ה- #Samsung #Galaxy # S9 + הוא אחד מדגמי הטלפון הטובים ביותר של אנדרואיד שפורסמו השנה. מכשיר זה הוא הגרסה הגדולה יותר של טלפון S9 הרגיל שמגיע עם כמה תכונות נוספות. בתור התחלה, הוא משתמש בתצוגת Super AMOLED גדולה בגודל 6.2 אינץ '. יש לו גם סוללה גדולה יותר של 3500mAh. הוא משתמש במצלמות אחוריות כפולות עם צמצם משתנה ובעל יותר זיכרון RAM (6GB). למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו אנו נתמודד עם תאורת הקצה של גלקסי S9 + b שאינה עובדת ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 + או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S9 + קצה תאורה לא עובד

בְּעָיָה: יש לי גלקסי S9 + שכבר לא מציג את תאורת הקצה. ניסיתי מקורות רבים לתקן זאת ללא הועיל. איש צ'אט של סמסונג הוריד אפליקציית קצה המפעילה את התאורה בעת הגדרת הפרמטרים של האפליקציה, אך התאורה לא תופעל כאשר היא מופעלת מרמזים לטלפון.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לוודא שתכונת תאורת הקצה של הטלפון מופעלת.

• עבור אל הגדרות הטלפון
• גלול מטה כדי למצוא תצוגה ואז נווט למסך הקצה
• לחץ על המתג בחלק העליון של המסך כדי להפעיל אותו.
• בכרטיסיה הצג תאורת קצה, וודא שתמיד נבחרה.

אם תאורת קצה כבר מופעלת, השלב הבא הוא להפוך אותה לגלויה.

• חזור לתפריט Edge Lighting מהגדרות - תצוגה - מסך Edge.
• גלול מטה אל ההגדרות המתקדמות ואז פתח אותו.
• במחוונים להגדרת רוחב ושקיפות, באפשרותך לשנות את תצוגת Edge Lighting ולהציג אותה בתצוגה מקדימה מייד.

נסה לכבות את התכונה "שמור על מסך כבוי" מכיוון שהדבר עלול לגרום להתנגשות בתאורת הקצה.

• עבור אל הגדרות הטלפון
• גלול מטה כדי למצוא תצוגה ואז נווט אל שמור על המסך כבוי.
• וודא שהמתג הסמוך אליו כבוי.

אם הבעיה נמשכת, נסה לבדוק אם קיימת עדכון תוכנה חדש מכיוון שתוכנת הטלפון הנוכחית שלך עלולה לגרום לתקלה. כדאי גם לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן מכיוון שזה עשוי לפתור את הבעיה. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

כיצד לשחזר נתונים כאשר המסך שחור

בְּעָיָה: הגלקסי S9 פלוס שלי הוטל עם הפנים כלפי מטה. הזכוכית לא נשברה אך בהדרגה, המסך נעשה חשוך עם צנחת ה- LCD החוצה. המסך עדיין מגיב למגע אך שחור. אני מסוגל לפתוח אותו על ידי חיבור מקלדת. למרבה הצער איתור באגים ב- USB לא הופעל ולכן למרות שהמחשב מזהה את הטלפון, הוא לא יאפשר גישה לקבצים או להגדרות. מתג חכם הותקן אך לא ניתן לגשת אליו ללא מסך. כל מה שאני רוצה זה הטקסטים והתמונות. הגיבוי האוטומטי נכשל ולכן אין שום תיעוד אחר שלהם. {כרגע רכשתי טלפון אחר ומעניין, גם הגיבוי נכשל בזה.} חשבון הענן של סמסונג לא הגיב ולכן שיניתי את הסיסמה. כעת הוא נפתח אך הנתונים אינם שם ואין שום דרך לשנות את הסיסמה בטלפון נטול המסך ולכן הניסיון לגבות אותו כעת אינו אפשרות. האם יש לי כאן אפשרויות מלבד לשלם סכום אבסורדי כדי לתקן אותו רק כדי לקבל את הנתונים? התמונות אינן ניתנות להחלפה.

פִּתָרוֹן: אם מסך הטלפון שחור ואינך מצליח לגשת למכשיר אפילו באמצעות Smart Switch אז לא תוכל לאחזר את הנתונים השמורים בטלפון. אם זה התצוגה בלבד שנפגעת, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא להחליף את מכלול התצוגה של הטלפון. לאחר שתסיים זאת תוכל לגשת לנתוני הטלפון שלך.

מסך S9 + שחור לאחר השמעת מוזיקה

בְּעָיָה:אתמול האזנתי למוזיקה בטלפון Samsung Galaxy S9 + שלי, השארתי אותו למשך עשרים דקות כשהטלפון צלצל, אני מנסה להרים אותו אבל המסך היה שחור לגמרי.ניסיתי לבצע איפוס רך למשך 10 שניות אבל זה עדיין שחור ואני מנסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות עדיין קורה ולא יכולתי אפילו לראות שום bootloop שמופיע זה פשוט שחור לגמרי.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרכו לעשות במקרה זה הוא לוודא שלסוללת הטלפון יש מספיק טעינה. טען תחילה את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען קיר. אם אינך רואה את מחוון הטעינה, המשך בשלבים המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקעו בנמל.
• טען את הטלפון באמצעות כבל טעינה אחר ומטען קיר. כדאי גם לבדוק אם הטלפון יכול להיטען מיציאת USB למחשב.

לאחר שהסוללה טעונה מספיק, בצע איפוס רך. זה נעשה על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. באופן אידיאלי, הטלפון צריך להתחיל לאחר מכן.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך S9 + שחור לאחר ירידה

בְּעָיָה:שלום, אין לי שום בעיה אמיתית שהטלפון יעבוד כמו שצריך. זה סמסונג גלקסי S9 +. שמטתי אותו לפני כמה ימים והמסך עדיין פעל אבל היה בו ענן שחור שבו הסדק על המסך קרה. הענן הזה התפשט כדי לכסות את כל המסך אז עכשיו הוא שחור לחלוטין. קניתי מסך חדש שתכננתי להתקין בעצמי ברגע שאקבל אותו בדואר. אחרי קצת מחקר אני מגלה שאולי זה יותר מסתם המסך. להיות שזה עדיין רוטט להתראות ואם הייתי יכול לראות את המסך אין בעיות. האם אני יכול פשוט לתקן את המסך וזה יעבוד או העובדה שהמסך שחור מעידים שיש לי בעיה עמוקה יותר?

פִּתָרוֹן: כאשר המסך הופך לשחור לאחר שמטלים את הטלפון וההודעות עדיין פועלות אז יש אפשרות גדולה שרק התצוגה נפגעה. החלפת מכלול התצוגה תפתור את הבעיה. עדיף עם זאת להחליף את מכלול התצוגה במרכז שירות מכיוון שאם יש רכיבים אחרים שנפגעו מהנפילה הטכנאי יוכל לבדוק זאת.