ה- #Samsung #Galay # J7 הוא אחד הטלפונים החכמים הטובים ביותר שקיימים בשוק כיום. משיכתו העיקרית היא השימוש בתצוגת Super AMOLED בגודל 5.5 אינץ 'ברזולוציית Full HD. זה עושה את זה נהדר לצפייה בקבצי מולטימדיה שונים. גרסת 2017 לטלפון זה משתמשת במעבד Exynos 7870 בשילוב זיכרון RAM של 3 גיגה-בייט אשר גורם למכשיר להריץ כל אפליקציה בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy J7 שלא מתעורר מבעיה במצב שינה ומבעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

J7 לא מתעורר ממצב שינה

בְּעָיָה:יש לי Samsung Galaxy J7 שרכשתי מ- Walmart לפני שנה. בשבועות האחרונים, כאשר אני מנסה להוציא את הטלפון ממצב שינה על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה, הטלפון לא מגיב. הטלפון יגיב לאחר מספר דקות. גם אם הטלפון מצלצל, אני לא יכול לענות כי הטלפון לא יציג מסך. זה לסירוגין ואינני יכול לספק זמן ספציפי לבעיה זו. אנא יידע אם יש תיקון לכך.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לבדוק אם אפליקציה שהתקנת גורמת לבעיה. לשם כך יהיה עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח. במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, יש אפשרות שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אם הבעיה עדיין מתרחשת במצב בטוח אז אני מציע לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע את השלבים המפורטים להלן.

• נגב את מחיצת המטמון של הטלפון.
• בצע איפוס למפעל.

J7 מכבה עם מטען שמאלי

בְּעָיָה:היי, יש לי טלפון סמסונג גלקסי J7. הסוללה של הטלפון שלי ממשיכה למות על 37%. קראתי איפשהו שעליך לטעון את הטלפון רק כאשר הסוללה מגיעה ל -10% או פחות. אני טוען את הטלפון שלי גם ב 50-60%. האם הסוללה שלי לא עובדת כמו שצריך. עצות אנא ... תודה מראש.

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שתצטרך לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, סביר מאוד להניח כי סוללת הטלפון כבר פגומה ויש להחליפה. כדאי להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק את הטלפון אם זה המקרה.

הורדת J7 אל תכבה את היעד

בְּעָיָה:שלום. יש לי גלקסי J7 והוא נותן לי בעיות לאחרונה. אם הוא נכבה או אם אני מפעיל מחדש את המכשיר הוא אכן נדלק שוב. הוא מציג מסך שכתוב "הורדה אל תכבה את המטרה" עם לוגו האנדרואיד. זה לא יופעל אלא אם כן אני מפעיל מחדש מספר פעמים. כמו כן, הוא יכול פשוט לכבות את ההפעלה שלו והפעלתו מציג את אותו המסך. אנא עזור

פִּתָרוֹן: בדיוק כמו הנושא אליו טיפלנו למעלה הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס למפעל. לאחר סיום האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה. נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום שכבר. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

סוללת J7 מתרוקנת במהירות

בְּעָיָה: היה לי J7 רק 8 שבועות וכבר נתקלתי בבעיה בסוללה, הוא מתרוקן ממש מהר והטלפון מרגיש חם, אין אפליקציות שרצות בדקתי. עכשיו אני צריך לחייב את זה פעמיים ביום. מישהו יכול לעזור?

פִּתָרוֹן: אם לטלפון שלך מותקן כרטיס microSD, עליך להסיר אותו. לאחר הסרת הכרטיס, הפעל את הטלפון במצב בטוח. בדרך זו תוכלו לבדוק אם אפליקציה שהורדתם גורמת לבעיה. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

במקרה והבעיה נמשכת במצב בטוח, עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. אל תתקין אפליקציות בטלפון שלך לאחר האיפוס. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, ייתכן שסוללת הטלפון כבר פגומה. יהיה עליך לבדוק את זה ואולי להחליף אותו במרכז שירות.

J7 לא נטען

בְּעָיָה:יש לי Samsung Galaxy J7 והוא לא נטען בכלל אבל זה עדיין עובד. הלכתי לחנות כדי לבדוק את זה והם מציבים בסוללה חדשה, זה נדלק, הם אמרו לי שהטלפון שלי עדיין עובד והסוללה שלי עדיין עובדת גם כן, אבל הם אמרו לי שהדבר היחיד הקטן אינו בסדר הוא ה- USB יציאת מטען. התגעגעתי לשימוש בטלפון שלי, אני רוצה לשמור על הטלפון הישן שלי שיש לו נתונים טובים וניסיתי לשמור אותם על כרטיס המיקרו SD שלי. תודה

פִּתָרוֹן: אם יציאת הטעינה של הטלפון פגומה, יהיה עליך להחליף את זה.