ה- #Google #PixelXL הוא טלפון דגל שתוכנן על ידי ענקית החיפוש ושוחרר ב -2016 האחרון. טלפון זה כולל צג AMOLED גדול בגודל 5.5 אינץ 'ומשתמש במעבד לוע הארי 821 יחד עם זיכרון RAM בנפח 4GB. מכשיר זה הופעל בתחילה ב- Android 7.1 עם שחרורו וניתן לשדרוג ל- Android 9.0 Pie. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם ה- Pixel Pixel של גוגל לא יתחבר לרשת Wi-Fi ולבעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Google Pixel XL או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

Google Pixel XL לא יתחבר לרשת ה- Wi-Fi

בְּעָיָה: שלום, יש לי google pixel xl ונתקלתי בבעיות בחיבור ל- wifi. הפעלתי / כיביתי את ה- WiFi, הפעלתי / כיבה את מצב המטוס, פיניתי את מטמון האפליקציה ונתונים, שכחתי והוספתי את הרשת האלחוטית, איפסתי את הנתב ואפילו איפסתי את הטלפון למפעל והטלפון שלי עדיין לא יתחבר לשום רשת WiFi. ניסיתי את כל האפשרויות הללו בשתי רשתות WiFi שונות ללא מזל. כל שאר התכונות בטלפון עובדות בסדר גמור. הצעות כלשהן.

פִּתָרוֹן: אם כבר ביצעת איפוס למפעל ואפילו ניסית לחבר את הטלפון לרשתות Wi-Fi שונות שאינו פותר את הבעיה, סביר להניח כי שבב ה- Wi-Fi של הטלפון פגום. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

Google Pixel XL מאתחל מחדש כאשר הוא מחובר ל- Wi-Fi

בְּעָיָה: התחלתי 30/8/18 לאחר שהורדתי אפליקציה ב- Pixel Xl מחדש, ואני לא מצליח לכבות את הטלפון. זה קורה רק כשאני נמצא ב- WiFi. ברגע שאני עוזב את WiFi הטלפון עובד בסדר. אם אני מכבה את ה- wifi הטלפון עובד בסדר כשאני נמצא ברשת מוכרת. בזמן שה- WiFi היה כבוי מחקתי את הנתונים / מזומנים מ- google play ובמחיצה והתחלתי מחדש אבל זה עדיין לא עובד. בבקשה תגיד לי שיש משהו שאני יכול לעשות כדי לתקן את זה כי אני לא רוצה לקנות טלפון חדש!

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לבדוק אם אפליקציה שהתקנת גורמת לבעיה. לשם כך פשוט הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם זה לא קורה, ככל הנראה זה נגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. מכאן עליכם למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

Google Pixel XL אינו מתחבר ל- Wi-Fi

בְּעָיָה: הטלפון שלי לא יתחבר לשום WiFi. ניסיתי להתנתק ולהתחבר מחדש, לכבות את הטלפון ולהפעיל אותו מחדש, להפעיל מחדש את הנתב, להתחבר ל- WiFi אחר, ובכל זאת כל מה שאני מקבל הוא שאולי הודעה WiFi אינה זמינה.

פִּתָרוֹן: כדי לפתור בעיה זו עליך לבצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• בדוק אם רשת ה- Wi-Fi שלך פועלת על ידי חיבור מכשיר אחר אליו.
• בדוק אם הטלפון שלך יכול להתחבר לרשת Wi-Fi אחרת.
• בדוק אם אתה יכול להתחבר לרשת ה- Wi-Fi כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח. אם אתה מסוגל לעשות זאת, הבעיה עלולה להיגרם על ידי יישום שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום שכבר. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

Google Pixel XL אינו מתחבר לנתונים ניידים

בְּעָיָה:יש לי פיקסל XL. ישן אבל עדיין עובד. עד לפני יומיים, כשעברתי מה- TIM הספקית לספקית Fastweb (באיטליה) - הפסקתי להיות מסוגלת לגשת לאינטרנט. אפליקציות נתונים בעצימות נמוכה כמו Whatsapp עובדות אך ללא דפדפנים. האינטרנט עובד על wifi; כרטיס ה- SIM עובד מצוין בטלפון אחר (אחרון יותר); דפדפנים עובדים כאשר הם פועלים ב- wifi; בדקתי את ה- APN וזה בסדר. הצעות כלשהן? הגיע הזמן להחליף טלפון?

פִּתָרוֹן: הסיבה הסבירה ביותר לכך שאינך מצליח להתחבר לרשת הנתונים הסלולרית של הספק שלך היא שאינך מקבל אות נתונים ניידים טוב (אם זה המקרה, נסה ללכת למיקום אחר) או שהגדרות ה- APN של הטלפון אינן להגדיר כראוי.

נסה לאפס את הגדרות ה- APN של הטלפון.

• החלק למעלה כדי להציג אפליקציות
• הקש על הגדרות
• הקש על רשת ואינטרנט
• הקש על רשתות ניידות
• הקש על שמות נקודות גישה
• הקש על סמל התפריט
• הקש על אפס לברירת מחדל

ודא שהגדרות ה- APN של הטלפון הן כדלקמן

• נתונים APN: apn.fastweb.it
• שם משתמש נתונים APN:
• סיסמת APN לנתונים: