ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו שואפים לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # S8 לתקן את הבעיות שעומדות בפניהם בטלפון שלהם. היום נתמודד עם האודיו של Galaxy S8 שאינו עובד בנושא אפליקציות זרימה ובעיות קשורות אחרות. דגמים מסוימים זה הוא מכשיר דגל שיצא בשנת 2017 שמגיע עמוס בטונות של תכונות. אמנם מדובר במבצע מוצק לפעמים עלולות להתרחש בעיות בהן אנו נתייחס.

S8 אודיו לא עובד על אפליקציות הזרמה

בְּעָיָה:כשאני מנסה להשתמש ב- YouTube או ב- Pandora, או בכל אפליקציה או אתר שיש צליל אליו, השמע מנותק לאחר כ -10 שניות או שהוא לא עובד בכלל בכל פעם שאני משתמש בו. עם זאת, שמע אכן עובד עם אוזניות בכל פעם. ניסיתי לאתחל מחדש אבל זה עובד רק באופן זמני (אחרי 20 דקות עד שעה האודיו נכבה שוב). אנא עזור! כל כך מעצבן!!!!

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות תחילה במקרה זה הוא לוודא שהטלפון מחובר לרשת Wi-Fi יציבה. עליך לבדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר הטלפון מתחבר לרשת אחרת ואם לא כן הבעיה קשורה לחיבור. אם הבעיה נמשכת, עליך להמשיך בצעדים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• נקה את המטמון והנתונים של האפליקציות המושפעות ממנהל היישומים. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
• הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

האודיו של S8 ב- YouTube נמוך לאחר איפוס המפעל

בְּעָיָה:יש לי גלקסי S8. לאחרונה נאלצתי לבצע איפוס למפעל. כעת, סרטוני יוטיוב שקטים במיוחד, גם בעוצמה מקסימלית. לא הייתה לי בעיה זו לפני שעשיתי את איפוס המפעל. אנא עזור!! אני מצטער שבחרתי אחר למערכת ההפעלה שלי. אני באמת לא יודע מה יש לי. אני יודע שזה מעודכן, יהיה אשר יהיה. אני רוצה לומר נוגט?

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לוודא כי הגדרת עוצמת הקול של הטלפון מוגדרת לרמתה המקסימלית. לשם כך עבור אל הגדרות ואז צליל ורטט. הקש על עוצמת הקול ואז התאם את הדברים הבאים לרמות המקסימליות שלו; רינגטון, מדיה, התראות, מערכת. לאחר מכן, בדוק אם קיימים עדכוני תוכנה חדשים וכן עדכוני אפליקציות לטלפון שלך ואז עדכן את המכשיר בהתאם. עליכם לבדוק גם את עוצמת הקול של אפליקציית YouTube ולוודא שהיא מוגדרת לרמה המקסימלית שלה.

S8 אין אודיו בעת שימוש באוזניות

בְּעָיָה: אני נתקל בבעיה בסאונד כשאני מחבר אוזניות או רמקול Bluetooth, הצליל לא יוצא. עם זאת הוא מזהה את האוזניות ואני יכול אפילו לשלוט בעוצמת הקול מעלה ומטה דרך האוזניות אבל זה לא מרוויח. ניסיתי להפעיל מחדש את הטלפון, עם ובלעדיו, הוצאתי את כרטיס ה- SD החוצה, ניקיתי את יציאת הג'ק, אף אחד לא עזר. יש לי שורש במכשיר.

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח. אם הבעיה לא מתרחשת, הדבר יכול להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה. במקרה שהבעיה נמשכת יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. בדרך זו תוכלו לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

סאונד S8 נכבה מעצמו

בְּעָיָה: מכבה את הצליל מעצמו לחלוטין. זה יגביר את עוצמת הקול שלי וכעבור 30 שניות הוא נכבה מעצמו או יפעיל את צליל העדיפות. עברתי להגדרות וניסיתי לבטל את הסימון של אפשרויות הצליל העדיפויות, ניסיתי לבדוק את כל האפשרויות ופשוט לכבות לחלוטין את האפשרות הזו. איפסתי את הטלפון הרך מספר רב של פעמים שלא עזר קיוויתי שלא אצטרך לבצע איפוס להגדרות היצרן במידת האפשר כדי לפתור את הבעיה, אך אם זו האפשרות היחידה

פִּתָרוֹן: עליך לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה על ידי הפעלת הטלפון במצב בטוח. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אם הבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז כדאי לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.