אחד מטלפוני הדגל הישנים מהדור הישן שעדיין פופולרי כיום הוא #Samsung #Galaxy # S7Edge. דגם זה שוחרר בשנת 2016 לצד אחיו הקטן, ה- S7. דגם זה כולל תצוגת Super AMOLED בגודל 5.5 אינץ 'המתעקל סביב שני הקצוות. הוא משתמש במעבד לוע הארי 820 או במעבד Exynos 8890 בשילוב זיכרון RAM של 4 ג'יגה-בייט ומאפשר הפעלת משתמשים חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy S7 Edge עם בעיה במסך לבן ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S7 Edge או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

ל- S7 Edge מסך לבן

בְּעָיָה: יש לי סמסונג גלקסי s7 edge והיום זה התחיל להתנגן. יש לו מסך לבן שמכסה כמעט את כל המסך שלי, הוא לבן בוהק ומהבהב למעלה. כשהטלפון שלי במצב נעילה אני יכול לראות את השעה אבל במקום שהמסך יהיה לבן זה כמו צבע ירוק. אני לא יודע מה לעשות. אני לא רואה כמעט כלום. איפסתי את זה שהיה קשה כי לא יכולתי לראות את מספרי הסיכה בעת האיפוס. הצעות כלשהן? ברכות חמות,

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. בהנחה שנושא המסך הלבן אינו מתרחש כאשר הטלפון מופעל במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. יהיה עליך לבצע איפוס למפעל במצב זה. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

במקרה שהמסך עדיין לבן לבן במצב התאוששות, ככל הנראה הבעיה נגרמת על ידי מכלול תצוגה פגום. יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו. אם נמצא שהתצוגה פגומה, עליך להחליף אותה.

מסך S7 Edge הוא ירוק מהבהב

בְּעָיָה: יש לי סמסונג גלקסי S7 במשך כשנתיים, אך לאחרונה אני חווה מסך מהבהב ירוק. ברגע שמצאתי את האתר הזה ניסיתי את האיפוס הרך, אבל נראה שגם זה לא עבד. במקור, זה היה מהבהב רק אם היה לי בהירות הטלפון, אבל עכשיו זה קורה בכל פעם שאני מפעיל את הטלפון שלי. מעולם לא שמטתי את זה קודם. אבל מדי פעם אשאיר אותו על המטען בן לילה. אם היית יכול לחזור אלי עם פתרונות זוגיים או כמה רעיונות לבעיה זה יהיה נהדר. תודה!

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות כרגע הוא לבדוק אם אפליקציה שהתקנת גורמת לבעיה. לשם כך פשוט הפעל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. אם הבעיה לא מתרחשת, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אם הבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן. זה יאפשר לך לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. מכיוון שהנתונים שלך יימחקו בתהליך, הקפד ליצור עותק גיבוי לפני שתמשיך. לאחר השלמת האיפוס בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

במקרה והבעיה נמשכת יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שהדבר כבר עלול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום, אולי מכלול התצוגה.

לקצה S7 יש קווים על המסך כאשר בהירות מוגדרת נמוכה

בְּעָיָה: קניתי את הטלפון הזה לפני כחודשיים (הושמטתי בעבר עם כמה סדקים בפינה) אבל הוא עובד בסדר. עם זאת פתאום, ללא טיפות אחרונות, החל להופיע באופן מוזר. המסך נראה בסדר אם הבהירות כל הדרך למעלה, אך ככל שאני מוריד קווי הבהירות מופיעים דרך המסך והוא הופך לגוון ירקרק / צהוב. הקווים הופכים גלויים יותר ככל שהבהירות מופחתת עד שקשה לראות אותה בכלל. רגע לפני שהבהירות נמוכה ביותר, הקווים נעלמים והמסך נראה שוב תקין. ניסיתי להסיר את ההתקנה של האפליקציות האחרונות ולהפעיל אותן במצב בטוח. האם אתה חושב שזו בעיה בתוכנה ושווה איפוס קשה או סביר להניח שהיא נגרמת בגלל בעיית חומרה.

פִּתָרוֹן: הדרך הטובה ביותר להמשיך במקרה זה היא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. בדרך זו תוכלו לבדוק האם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, הדבר נגרם ככל הנראה ממכלול תצוגה פגום. יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אם זה המקרה.

מסך הקצה של S7 נכבה מעצמו

בְּעָיָה: יש לי סמסונג גלקסי S7 Edge והבעיה שלי היא שהמסך פשוט נכבה בלי שום סיבה אבל המסך הולך ושחור ואני עדיין יכול לשמוע כאילו הייתי לוחץ על המסך אני עדיין יכול לשמוע צלילים אז זה קצת מגיב אבל הוא שחור אז אני לא יכול לעשות כלום. הגדרה ניסיתי לאפס את הטלפון בצורה רכה כמו ההצעות שלך, אך עדיין יש לי אותה בעיה

פִּתָרוֹן: נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז בצע איפוס למפעל מכאן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך. אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.