ה- #Samsung #Galaxy # S8 הוא טלפון הדגל הראשון של החברה הדרום קוריאנית השולל את כפתור הבית הפיזי. בהיעדר כפתור זה הטלפון יכול להכיל תצוגת Super AMOLED גדולה בהרבה בגודל 5.8 אינץ 'על גוף שגודלו דומה לזה של ה- S7. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בפרק האחרון הזה של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy S8 שלא הצליח לשלוח בעיית הודעות טקסט ובעיות קשורות אחרות.

S8 נכשל בשליחת הודעת הטקסט

בְּעָיָה: היי! יש לי Samsung S8 ... כמה פעמים בשבוע אני מבחין בהודעת טקסט "לא הצליח לשלוח", בעצם "ממני" כאילו ניסיתי לשלוח אותה. הם תמיד אומרים את אותו הדבר, משהו בכך שגוגל מנסה לאמת משהו שלא ניתן לאמת מכיוון שהטקסט האמור לא הצליח להישלח! אבל אני לא זה שבאמת שולח את זה! כשאני לוחץ על שלוש הנקודות שמעל לימין (תפריט האפשרויות הנפתח של wee), כתוב "הסר מספר מדואר זבל", ומשמע שכבר הוספתי אותו לספאם! כל כך מבולבל. אין לי מושג אם יש אפליקציה שהתקנתה הבת שלי / ה שצריכה לאמת, אך לא היא וגם אני לא מתקשים עם שום דבר שאנו משתמשים בו באפליקציה. והעובדה שהם לא באים ממישהו / דבר אלא "ממני" נוגעת. הו! והם אף פעם לא מספרי טלפון בפועל. הם בדרך כלל 6-8 ספרות (האחרונה הייתה 24444-4 או משהו כזה). עֶזרָה!! תודה רבה על זמנך

פִּתָרוֹן: נראה שאולי התקנת אפליקציה שגורמת לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

S8 לא יכול לשלוח הודעת טקסט ליותר מאיש קשר

בְּעָיָה: אני לא יכול לשלוח הודעות טקסט ליותר מאדם אחד? אני מקבל אותם ויכול לענות לכל הקבוצה, אבל אני לא יכול ליזום את הקבוצה מרובת הקבוצות? אני מקליד איש קשר אחד ולא מצליח להוסיף איש קשר אחר? מה קורה?

פִּתָרוֹן: כדי לשלוח הודעת טקסט קבוצתית באמצעות הטלפון שלך, פעל לפי השלבים המפורטים להלן.

• ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
• הקש על הודעות.
• הקש על הסמל כתוב.
• הקש על הכרטיסייה קבוצות.
• הקש על הקבוצה שאליה ברצונך לשלוח את ההודעה.
• הקש על הכל או בחר באופן ידני נמענים.
• הקש על COMPOSE.
• הזן טקסט הודעה בתיבת השיחה הקבוצתית.
• הקש על סמל השליחה.

אם הבעיה נמשכת, המשך בשלבים המפורטים להלן.

• נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט ממנהל היישומים.
• בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח. אם לא, הדבר יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

אורך הווידאו של S8 MMS הוא דקה אחת בלבד

בְּעָיָה:הטלפון שלי מגביל את אורך הסרטון לדקה שאני מנסה לשלוח באמצעות MMS. הוא התחיל לעשות זאת לאחר השדרוג האחרון שפניתי אליו ל- Verizon והם לא הצליחו לפתור את הבעיה בה אני משתמש בשירות ההודעות בתוספת העברת הודעות בגלקסי. S8 הוא מנתק כל סרטון באורך של דקה אחת. אני לא בטוח מהי גרסת האנדרואיד שלי ואיפה ניתן למצוא את זה

פִּתָרוֹן: אם אתה נמצא ברשת Verizon, עליך לוודא שגודל קובץ הווידאו שאתה שולח לא יעלה על 1,200 KB אם אתה משתמש באפליקציית המסרים המלאים בחיבור LTE. אם אתה משתמש באפליקציית Messages +, מגבלת גודל הקובץ היא 100 מגהבייט.

במקרה שהסרטון שאתה שולח אינו חורג ממגבלת הגודל שצוינה והוא נחתך לדקה, הדבר עלול להיגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

S8 הודעות טקסט חדשות חסרות מאפליקציית ההודעות

בְּעָיָה: מאז העדכון - טקסטים מגיעים - אני יכול לראות אותם כשהם צצים לתצוגה מקדימה. עם זאת, אני לא יכול לאחזר אותם מאפליקציית הטקסט. זה כאילו הם לא קיימים. נראה שהוא תקוע בנקודת העדכון אמש. כמו כן, הערתי את הזמן כלא נכון (שעה ודקה) בטלפון שלי.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות היום הוא לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט ממנהל היישומים. במקרה והבעיה עדיין מתרחשת לאחר מכן יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.