ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרונות הבעיה שלנו, במטרה לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # S7Edge לתקן את הבעיות שהם חווים עם הטלפון שלהם. דגם זה ששוחרר בשנת 2016 הוא טלפון דגל לשעבר שידוע בעיקר בשימוש בתצוגת קצה מעוקלת. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם מסך ה- Galaxy S7 Edge המהבהב לאחר בעיית ירידה ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S7 Edge או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
מסך קצה S7 מהבהב לאחר ירידה
בְּעָיָה:הטלפון שלי נפל והלוח האחורי נשבר. הטלפון עבד בסדר עד שיום אחד המסך החל להבהב ולהיטשטש. זה קורה כמה פעמים עד שזה הלך. לאחר כמה ימי חופש שלא השתמש בו הוא נדלק בסדר, אבל ההבהקה וההבהלה של המסך חזרה תוך שעת שימוש. מה יכולה להיות הבעיה ומה עלי לעשות? האחריות בטלה עקב סדק במכשיר.
פִּתָרוֹן: סביר להניח שהטיפה פגעה ברכיב בתוך הטלפון. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה על ידי הפעלת הטלפון במצב התאוששות ואז ביצוע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.
במקרה והבעיה עדיין מתרחשת יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
מסך קצה S7 שחור לאחר ירידה
בְּעָיָה: הטלפון הושלך על המסך תחילה על מלט. ללא שריטות או שקעים אולם מסך שחור. אנחנו יכולים לענות על זה על ידי החלקה על המסך אבל זהו. המסך נעול גם כן. ניסינו לפתוח את זה רק על ידי ניחוש איפה המספרים אבל זה לא עבד להורדה במתג חכם. האם יש בכל מקרה לחבר ולעקוף את המסך הנעול כדי לשחזר אנשי קשר ותמונות לפחות? ניסיתי גם ללחוץ על עוצמת הקול ועל כפתור הכיבוי אבל שום דבר לא מחזיר לנו את המסך. כל עזרה תוערך מאוד. רק הערה צדדית אני לא בטוח בגרסת הטלפון
פִּתָרוֹן: מכיוון שהמסך שחור אין סיכוי שתוכלו לגשת לנתונים המאוחסנים בטלפון אלא אם כן הם אינם נעולים. השימוש בשירות מצא את הנייד שלי של סמסונג או בשירות מצא את המכשיר שלי של גוגל לא יעבוד במקרה זה מכיוון שעדיין תצטרך להזין את הסיסמה במסך הטלפון. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו. סביר מאוד להניח כי יהיה צורך להחליף את מכלול התצוגה.
מסך S7 Edge אינו מראה שום דבר
בְּעָיָה: מסך s7 הקצה שלי לא מראה שום דבר שהוא לא מגיב לשום דבר שהוא לא הושמט ולא טופל אם כי השתמשתי בו ואז הנחתי אותו בכיס ואז הדבר הבא שאני רואה כשהוצאתי אותו המסך מת בבקשה תעזור לי
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לוודא שלסוללת הטלפון יש מספיק טעינה על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.
- נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס.
- טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען קיר. במקרה שהטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי לבדוק גם אם הטלפון יכול להיטען מיציאת USB למחשב.
- הפעל את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.
אם הטלפון עדיין לא נדלק, נסה להפעיל אותו במצב התאוששות. אם אתה יכול לגשת למצב זה אז אני מציע לך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.