ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו שואפים לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם # HuaweiP9 לתקן את הבעיות שהם חווים עם הטלפון שלהם. זהו דגם דגל שיצא לראשונה בשנת 2016 וידוע בעיקר בזכות מערכת מצלמות אחורית כפולה עם אופטיקה של לייקה. הטלפון הזה כולל תצוגת Super AMOLED בגודל 5.2 אינץ 'ומשתמש במעבד HiSilicon Kirin 955. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם מסך ה- Huawei P9 מהבהב ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Huawei P9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

מסך ה- P9 של Huawei מהבהב

בְּעָיָה:אני לא מסוגל להשתמש בנוחות ה- Huawei p9 שלי בגלל הבהוב לא רצוי ... זה פשוט משתגע ולפעמים הוא יוצא מכלל שליטה ... דפים שונים מופיעים בין כדי להקשות ... כפי שהוצע עשיתי אתחול מחדש שהתברר שהוא אין שימוש ... אנא עזור לי לפתור את המצב הזה ..

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לבדוק אם אפליקציה שהתקנת גורמת לבעיה. לשם כך עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח. בדוק אם המסך עדיין מהבהב במצב זה. אם זה לא קורה אז זה יכול להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז השלב הבא הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

אם השלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות מכיוון שהדבר כבר יכול להיגרם על ידי מכלול תצוגה פגום.

מסך ה- P9 של Huawei שחור לאחר ירידה, אך ההודעות עדיין פועלות

בְּעָיָה: היי, יש לי Huawei P9. אני לא יודע איזו גרסה של מערכת ההפעלה אנדרואיד אני מריץ. אני יודע שזה בדיוק עדכן את מערכת ההפעלה. אז ... שמטתי את הטלפון שלי. כשהרמתי אותו המסך היה שחור. נראה שכל שאר הפונקציות של הטלפון עובדות. כְּלוֹמַר. הוא נטען, נורית LED בחלק העליון מהבהבת כשאני לוחץ על כפתור הבית או על כפתור ההפעלה הצדדי, הוא עדיין משמיע צפצופי הודעות וכו 'לאחר שעשיתי אתחול מחדש על ידי לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה למשך 10 שניות. אבל ... המסך עדיין שחור.

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. אם המסך עובד במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. יהיה עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה כדי לפתור את הבעיה. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

במקרה והתצוגה נשארת שחורה גם כאשר מפעילים את הטלפון במצב התאוששות, סביר מאוד להניח שמכלול התצוגה נפגע מהנפילה. יהיה עליך להחליף את התצוגה הזו במרכז שירות.

סיבוב אוטומטי של Huawei P9 לא עובד

בְּעָיָה: הסיבוב האוטומטי של P9 שלי לא עובד. הבנתי שזה יכול להיות הגורם לעדכון התוכנה לאחרונה. אם ניתן, תוכל לספק לי הוראות שלב אחר שלב לפתור בעיה זו? (הבחין שאתה מזכיר להסרת מחיצת מטמון והפעלה מחדש של היצרן. כיצד אוכל לעשות זאת?) תודה.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לטפל במקרה זה הוא לנסות למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב ההתאוששות.

• כבה את הטלפון
• לחץ והחזק את לחצני עוצמת הקול + הפעלה בו זמנית. כאשר הלוגו של Huawei P9 מופיע על המסך, שחרר את לחצן ההפעלה בלבד, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול לחוץ עד שתראה את מצב השחזור.
• בחר מחק את מחיצת המטמון באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ובחר באמצעות מקש ההפעלה.
• הפעל מחדש את הטלפון.

אם הבעיה נמשכת, בדוק אם היא מתרחשת כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח.

• כבה את הטלפון שלך
• הפעל את הטלפון וכאשר הלוגו עולה, לחץ והחזק את מקש עוצמת הקול כלפי מטה עד שהוא יתחיל לחלוטין למצב בטוח. אם תראה בפינה השמאלית התחתונה, תראה מצב בטוח.

אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

ל- Huawei P9 טלאים שחורים

בְּעָיָה:יש לי Huawei P9. אתמול כשהפעלתי אותו לאחר הטעינה, בצד אחד של המסך יש טלאים שחורים. אני לא יכול להזין את הסיסמה שלי מכיוון שמחצית המקלדת מכוסה על ידי התיקונים השחורים האלה והמפתחות עם הטלאים השחורים אינם מגיבים. כאשר הטלפון שלי מצלצל אני מסוגל לענות לשיחה אבל אני לא יכול לעבור את סיסמת האבטחה, כלומר אני לא יכול להשתמש בטלפון כדי לקבל שום דבר אחר שמקבל שיחות. נראה שהטלפון מתפקד בסדר מלבד התיקונים השחורים ולא מצליח לגשת לטלפון שלי. ניסיתי לאפס מספר פעמים ללא שינוי. כיצד אוכל לפתור בעיה זו?

פִּתָרוֹן: למרבה הצער נראה כי זו כבר בעיה הקשורה לחומרה שניתן לתקן רק עם החלפת תצוגה.