ה- #Samsung #Galaxy # S8 הוא טלפון דגל לשעבר שיצא בשנה שעברה וידוע בעיקר בזכות צג Super AMOLEd בגודל 5.8 אינץ 'שתופס את רוב החלק הקדמי של הטלפון. יש לו מסגרות מינימליות מאוד וללא כפתור בית פיזי הוא הופך מכשיר נהדר לשימוש לצפייה בתכני מולטימדיה שונים. דגם זה משתמש במעבד ה- Snapdragon 835 / Exynos 8895 החזק בשילוב זיכרון RAM של 4GB המאפשר לו להריץ כל אפליקציה בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם מסך ה- Galaxy S8 עם גוון כהה ובעיות קשורות אחרות.
מסך S8 בעל גוון כהה
בְּעָיָה: בדיוק צפיתי בסרטון יוטיוב בטלפון שלי. הנחתי אותו מעט, וכשהרמתי אותו שוב, ראיתי שנראה שיש גוון כהה בחלקו העליון של המסך. הסרתי את מגן המסך כדי לראות מה קורה, אך מגן המסך לא היה זה שגרם לבעיה. דקות לאחר מכן, החלק העליון והתחתון של המסך שלי הם בצבע כהה, והחלק היחיד שבו אני יכול לראות את הצבע המקורי של המסך שלי הוא על ידי פס אופקי קטן באמצע. אני לא עושה מה שעשיתי לא בסדר, לא שמטתי את זה קודם. אז אולי טיפת מים נכנסה דרך הרמקול או משהו כזה. האם עדיין ניתן לתקן את הטלפון שלי או שהוא פשוט מקולקל?
פִּתָרוֹן: נראה כי מכלול התצוגה של הטלפון נפגע. אתה יכול לאמת זאת עוד על ידי הפעלת הטלפון במצב התאוששות ואז ביצוע איפוס להגדרות היצרן מכאן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך. אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס, יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות. סביר מאוד להניח כי יהיה צורך להחליף את מכלול התצוגה.
למסך S8 קווי צבע אנכיים
בְּעָיָה:בדיוק קניתי S8 בחודש שעבר, ובעוד צפיתי בווידיאו אתמול, המסך מציג קווי צבע אנכיים ואני לא יכול לראות שום דבר אחר מהמסך, ניסיתי לאתחל מספר רב של פעמים אבל עדיין אותו דבר, כשקניתי את הטלפון במדינה האחרת, האחריות תקפה רק לאותה מדינה מסוימת אשר יהיה מאוד בעייתי להחזיר אותה לתיקון. האם יש דרך אחרת עבורי לגבות את הנתונים או לתקן אותם מכיוון שאני אפילו לא יכול לאחזר נתונים דרך המחשב.
פִּתָרוֹן: כדי לגבות את נתוני הטלפון שלך, תוכל לנסות לחבר את הטלפון למחשב עם התקנת Smart Switch. בדוק אם אתה מסוגל לגבות את נתוני הטלפון שלך, גם אם המסך מכיל קווים אנכיים.
אם אינך יכול לגבות את נתוני הטלפון שלך, תצטרך לתקן את הטלפון תחילה במרכז שירות על מנת שתוכל לאחזר את נתוני הטלפון שלך.
אם אינך מודאג מנתוני הטלפון שלך, עליך להמשיך בהפעלת הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. זה יאפשר לך לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה.
אם השלב שלעיל לא מצליח לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
מסך S8 לא עובד לאחר שנרטב
בְּעָיָה:שמטתי את ה- S8 שלי לבריכה. בהתחלה התצוגה הייתה בסדר אבל מסך המגע לא הגיב. ואז לאחר זמן מה התצוגה נעלמה. אבל הטלפון רטט לאחר שקיבל הודעות SMS והודעות אחרות. אני אהיה אסיר תודה אם יכול לעזור לי לפתור את הבעיה. מסמכים חשובים היו בטלפון אבל אני לא מצליח לשחזר את זה.
פִּתָרוֹן: למרות שלדגם זה יש תכונה עמידה במים ישנם מקרים בהם מים עדיין יכולים להיכנס לטלפון. זה יכול להיות שגורם לבעיה כרגע. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להניח את הטלפון בשקית אורז למשך 48 שעות לפחות. האורז יספוג כל לחות בתוך הטלפון. לאחר שתסיים זאת נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, ככל הנראה הטלפון ניזוק במים. אתה יכול לנסות לגבות את נתוני הטלפון שלך באמצעות Smart Switch אולם ייתכן שזה לא יעבוד במקרה זה אם אינך מצליח להשתמש בתצוגת הטלפון. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
מסך S8 לא מגיב למגע
בְּעָיָה: שום סיבה בכלל מסך ה- S8 של סמסונג שלי לא מגיב למגע. ביצעתי איפוס רך מכיוון שהמסך היה שחור במקור, הוא חזר אליו אך המסך לא יגיב לגעת בכלל מה אוכל לעשות כדי לתקן זאת מבלי לגעת במסך?
פִּתָרוֹן: נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך. אם זה לא פותר את הבעיה, מכלול התצוגה עלול להיפגע. יהיה עליך להביא זאת למרכז שירות ולבדוק אותו.
