ה- #Samsung #Galaxy # Note5 הוא טלפון חכם פרימיום שיצא בשנת 2015, הידוע בעיקר בזכות המסך הגדול וכן חרט הנקרא S Pen.הטלפון מיועד לאנשים שרוצים להישאר פרודוקטיביים תוך כדי תנועה שכן הוא חזק מספיק בכדי להתמודד בקלות עם מספר אפליקציות בבת אחת מבלי להאט. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם גלקסי הערה 5 תקוע בלוגו של סמסונג לאחר שנרטב ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 5 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

הערה 5 תקוע בלוגו של סמסונג לאחר שנרטב

בְּעָיָה:היי, הטלפון שלי נפל למי מגב בזמן שהייתי בעבודה. נכון לעכשיו, כשאני מנסה להפעיל אותו, הוא מעלה את לוגו המכשיר ואז נשאר שם, וממשיך להפעיל מחדש משם. כשהוא שקוע במים, הוצאתי אותו מייד וניסיתי לייבש את הפריטים, לא היה לי שום אורז, אז ניסיתי הכי קשה לתקן את זה בדרכים אחרות. ייבשתי אותו במגבת נייר והפעלתי אותו בטעות לאחר מכן. (הוא היה יבש לחלוטין, בדקתי את כרטיס ה- SIM והוא עדיין לבן, ללא נזק) אני פשוט לא יודע מה לעשות עכשיו ... אני מביא אותו ל"סמסונג גלקסי, מופעל על ידי אנדרואיד "אבל לא רחוק יותר. אני גם במכללה, אז אני מקבל אורז קשה, אבל יכולתי, למרות שזה קרה בשעה 9:30 בבוקר, וכעת השעה 12:03 בערב. עֶזרָה?

פִּתָרוֹן: מכיוון שהטלפון טבל במים אנו הולכים להניח כי נוזל נכנס לטלפון וכעת גורם לבעיה זו. מה שתרצו לעשות עכשיו זה לכבות את הטלפון ולהניח אותו בתוך שקית אורז למשך 48 שעות לפחות. האורז יסיר את כל הלחות הקיימת בטלפון. ברגע שזה נעשה, נסה להפעיל את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. אם אותה בעיה מתרחשת, עליך לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לעבוד, הבעיה עלולה להיגרם על ידי רכיב שנפגע במים בתוך הטלפון. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

הערה 5 תקוע בלוגו של סמסונג לאחר הטעינה

בְּעָיָה: לא ביצעתי עדכונים אחרונים לטלפון שלי אבל פתאום אחרי שכיביתי את הטלפון והעברתי אותו לטעינה, כשהדלקתי אותו למחרת בבוקר הוא פשוט נתקע בלוגו של סמסונג, ניסיתי כמה דברים כמו כניסה למצב בטוח, אך הוא עדיין נתקע בלוגו של סמסונג ואני לא בטוח אם עלי לבצע איפוס למפעל מכיוון שאין לי גיבוי לאחרונה. אז, האם יש דרך לעקוף את הבעיה הזו או שיש דרך לעשות גיבוי "מאולץ" לבצע איפוס למפעל? תודה

פִּתָרוֹן: אין שום דרך שתוכל לבצע גיבוי של נתוני הטלפון שלך אלא אם כן הטלפון מופעל לחלוטין. עם זאת אתה יכול לנסות לחבר את הטלפון למחשב שבו מתג Smart פועל ואז לבדוק אם אתה יכול לגבות את נתוני הטלפון שלך. כך או כך תצטרך לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור כדי לפתור בעיה זו.

במקרה שאינך מעוניין לבצע איפוס להגדרות היצרן מכיוון שאינך רוצה לאבד את נתוני הטלפון שלך, עליך לבצע את הצעד הבא המופיע להלן.

• חבר את הטלפון למטען קיר ואז נתן לטעינה למשך 20 דקות לפחות. כשהטלפון עדיין מחובר למטען, נסה להפעיל אותו מחדש.
• נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח. אם אתה יכול להפעיל את הטלפון במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• הפעל את הטלפון במצב התאוששות ואז מחק את מחיצת המטמון של המכשיר.

הערה 5 לא תופעל

בְּעָיָה:הערה 5 של סמסונג הגלקסי שלי לא תידלק, טענתי אותו בלילה וכשהרמתי אותו למחרת בבוקר היה חם אז הנחתי שהוא נטען. כפתור ההפעלה לא עובד בכלל, אני לא יכול לכבות או להדליק את הטלפון, זה עבד אתמול. ניסיתי את האיפוס הרך וכשהלוגו הופיע אבל זה לא עשה כלום אחרי זה. זה לא נותן שום סימן כשאני מחבר אותו לחשמל, ללא נורות או פעולות מסך.

פִּתָרוֹן: נסה ללחוץ והחזק את שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות ואז בדוק אם הטלפון נדלק. אם לא, יהיה עליך לבצע את השלבים הנוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון בעזרת פחית אוויר דחוס.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען קיר. אם אינך רואה מחוון טעינה, נסה להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב.
• נסה להדליק את הטלפון.

אם הבעיה נמשכת, נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן מכאן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.