#Samsung #Galaxy # Note8 הוא דגם ה- Note האחרון שיצא בשנה שעברה, וזה שיפור עצום בהשוואה לדגמים הקודמים בסדרה זו. הטלפון משתמש בתצוגת Super AMOLED בגודל 6.3 אינץ ', מה שהופך אותו נהדר לשימוש עם עט ה- S הכלול. זהו גם דגם ה- Note הראשון המשתמש במערכת מצלמה אחורית כפולה 12 מגה פיקסל אשר שתיהן מגיעות עם OIS. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם המסך השחור של הערה 8 של גלקסי, אך עדיין נקבל בעיית התראות ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 8 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

הערה 8 מסך שחור אך עדיין מקבל התראות

בְּעָיָה:התצוגה שלי Samsung Galaxy Note 8 אינה מציגה את הלוגו של Samsung גם לאחר איפוס רך על ידי לחיצה על לחצן עוצמת הקול ולחצן ההפעלה. זה רק רוטט לפעמים כאשר אתה מחזיק את הלחצנים ומראה את האור הכחול של ההודעה לפעמים. הטלפון פועל כי אני מקבל שיחות והתראות אבל זה פשוט מסך שחור ולכן אני לא מסוגל לעשות שום דבר

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתרצה לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לוודא שלסוללה יש טעינה מספקת על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. נסה להסיר לכלוך או פסולת שעלולים להיתקע בנמל זה.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען קיר.
• אם הטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לבדוק אם הטלפון יכול להיטען מיציאת USB למחשב.
• ברגע שיש לטלפון מספיק טעינה, נסה להפעיל אותו על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות מכיוון שזה כבר יכול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום.

הערה 8 המסך מהבהב עם שינוי צבע צהוב

בְּעָיָה:היי צוות, יש לי בעיות עם הערה 8. של סמסונג שלי. שלחתי אימייל איתו מוקדם יותר הערב ופתאום הייתי צריך להשתתף במשהו אז פשוט הסתכלתי בטלפון. כשחזרתי אליו עכשיו התחלתי לחוות הבהוב מסך ושינוי צבע צהוב וירוק. ניסיתי את השיטה על ידי ניקוי המטמון, אך הבעיה עדיין נמשכת. למרות שהיום עושה את זה בדיוק שבוע שהטלפון נפל. בבקשה מה עוד אוכל לעשות?

פִּתָרוֹן: נראה שהירידה אולי השפיעה על רכיב בתוך הטלפון. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא לבדוק אם זה רק נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. אם לאחר האיפוס אותה בעיה נמשכת, התצוגה עלולה להיות פגומה. יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות.

הערה 8 המסך שחור לאחר הצניחה

בְּעָיָה:הערה 8 של סמסונג גלקסי שלי (רק 6 חודשים מאז הרכישה) נפל מהשיש לרצפה כשכבל הטעינה ננעץ. זה נפל בערך 4 מטר. אין נזק גלוי לטלפון והוא עבד בסדר גמור כמעט שבוע, ואז המסך התחיל לדמם סגול ואז השחור. זה עדיין תפקד כראוי בזמן ש"טפטף "סגול במשך יום אחד. הטלפון עדיין נטען, אך המסך שחור לחלוטין. מה אני יכול / צריך לעשות?

פִּתָרוֹן: סביר מאוד להניח שהטיפה פגעה בתצוגת הטלפון. שלב פתרון הבעיות הנולי שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. אם המסך עובד במצב זה, תצטרך לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך. במקרה שהמסך נשאר שחור גם במצב התאוששות, יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

הערה 8 המסך אינו מגיב לאחר שנרטב

בְּעָיָה:יש לי הערה 8 של סמסונג, לאחר שהושרתי למים במשך 1-3 שניות, ניסיתי לבדוק אם זה עדיין עובד על הכפתורים והמסך ניסיתי אפילו לכבות אותו ולהדליק אותו פעם אחת, אך לאחר הדלקתו אני שם לב המסך כבר לא עובד. ניסיתי לאפס באמצעות הפחתת עוצמת הקול + עוצמת הקול וזה עבד אבל כשאני מנסה לכבות אותו ולגעת באפשרות כבוי המסך לא מגיב. אנא עזור. תודה

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתרצו לעשות במקרה זה הוא לוודא כי המסך יבש ונקי מכל נוזל. מסך רטוב בדרך כלל לא יגיב למגע שלכם. נגבו את המסך במטלית מיקרופייבר. אם יש לך מגן מסך מותקן, נסה גם להסיר את זה.

אם המסך כבר יבש אך עדיין אינו מגיב למגע שלך (וודא שגם ידך יבשה) אז השלב הבא הוא הנחת הטלפון בשקית אורז למשך 48 שעות לפחות. האורז יספוג את הלחות שעלולה להיות בטלפון. לאחר שחלפו 48 שעות נסה לבדוק שוב אם אותה בעיה מתרחשת. אם זה קורה, שלב אחד של פתרון בעיות שתוכל לעשות הוא איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.