ה- #Samsung #Galaxy # J7 הוא טלפון חכם בינוני בעל תכונות פרימיום שהופך אותו לאידיאלי עבור צרכנים המחפשים טלפון בעל ביצועים טובים שלא עולה הרבה. גרסת 2017 לטלפון זה כוללת תצוגת Super AMOLED בגודל 5.5 אינץ '. הוא גם משתמש במעבד ליבה אוקטה עם 3GB של זיכרון RAM המאפשר לו להריץ אפליקציות בצורה חלקה. מי שאוהב לצלם ישמח לדעת כי דגם זה מגיע עם מצלמת 13MP f / 1.7 המאפשרת לו לצלם תמונות נהדרות בתנאי תאורה נמוכים. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy J7 התקוע בביצוע אופטימיזציה של אפליקציות ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

J7 תקוע באופטימיזציה של יישומים

בְּעָיָה: הטלפון שלי לא תקין. מודעות אקראיות כל הזמן צצות על המסך ואפליקציות אקראיות ממשיכות להתקין לא יכולתי להשתמש בטלפון שלי בשלום אז חשבתי שזה וירוס ועדכון אלחוטי יתקן את זה. התחברתי לרשת wifi ועדכנתי את הטלפון שלי והוא אתחל מחדש, הועלה ונתקע על "אנדרואיד משדרגת ומייעלת 1 מתוך 160 אפליקציות מסך. אני צופה בזה במשך 5 דקות ולא ספרתי לאחור אז אני נכנס לפאניקה והופך את הטלפון שלי למצב התאוששות כדי לנקות את המטמון שלי ולאפס את הטלפון שלי. הוא נטען בחזרה והוא עדיין היה תקוע על המסך, אך הפעם נאמר עליו 1 מתוך 153 אפליקציות. עכשיו עברו למעלה מ 8 שעות מאז שהטלפון שלי היה ככה וזה לא נחשב, תהיתי אם היישום יכול להיות מותאם רק עם חיבור לאינטרנט. כי אני מאפס את הטלפון שלי למפעל ולכן אני מניח שה- wifi לא ינותק באנחה. Plz תעזור לי. נ.ב. בזמן כתיבת זה הטלפון פשוט מת על מסך האופטימיזציה.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות כרגע הוא לוודא שהסוללה של הטלפון שלך טעונה מספיק. חבר את הטלפון שלך למטען הקיר שלו ואז תן לו לטעון תחילה לפחות 20 דקות. כשהטלפון עדיין מחובר למטען אני ממליץ לך להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע את השלבים המפורטים להלן.

• נגב את מחיצת המטמון של הטלפון.
• בצע איפוס למפעל (שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך).

לאחר סיום האיפוס, הפעל את הטלפון ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

J7 למרבה הצער ממשק המשתמש של המערכת הופסק

בְּעָיָה: יש לי סמסונג גלקסי J7 והיום הטלפון שלי התרסק שלוש פעמים ולא יכול היה לעשות שום דבר מלבד לכבות אותו! האחרון המשיך עם "לצערנו ממשק המשתמש הופסק" צץ. זה עדיין עובד אבל אני חושש שהבעיה הזו הופכת למשהו רציני! אני מאוד מעריך את זה אם היית יכול לייעץ לי כיצד להימנע מכך. תודה רבה.

פִּתָרוֹן: הדרך הטובה ביותר לפתור בעיה זו היא לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית ממשק המערכת ממנהל היישומים (הגדרות - יישום - הצג יישומי מערכת). עליך גם לוודא שהטלפון שלך פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר ושכל האפליקציות שלך מעודכנות.

אם הבעיה עדיין נמשכת, אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

חנות Google Play של Google אינה נטענת

בְּעָיָה:Samsung Galaxy J7. עדכן את תוכנת הטלפון מכיוון שחשב שהיא עשויה לפתור כישלון בזכירת אישורי ה- Wifi. זה עשה זאת, אבל שבר דברים אחרים. כשאני פותח את גוגל פליי, הוא מופעל בסדר ואני יכול לגלוש באפליקציות, אבל כשאני הולך ל"אפליקציות והמשחקים שלי "השעון מסתובב והוא לא נטען. אני מנסה להפעיל ולכבות את ה- wifi, מצב טיסה, להפעיל מחדש, לסיים בכוח, למחוק מטמון ולמחוק נתונים. שום דבר לא השתנה. הדברים האחרונים שנותרו הם אני מניח שהתקנת עדכונים (אפליקציית Google Play), זהה לשירותי Play ואז איפוס להגדרות היצרן. הצעות נוספות? האם אוכל לחזור לגרסת התוכנה הקודמת? חושב שאני מעדיף להיכנס ל- wifi pw בכל פעם שאני מתחבר, מאשר זה. תתבייש בגוגל שחררת עדכון חצי אפוי

פִּתָרוֹן: אם בעיה זו מתרחשת רק באפליקציית חנות Google Play, תוכל לנסות לנקות את המטמון והנתונים של יישום זה ממנהל היישומים. אם זה לא עובד, נסה להסיר את ההתקנה של העדכונים של האפליקציה הזו. אם הבעיה תימשך, אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן מכיוון שהדבר יכול להיגרם על ידי נתוני תוכנה ישנים שלא הוסרו לחלוטין. לא הייתי ממליץ להחזיר את התוכנה לגרסה קודמת.

J7 ממשיך לסרוק אחר רשת Wi-Fi

בְּעָיָה: היי, רכשתי את Samsung J7. מכיוון שאני לא מעדכן תוכנה במשך זמן רב, בגלל השימוש ביישומים מסוימים הטלפון שלי איבד את הרשת שלו. אישרתי את זה מספק הרשת שלי, וזו לא בעיית ה- SIM שלי (משתמשת באותו SIM בטלפון אחר) או סוגיית הספקים. הכל קשור לטלפון שלי, הוא מראה קו חוצה במעגל בחלק העליון הימני של הטלפון שלי. גם לאחר מכן השתמשתי בטלפון שלי קרוב לשנה, כמו כרטיסייה ללא SIM על ידי הכנסת סים מנותק וחיבור רשת wifi; זה איפשר לי את כל היישומים למעט שיחות והודעות טקסט. אבל עכשיו 3 ימים אחורה איבדתי את קישוריות ה- wifi שלי כשאני מפעיל את ה- wifi שלי שמוצג; סריקה רק למשך 3-4 שניות וזה נכבה מבלי להציג שום רשת. אנא הצע לי פתרון מלא עם רשת או לפחות הציע לי משהו לקישוריות ה- wifi שלי. ניסיתי את כל הטריקים שהצעת עבור ה- wifi שלי למעט איפוס להגדרות היצרן אבל זה לא יעבוד.

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת ואם זה קורה אז ככל הנראה זו בעיה הקשורה לחומרה כבר במקרה כזה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.