוצמת הקול ועל מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לאחר השלמת ניקוי המטמון, לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור מערכת אתחול מחדש כעת.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור. הטלפון יופעל מחדש אוטומטית לאחר מחיקת המטמון.

S4 לא יכול לשלוח או לקבל הודעות טקסט אם הוא לא מחובר ל- Wi-Fi

בְּעָיָה:שלום. יש לי גלקסי S4 במוביל AT&T. אני משתמש ב- Hangouts כברירת מחדל לטקסט. לפעמים אני לא יכול לשלוח / לקבל הודעות טקסט אלא אם כן WiFi זמין. זה מאוד מוזר מכיוון שיש מקרים בהם אני יכול לשלוח הודעות לכל אחד (אנדרואיד או אייפון) ולפעמים אני יכול לשלוח הודעות טקסט רק לאייפון. הצעות כלשהן? יש לי את עדכון הספק האחרון. בעיה זו נמשכת כבר שנה ויש לי את הטלפון במשך שנתיים. תודה.

פִּתָרוֹן: נסה להשתמש באפליקציית המסרים המלאית ובדוק אם הבעיה נותרה. אם זה לא קורה, ייתכן שיש בעיה באפליקציית Hangouts. נסה לנקות את המטמון והנתונים של Hangouts ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

• מכל מסך בית, הקש על מקש התפריט.
• הקש על הגדרות.
• הקש על מנהל היישומים.
• החלק למסך הכל
• הקש על היישום הרצוי
• הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.
• הקש על נקה מטמון.

כדאי גם לשקול לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון שלך.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ לחיצה ארוכה על מקש הגברת עוצמת הקול ועל מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לאחר השלמת ניקוי המטמון, לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור מערכת אתחול מחדש כעת.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור. הטלפון יופעל מחדש אוטומטית לאחר מחיקת המטמון.

אם בכל זאת אתה עדיין נתקל באותה בעיה באפליקציית המסרים המלאיים, אני מציע לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ולבצע איפוס להגדרות היצרן.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם הבעיה עדיין נמשכת, עליך ליצור קשר עם הספק שלך בנושא זה, שכן ייתכן שיש בעיה בחשבונך.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאג, לא נגבה ממך אגורה אחת בגין המיילים שלך. שלחו לנו דוא"ל לכתובת [email protected]. אנו קוראים כל אימייל אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.