ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרונות הבעיה שלנו, במטרה לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # Note8 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון שלהם. זהו דגם ה- Note האחרון שקיים בשוק שיצא בשנה שעברה. יש לו תצוגת Super AMOLED בגודל 6.3 אינץ 'ומשתמש במעבד לוע הארי 835 עם זיכרון RAM 6GB. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם אפליקציית Messenger Messenger של Galaxy Note 8 שאינה עובדת עם נושא מקלדת Bluetooth ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 8 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

הערה 8 אפליקציית Messenger של פייסבוק לא עובדת עם מקלדת Bluetooth

בְּעָיָה:אפליקציית Messenger Messenger של Galaxy Note 8 לא תעבוד עם מקלדת Bluetooth הערה 8 של סמסונג שלי מתחברת למקלדת Bluetooth. עובד מצוין עם דוא"ל או כל צורך בהקלדות אחרות למעט פייסבוק מסנג'ר. כל מה שזה עושה אם אני מנסה להשתמש במקלדת שלי זה גורם לה "לצאת" מהמקלדת שעולה על המסך. 1. אני נכנס לאדם שאליו אני רוצה לשלוח הודעה. אני נוגע באזור ההודעות. 2. הוא פותח את האזור שאומר: "הקלד הודעה" 3. אם אני מנסה להשתמש במקלדת Bluetooth, הוא פשוט חוזר למצב "המסך" שאינו מקליד. אני יכול להשתמש בזה כדי להקליד את מה שאני רוצה ליצור פוסטים ב- FB וכל דבר פשוט לא מסנג'ר. הטלפון שלי אומר שהתוכנה שלי מעודכנת ורכש אותה ביוני 2018

פִּתָרוֹן: אם מקלדת ה- Bluetooth עובדת עם כל אפליקציה אחרת פרט לאפליקציית Messenger Messenger, סביר להניח שהבעיה נגרמת בגלל בעיה באפליקציית Messenger Messenger.

כדי לפתור בעיה זו נסה לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית Messenger ממנהל היישומים. ברגע שזה נעשה, בדקו אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם הבעיה עדיין נמשכת, עליך להסיר את התקנת אפליקציית Messenger ואז להתקין גרסה חדשה מחנות Google Play.

הערה 8 לא שולח הודעות טקסט

בְּעָיָה: הערה 8 של סמסונג הגלקסי שלי תמיד אומר שהטקסטים שלי נשלחו, אך כאשר הפעלתי היום הודעות כדי לגלות מתי הם נמסרו הבנתי שכמה מחבריי מעולם לא הועברו אליהם הטקסטים או שזה לוקח כמה ימים, אבל זה רק עם כמה אנשים, כל השאר אני יכול לשלוח טקסטים בסדר גמור.

פִּתָרוֹן: אם ההודעה מסומנת כשולחת באפליקציית המסרים, סביר להניח שהיא נשלחת לנמען. העיכוב בקבלת הטקסט עלול להיגרם בגלל בעיות רשת. עליך לפנות תחילה למוביל שלך בנוגע לעניין זה.

במקרה שאין בעיה ברשת, ישנם מספר שלבים לפתרון בעיות שתוכלו לעשות כדי לפתור בעיה זו.

• נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית העברת המסר בטופס שמנהל את היישום. ברגע שזה נעשה נסו לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
• הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

הערה 8 לא מקבל הודעות טקסט

בְּעָיָה: יש לך הערה 8 של סמסונג והיו לי בעיות עם זה מהיום 1. כרגע אני לא מקבל שום טקסטים שנשלחים למכשיר שלי. רק חידשתי את תוכנית ה- at & t הבוקר ואני מסוגל לקבל מיילים ושיחות, לשלוח מיילים ושיחות יוצאות, ואנשים מקבלים את הטקסטים היוצאים שלי, אך לא מופיעים טקסטים נכנסים. ביצעתי איפוס רך, פיניתי את זיכרון המטמון והנתונים, אילצתי להפסיק את ההודעות, כיביתי את ה- wifi והמיקום, מחקתי הודעות ישנות, כל מה שכל פורום אומר לעשות פחות מאיפוס היצרן מכיוון שאין לי שום דרך לגבות עד עכשיו את הנתונים שלי. מה עוד אוכל לנסות ?? אני בהפסד….

פִּתָרוֹן: נסה ליצור קשר עם AT&T בעניין זה מכיוון שזו יכולה להיות בעיה הקשורה לחשבון. במקרה שאין בעיה בחשבונך, עליך בהחלט לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן. רק הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.